raportarea sustenabilitatii, metrici de carbon, lanturi de aprovizionare etice… aproape fiecare organizatie a imbratisat conceptul de responsabilitate sociala corporativa (CSR) intr-o forma sau alta. De aici și zicala populară – „a face bine, a face bine”. Dar, în timp ce interesul larg pentru CSR poate fi bun pentru societate, este într-adevăr bun pentru acționari?,
În Gestionarea lor lucrare științifică, Impactul Responsabilității Sociale Corporative asupra Valorii Firmei: Rolul de Conștientizare Client’, Dr. Henri Servaes, de la London Business School, și Dr. Ane Tamayo, de la Școala de Economie din Londra, uită-te la relația dintre activitățile CSR și valorii firmei. În special, acestea examinează legătura dintre creșterea valorii și conștientizarea activităților de RSI ale unei organizații.juriul este pe beneficiile CSR pentru companii, nota autorii., În timp ce unele cercetări susțin ideea că activitățile CSR duc la profituri mai bune, multe studii sugerează contrariul. CSR în sine este, după cum recunosc Servaes și Tamayo, un concept slab definit. În scopuri de cercetare, autorii adoptă definiția CSR a Consiliului Mondial de afaceri pentru Dezvoltare Durabilă: „angajamentul unei afaceri de a contribui la dezvoltarea economică durabilă, lucrând cu angajații, familiile lor, comunitatea locală și societatea în general pentru a-și îmbunătăți calitatea vieții.,pentru a investiga legătura CSR-profit autorii au analizat datele istorice privind activitățile CSR și performanța firmei. În același timp, aceștia au motivat că, dacă RSI ar maximiza valoarea unei întreprinderi – prin creșterea cererii de produse sau servicii, de exemplu – consumatorul ar trebui să fie conștient de activitatea de RSI a acestei societăți. Astfel, autorii s-au concentrat, de asemenea, pe conștientizarea consumatorilor cu privire la activitățile unei companii, folosind cheltuielile publicitare ca un proxy pentru conștientizarea CSR. Mai multă publicitate înseamnă mai multă acoperire în presă înseamnă o mai mare conștientizare. O mai mare conștientizare reduce decalajul informațional dintre consumator și companie.,consumatorul Află mai multe despre activitățile de CSR ale unei companii și ar putea recompensa firma pentru implicarea sa în CSR. Vestea bună pentru acționari – și managerii CSR și agențiile de publicitate-este că activitățile CSR pot adăuga valoare companiilor, dar numai în anumite condiții. Cercetarea a arătat că, în cazul în care publicitatea duce la creșterea gradului de conștientizare publică a activităților unei firme, inițiativele de CSR pot spori valoarea. În timp ce firmele cu un nivel scăzut de conștientizare publică câștigă puțin sau deloc valoare din eforturile lor de CSR; dacă doresc să adauge valoare, vor trebui să-și crească cheltuielile publicitare.,dar creșterea gradului de conștientizare nu este o veste bună pentru toate firmele. Pentru unele organizații, costurile de responsabilitate socială depășesc beneficiile pentru acționari-dacă nu pentru alte părți interesate. Pentru firmele cu un istoric sau o reputație scăzută în materie de RSI, controlul suplimentar poate avea un impact negativ asupra valorii. Același lucru este valabil și pentru firmele care se dedau la un loc de spălare verde; unde reputația CSR și realitatea nu se potrivesc.unele firme vor fi fericite să se angajeze în activități de CSR, indiferent de câștig, deoarece consideră că este un lucru bun de făcut., Dar pentru acele firme care doresc să „facă bine, făcând bine”, să ajute planeta și să stimuleze profiturile, nu are rost să facem o muncă CSR excelentă și să fim modești în acest sens – spuneți tuturor.