ärlig kommunikation
inga överraskningar här. Som vi påpekade tidigare, det är viktigt att kommunicera öppet med dina anställda eftersom god och ärlig kommunikation är grunden för din relation med dem. Dela organisatoriska uppdateringar med ditt team, informera dem så snart som möjligt om människor som lämnar, och bygga en relation där ingen är rädd för att tala upp eller ställa frågor., En del av detta meddelande bör handla om att dela företagets vision.
få ditt team bakom visionen
vilket leder oss till vår nästa anställdas relationer bästa praxis. Den här består av två delar. Den första delen handlar om att se till att du ofta delar – och kommunicerar, där är det igen – företagets uppdrag och vision.
på AIHR, ett sätt vi gör detta är genom att slumpmässigt ställa folk frågor som ” Vad är vårt företag uppdrag?”eller” vad är vårt mål för 2025?”under vårt veckovisa stand-up-möte., I stället för att ha en chef upprepa företagets vision om och om igen, denna frågesport – liknande metod blir alla inblandade.
dela visionen och se till att alla i ditt team vet organisationens vision är det första steget i att få dem bakom det. Det gör att människor känner att de är en del av något större och att de faktiskt spelar en aktiv roll för att uppnå detta gemensamma mål.
lita på ditt folk
med andra ord: inte mikrohantera. När du har sett till att folk vet vad de behöver göra, vad som förväntas av dem, och att du är där om de behöver dig, låt dem vara., Lita på dem.
en av mina tidigare chefer var bra på detta. Han och jag brukade ha en veckovis sit-down under vilken vi skulle diskutera allt jag hade på gång och då var det allt.
han hade inget emot om jag arbetade hemifrån (eller från en Airbnb utomlands), och aldrig fick jag ett meddelande som lämnade mig att känna att han försökte kontrollera vad jag gjorde. Om jag å andra sidan hade en fråga eller behövde mer information visste jag att jag alltid kunde nå ut till honom och jag skulle vanligtvis få ett svar nästan omedelbart.,
beviljas, denna nivå av förtroende ditt folk är förmodligen exceptionell och kommer inte att fungera för alla. Tänk bara på att det finns en fin linje mellan att erbjuda vägledning och feedback
erkännande & uppskattning
inte mindre än 76% av de anställda som inte känner sig värderade på jobbet letar efter möjligheter någon annanstans. Att visa dina anställda du bryr dig och ge dem erkännande är nyckeln till att bygga starka anställdas relationer., Ett sätt att göra detta är att införliva offentligt beröm på din arbetsplats:
- uppmuntra teamomfattande möten över hela organisationen regelbundet. Detta är ett bra, informellt ögonblick att dela uppskattning för arbetet bra gjort och att erkänna mål som uppnåtts. Det är också en stor chans att säkerställa gruppmedlemmar hur värderade de är.
- uppmuntra regelbundna, företagsomfattande ”alla händer” möten. Under dessa möten kan prestationer erkännas och firas över avdelningar., Alla händer händelser lämnar också alla med vetskapen om att deras bidrag är en del av en större bild, arbetar mot ett gemensamt mål.
- fira dina medarbetare. Ha en liten, slutet av veckan firandet av de små saker som påverkade människors veckor. Detta kan vara så enkelt som att skicka ut ett mail som påminner människor att lägga fram sina veckovisa ”skål för kamrater” som sedan läses eller delas framför hela företaget i slutet av dagen, få pre-weekend beröm flödar.,
investera i ditt folk
att visa människor du bryr dig och bygga starka anställningsförhållanden innebär också att investera i dem. Till exempel med lärande och utveckling (L&D), ett peer mentorprogram eller ett anställd wellness program. Alternativen här är oändliga och beror på vilken typ av organisation, industri och tillgänglig budget.
en kraftfull – och vanligtvis budgetvänlig-form av L& d är peer coaching., Att ha och vara en peer coach ger människor en 360-graders syn på deras prestanda och gör det möjligt för dem att få ny kunskap och (ledarskap) färdigheter.
som en extra bonus, peer coaching ökar en känsla av kamratskap bland anställda och har en positiv effekt på deras engagemang.
när det gäller lärande och utveckling är ytterligare två saker värda att notera. Den första är feedback. Det är svårt att prata om människors utveckling utan att nämna feedback eftersom det är tack vare konstruktiv feedback som vi kan förbättra oss själva.
den andra är flexibilitet., Om du vill att ditt folk ska utveckla sig bör du ge dem tid att göra det. Att ge dem en viss flexibilitet att hantera sina egna dagar och arbetsbelastning gör det möjligt för dem att schemalägga stunder för deras lärande också.
inga favoriter
enkelt uttryckt, om du vill att dina anställdas relationer ska vara bra med alla sedan inte spela favoriter. Skapa en arbetsmiljö som verkligen gör det möjligt för alla anställda att delta och trivas och där alla vet att de hörs. Detta har allt att göra med att vara en inkluderande arbetsplats, något vi har skrivit om tidigare.,
Employee relations policy exempel
det finns förmodligen lika många employee relations policy exempel som det finns företag., Men de har alla några saker gemensamt (icke uttömmande lista):
- En introduktion om företaget och varför det behöver en policy för anställdas relationer
- företagets vägledande principer för att skapa sina anställdas relationer
- ett avsnitt om efterlevnad
- ett avsnitt om kollektiva förhandlingar/arbetsmarknadsrelationer
- ett avsnitt om disciplinära åtgärder
här är en policy för anställdas relationer från Brown University, Deutsche Telekom, och (en gammal från) Nestlé.,
Wrap-up
anställdas relationer kan göra eller bryta arbetsplatsen klimat – och din organisatoriska prestanda. De bästa metoderna vi delade i den här artikeln kan vara till stor hjälp för att bygga starka ER i din organisation. Om du känner att vi missade en, dela den med oss i kommentarerna nedan.
FAQ
helt enkelt, employee relations (ER) är den term som definierar förhållandet mellan arbetsgivare och arbetstagare., ER fokuserar både på individuella och kollektiva relationer på arbetsplatsen med en ökande betoning på förhållandet mellan chefer och deras gruppmedlemmar.
det finns två huvudprinciper för organisationer när det gäller personalrelationshantering: 1) Håll dina löften och 2) var både tydlig och ärlig i din kommunikation.
bästa praxis inkluderar: öppen kommunikation, få ditt team bakom din vision, investera i ditt folk, ge erkännande och uppskattning och inte spela favoriter.
prenumerera och håll dig uppdaterad.
’) No-repeat center;background-size: cover;”>
HR Business Partner 2.0
certifikatprogram
ge din karriär ett uppsving med in-demand HR färdigheter