segmentării Psihografice: Definiție
Psihografice segmentare este definit ca o tehnica de segmentare a pieței în cazul în care grupuri sunt formate în funcție de trăsături psihologice care influențează obiceiurile de consum atrași de stilul de viață și preferințele. Se desfășoară în principal pe baza „modului” în care oamenii gândesc și „ce” aspiră să fie viața lor. Orice organizație care intenționează să înțeleagă procesul de gândire al consumatorilor își poate împărți piața țintă în conformitate cu această metodă de segmentare., Segmentarea pieței psihografice este una dintre cele mai eficiente metode de segmentare, altele decât segmentarea demografică, segmentarea geografică și segmentarea comportamentală.Exemple de astfel de trăsături sunt statutul social, activitățile zilnice, obiceiurile alimentare și opiniile anumitor subiecte. De exemplu, pentru a monitoriza obiceiurile de somn ale oamenilor, se efectuează un studiu de somn., Șablonul de sondaj de somn constă în diverse întrebări despre obiceiurile de dormit ale unui respondent care ajută la tragerea concluziilor despre ce obiceiuri afectează somnul și factorii care cauzează insomnie.
o organizație bazată pe produse / servicii trebuie să țină cont de clienții săi, deoarece aceste produse sunt create pentru consumul clienților. Cerințele și așteptările clienților joacă un rol esențial în proiectarea și dezvoltarea unui produs., Aceste cerințe și așteptări evoluează odată cu timpul, iar înțelegerea clienților evoluează și odată cu creșterea venitului familiei sau a vârstei sau a altor exemple demografice. O organizație va fi capabilă să funcționeze mai bine dacă înțelege psihologia clienților săi și va fi capabilă să furnizeze produse bazate pe piață. puterea datelor mari influențează majoritatea deciziilor luate pentru segmentarea psihografică., atunci când un client aprobă o aplicație pentru a accesa informații personale sau un cookie pe un site web, acesta începe să părăsească lanțul său digital, care este de obicei urmărit pentru a observa obiceiurile de cumpărare și este utilizat pentru a analiza atitudini, personalități, stiluri de viață etc.
variabilele de segmentare Psihografică
realizarea segmentării pieței psihografice este o sarcină critică pentru dezvoltarea afacerilor și, prin urmare, are nevoie de o atenție specială. Fiecare individ are cerințe și opinii variate., Brandurile trebuie să se concentreze nu numai pe împărțirea pieței pe baza psihografiei, ci și pe conectarea cu piața țintă pe baza psihografiei.există cinci variabile de segmentare psihografică pe baza cărora se pot pregăti segmente omogene pentru o cercetare adecvată – personalitate, stil de viață, statut Social, AIO (activități, interese, opinii) și atitudini.
personalitate: cercetătorii de piață pot efectua o segmentare bazată pe personalitate pentru a forma un grup de persoane cu trăsături de personalitate similare., Noi produse / servicii pot fi lansate pentru a satisface diverse personalități și noi caracteristici, de asemenea, pot fi dezvoltate pentru personalitățile analizate. Câteva personalități definite sunt: creative, emoționale, prietenoase, dogmatice, introvertite, extrovertite etc. ajuta organizațiile pentru a filtra clienții lor într-un mod sistematic. personalitatea clientului și obiceiurile de cumpărare sunt puternic legate., O organizație poate folosi această variabilă de segmentare psihografică pentru a dezvolta produse în funcție de majoritatea personalităților clienților care pot ajuta la creșterea vânzărilor. În trecut, multe branduri de băuturi alcoolice, laptop, mașini, parfumuri au implementat personalitățile clienților lor pentru activități de marketing mai bune. un cercetător de piață ar trebui să pună această întrebare: „în general, ce personalitate ar avea potențialii dvs. consumatori?,”să înțeleagă ce produse / servicii ar funcționa mai bine cu piața țintă și să dezvolte strategii de marketing în consecință.
