În general, nu. Cu toate acestea, există un efort de a implementa serviciile 911 de generație următoare în SUA și Canada chiar acum, dar este treptat introdus treptat și poate fi încă un an(e) înainte de a fi disponibil în comunitatea dvs.unul dintre avantajele cheie ale Serviciului Next Generation 911 este că vă permite să trimiteți text 911, precum și să trimiteți imagini sau videoclipuri la 911., De obicei, acest lucru trebuie făcut prin protocoale SMS sau MMS (ceea ce înseamnă că trebuie să utilizați capacitatea de mesagerie text a telefonului mobil pentru a comunica cu 911, nu prin e-mail). Nu cunosc niciun plan pentru 911 puncte de răspuns pentru Siguranță Publică (PSAP) pentru a accepta rapoarte de urgență prin e-mail.
notă secundară: persoanele surde pot folosi serviciul de releu de mesaje IP (bazat pe internet) pentru a contacta serviciile de urgență 911 de pe computerul lor.,serviciile de relee de mesaje ajută persoanele surde să comunice cu persoanele care aud prin intermediul unui operator care transmite prin voce ceea ce persoana surdă dorește să spună și apoi transcrie în text ceea ce persoana auditoare de la celălalt capăt al apelului, astfel încât persoana surdă să poată citi răspunsul. Serviciile de releu de mesaje pot fi utilizate cu o linie fixă tradițională, dar în aceste zile multe companii de telefonie oferă și un serviciu de releu de mesaje IP, care poate fi accesat prin computer sau telefon mobil.