înapoi la început
când este datorată plata mea finală?
plățile finale sunt datorate cu 75 de zile înainte de călătorie. Confirmarea dvs. prin e-mail și factura pe care o veți primi prin poștă vor indica data finală efectivă a plății pentru călătoria dvs. Vă vom contacta înainte de data finală a plății ca un memento.
înapoi la început
Cum fac plata mea finală?
vom procesa plata finală pe cardul de credit pe care l-ați autorizat pentru depunerea dvs., Dacă doriți să schimbați cardurile de credit sau să utilizați mai multe carduri de credit pentru plata finală, va trebui să ne sunați și să discutați cu agentul dvs. sau cu departamentul nostru de asistență pentru clienți.
sus
cum vor apărea debitările pe cardul meu de credit?
unul dintre avantajele de a lucra cu CruiseCheap.com este că plățile merg direct la linia de croazieră. În puțin probabil chiar că sunteți nemulțumit de serviciul nostru, veți avea confort în știind că este linia de croazieră care are banii., Cu acest lucru a spus, taxa pentru croazieră va fi listat ca provenind de la linia de croazieră ca este cine procesează cardul. Dacă ați achiziționat o asigurare de călătorie, taxa va apărea de la CSA travel insurance.
Înapoi sus
rezervarea mea a fost confirmată. Ce se întâmplă în continuare?în primul rând, veți primi o confirmare prin e-mail a rezervării croazierei online. În al doilea rând, un reprezentant al Serviciului pentru clienți vă va contacta telefonic pentru a vă mulțumi pentru rezervarea dvs. și pentru a vă verifica informațiile personale., Documentele vor conține toate informațiile dvs. de croazieră, informații de plată și informații despre pasageri. Vă rugăm să examinați atât pentru acuratețe, cât și să ne anunțați imediat dacă sunt necesare modificări.
Înapoi sus
rezervarea mea este în așteptare. Cum voi ști când a fost acceptată plata?
veți primi o confirmare prin e-mail de la noi atunci când rezervarea dvs. a fost acceptată. Există momente în care procesarea cardului de credit poate dura până la 72 de ore., În cazul în care avem o provocare procesarea cardului dvs. de credit, vă vom anunța pentru a rezolva situația, astfel încât să nu pierdeți rezervarea cu linia de croazieră.
Înapoi sus
ar trebui să cumpăr planul de protecție pentru călătorii?vă recomandăm cu încredere asigurarea de protecție a călătoriei. Dacă trebuie să anulați Croaziera în ultimul moment din cauza bolii, decesului sau rănirii însoțitorului dvs. de călătorie sau a membrului familiei, nu veți primi o rambursare de la linia de croazieră decât dacă aveți asigurare., Există o serie de beneficii pentru protecția călătoriilor, altele decât obținerea banilor înapoi dacă anulați dintr-un motiv acoperit. Aceasta ar include bagajele pierdute, conexiunile pierdute, întârzierea călătoriei, acoperirea medicală la bord și în port, evacuarea de urgență și multe altele. Ca orice asigurare, este mare atunci când aveți nevoie de ea și pare ca o risipă de bani atunci când nu. o croazieră este o sumă considerabilă de bani și, din păcate, situații de urgență se poate întâmpla. Vechea zicală, „ești mai bine în siguranță decât să-ți pară rău”, s-ar aplica cu siguranță aici.
înapoi la început
Ce se întâmplă dacă trebuie să anulez croaziera?,
puteți avea sau nu dreptul la o rambursare în funcție de momentul în care anulați și dacă ați achiziționat sau nu o asigurare de călătorie. Linia de croazieră termene de depozit variază. Cele mai multe linii de croazieră începe sancțiuni de anulare în termen 70 zile de navigatie. Vă recomandăm să cumpărați o asigurare de călătorie pentru a vă proteja împotriva anulării din cauza unei boli sau a unui deces în familie sau a unei alte urgențe medicale. Dacă trebuie să anulați, vă rugăm să ne contactați imediat.
înapoi la început