stil de viață: trebuie investite diverse resurse dacă se vor crea mai multe produse pentru mai multe piețe. Dar, resursele produsului pot fi salvate dacă segmentarea se face pe baza stilului de viață, dezvoltarea produsului poate fi făcută mai credibilă. de exemplu ,dacă un producător de încălțăminte intenționează să proiecteze încălțăminte pentru diferite secțiuni ale pieței, cum ar fi sportivi, participanți la birou, studenți etc., Împărțirea grupurilor în funcție de clienții al căror stil de viață se învârte în jurul ciclismului sau alergării, acei indivizi care preferă pantofii formali și alte segmentări similare. În acest fel, producătorul poate produce pantofi pentru fiecare stil de viață, adică îi place sau nu, și care, la rândul său, va ajuta la construirea unui brand care dezvoltă pantofi pentru fiecare segment de piață pe baza stilului de viață.statutul Social: în majoritatea cazurilor, statutul social al oamenilor decide în primul rând produsele pe care le folosesc și preferințele lor (în general)., Fiecare clasă socială are alegerea lor de haine, pantofi, alimente, mașini, electronice etc. De exemplu, elitiștii ar prefera, în general, solitari, mașini de lux, case de vacanță etc. O marcă de mașini de lux ar viza doar elitiștii și nu clasa de mijloc a oamenilor. Acest tip de segmentare poate fi util pentru brandurile care au un produs/serviciu de nișă de oferit, care nu va fi util tuturor claselor sociale., activități, interese și opinii: această segmentare psihografică se bazează pe ce activități sunt înclinați clienții, pe ce subiecte sunt interesați cu entuziasm sau care sunt opiniile lor despre chestiuni specifice. Acești parametri se numesc AIO (activități, interese și opinii). Există unii spectatori care adoră să privească comediile stand up și există unii care preferă Narcos sau Wild Wild Country – fie că este vorba de thriller sau comedie, activitatea comună aici este vizionarea emisiunilor online., În funcție de activitatea preferată, un cercetător poate determina produsele și serviciile preferate și poate construi strategii de marketing pentru a satisface activități, interese și opinii variate.
atitudini: atitudinea unui individ este modelată de modul în care a fost crescut și de mediul lor cultural. Fiecare client potențial va avea o atitudine diferită care poate fi o variabilă pentru segmentarea psihografică. grupurile sunt create prin împărțirea clienților pe baza gândurilor și atitudinilor. Atitudinea este un parametru intangibil care oferă perspective asupra naturii de bază a unui client., Fiecare client prezintă atitudini diferite – o persoană aparținând unui grup cu venituri mari va prefera să ia masa la restaurante premium și să conducă un Mercedes Benz, iar un individ din clasa de mijloc va fi deranjat mai mult despre economisirea câtorva dolari în plus și nu despre lux. Un comerciant trebuie să țină cont de aceste puncte în timp ce decide piața țintă pentru o caracteristică viitoare a produsului sau un produs nou.,
Exemple de segmentare Psihografică
iată câteva exemple de segmentare psihografică:
- un exemplu comun de segmentare psihografică este un brand de lux de producție mobilă specializat în personalizare.
- aceste telefoane mobile nu sunt disponibile pentru persoanele din fiecare clasă. Un anumit nivel de trai și venitul familiei este esențial pentru a putea achiziționa un mobil scump care este personalizat pentru fiecare client.,
- folosind segmentarea pieței psihografice, echipa de marketing a acestui brand de producție mobilă poate împărți piața țintă în funcție de statutul lor social mai întâi și apoi pe baza stilurilor de viață, atitudinilor sau personalității.
- ei pot evalua, de asemenea, aceleași variabile pentru piața țintă a concurentului lor, precum și pentru o mai bună selecție a unei piețe pentru activitățile lor de branding.
acest exemplu poate fi extins și la alte piețe. Industria alimentară ecologică este una dintre industriile cu cea mai rapidă creștere, care se concentrează pe un public țintă specific., Iată din nou unde segmentarea psihografică poate juca un rol major.
selectați respondenții
avantajele segmentării psihografice
Iată avantajele segmentării psihografice:
- înțelegeți preocupările clienților analizând personalitățile, stilul de viață sau statutul social al acestora.
- acest tip de segmentare este important atunci când este implicată personalizarea produselor și serviciilor.
- deoarece oferă detalii despre factori precum stilul de viață, interesele, opiniile etc., este mult mai eficient decât segmentarea geografică sau demografică.,
- este o extensie a segmentării comportamentale și oferă opțiuni de împărțire a populației în atitudini sau opinii.