Tot ce Trebuie să Știi despre Relațiile cu angajații

Sincer comunicare

surprize aici. Așa cum am arătat mai devreme, este esențial să comunicați deschis cu angajații dvs., deoarece o comunicare bună și onestă este fundamentul relației dvs. cu aceștia. Partajați actualizările organizaționale cu echipa dvs., informați-i cât mai curând posibil despre plecarea persoanelor și construiți o relație în care nimeni nu se teme să vorbească sau să pună întrebări., O parte din această comunicare ar trebui să vizeze împărtășirea viziunii companiei.

pune-ți echipa în spatele viziunii

care ne aduce la următoarea noastră practică privind relațiile cu angajații. Acesta este format din două părți. Prima parte se referă la a vă asigura că împărtășiți frecvent – și comunicați, acolo este din nou-misiunea și viziunea companiei.
la AIHR, o modalitate de a face acest lucru este de a pune la întâmplare oamenilor întrebări de genul ” care este misiunea companiei noastre?”sau” care este obiectivul nostru pentru 2025? în timpul întâlnirii săptămânale de stand-up., Mai degrabă decât ca un manager să repete viziunea companiei de mai multe ori, această metodă asemănătoare testului îi implică pe toți cei implicați.
împărtășirea viziunii și asigurarea faptului că toată lumea din echipa dvs. cunoaște viziunea organizației este primul pas în obținerea acestora în spatele acesteia. Îi face pe oameni să simtă că fac parte din ceva mai mare și că, de fapt, joacă un rol activ în atingerea acestui obiectiv comun.

ai încredere în oamenii tăi

cu alte cuvinte: nu micro-gestiona. Odată ce te-ai asigurat că oamenii știu ce trebuie să facă, ce se așteaptă de la ei și că ești acolo dacă au nevoie de tine, lasă-i să fie., Ai încredere în ei.
unul dintre foștii mei manageri a fost grozav în acest sens. El și cu mine obișnuiam să avem o întâlnire săptămânală în timpul căreia discutam tot ce aveam de făcut și asta a fost tot.
nu l-a deranjat dacă lucrez de acasă (sau de la un Airbnb din străinătate) și nu am primit niciodată un mesaj care să mă lase să simt că încearcă să verifice ce fac. În cazul în care, pe de altă parte, am avut o întrebare sau nevoie de mai multe informații am știut că pot ajunge întotdeauna la el și mi-ar primi, de obicei, un răspuns aproape imediat.,
acordat, acest nivel de încredere în oamenii tăi este probabil excepțional și nu va funcționa pentru toată lumea. Rețineți că există o linie fină între oferirea de îndrumare și feedback

recunoaștere &apreciere

nu mai puțin de 76% dintre angajații care nu se simt apreciați la locul de muncă caută oportunități în altă parte. Afișarea angajaților dvs. vă pasă și acordarea recunoașterii este esențială în construirea relațiilor puternice cu angajații., O modalitate de a face acest lucru este prin încorporarea laudelor publice în locul dvs. de muncă:

• încurajați întâlnirile la nivelul întregii echipe din cadrul organizației în mod regulat. Acesta este un moment minunat, informal, pentru a împărtăși aprecierea pentru munca bine făcută și pentru a recunoaște obiectivele atinse. De asemenea, este o șansă excelentă de a asigura membrilor echipei cât de apreciați sunt.
• încurajați întâlnirile regulate, la nivelul întregii companii. În timpul acestor întâlniri, realizările pot fi recunoscute și sărbătorite în cadrul departamentelor., De asemenea, evenimentele All hands lasă pe toată lumea să știe că contribuțiile lor fac parte dintr-o imagine mai mare, lucrând spre un obiectiv comun.
• Sărbătoriți-vă colegii. Aveți o sărbătoare mică, la sfârșitul săptămânii, a lucrurilor mici care au afectat săptămânile oamenilor. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca trimiterea unui e-mail care să reamintească oamenilor să-și prezinte „uralele săptămânale pentru colegi”, care sunt apoi citite sau împărtășite în fața întregii companii la sfârșitul zilei, obținând lauda înainte de weekend.,

investește în oamenii tăi

arătându-le persoanelor care îți pasă și construind relații puternice cu angajații înseamnă, de asemenea, să investești în ei. De exemplu, cu învățare și dezvoltare (L&D), un program de mentorat reciproc sau un program de wellness pentru angajați. Opțiunile de aici sunt nesfârșite și vor depinde de tipul de organizație, industrie și bugetul disponibil.
un puternic-și, de obicei, buget – friendly-formă de L&D este peer coaching., A avea și a fi un antrenor de la egal la egal le oferă oamenilor o viziune de 360 de grade asupra performanței lor și le permite să obțină noi cunoștințe și abilități (de conducere).
ca un bonus, peer coaching-ul stimulează un sentiment de camaraderie în rândul angajaților și are un efect pozitiv asupra angajamentului lor.
când vine vorba de învățare și dezvoltare, încă două lucruri merită notate. Primul este feedback-ul. Este greu să vorbim despre dezvoltarea oamenilor fără a menționa feedback-ul, deoarece datorită feedback-ului constructiv suntem capabili să ne îmbunătățim.
al doilea este flexibilitatea., Dacă doriți ca oamenii dvs. să se dezvolte, ar trebui să le acordați timp pentru a face acest lucru. Oferindu-le o anumită flexibilitate pentru a-și gestiona propriile zile și volumul de muncă, le permite să programeze momente și pentru învățarea lor.

fără favorite

pune pur și simplu, dacă doriți ca relațiile angajaților să fie bune cu toată lumea, atunci nu jucați favorite. Creați un mediu de lucru care permite cu adevărat tuturor angajaților să participe și să prospere și în care toată lumea știe că sunt auziți. Acest lucru are totul de a face cu a fi un loc de muncă incluziv, ceva ce am scris despre înainte.,

exemplu de Politică privind relațiile cu angajații

există probabil la fel de multe exemple de politici privind relațiile cu angajații ca și companiile., Cu toate acestea, toate au câteva lucruri în comun (listă neexhaustivă):

• O introducere despre companie și de ce este nevoie de un angajat în domeniul relațiilor
• compania De Principii Directoare în crearea de relații angajat
• O secțiune privind Conformitatea
• O secțiune privind Negocierile Colective/Relații Industriale
• O secțiune privind Măsuri Disciplinare

Aici e un angajat în domeniul relațiilor de la Universitatea Brown, Deutsche Telekom, și (una veche din) Nestlé.,

Wrap-up

relațiile cu angajații pot face sau rupe climatul de la locul de muncă – și performanța organizațională. Cele mai bune practici pe care le-am împărtășit în acest articol pot fi de mare ajutor în construirea unei ER puternice în organizația dvs. Dacă simțiți că am ratat unul, împărtășiți-l cu noi în comentariile de mai jos.

Întrebări frecvente

Abonați-vă și rămâneți la curent.