för sökande:
för att kontrollera dina Live Scan resultat måste du kontakta din ”begärande byrå”,
Du kan hitta information för din begärande byrå på begäran om Live Scan formulär som du använde när du skickar din Live scan transaktion.
Om din begärande myndigheten har du inte fått ditt Live-Scan resultat ännu, kan du ringa JUSTITIEDEPARTEMENTET hotline på (916) 227-4557.,
När du ringer till DOJ hotline, kommer du att höra en automatiserad inspelning; systemet kommer att be om ditt ati-nummer (finns längst ner på din begäran om Live Scan form) och födelsedatum.
tänk på att ditt ati-nummer består av både bokstäver och siffror, använd motsvarande siffror på din knappsats för bokstäverna.
födelsedatum (DOB) ska skrivas in som en tvåsiffrig månad, tvåsiffrig dag och ett fyrsiffrigt år (01/01/1980).,
Om du behöver omedelbar hjälp med detta, vänligen ring Certifix Live-Scan support center på 1(714)790-1917 och en Certifix stöd representaive kommer att vara glad att stå till tjänst.
Du kan också maila oss på [email protected], var noga med att ange ditt ati-nummer och födelsedatum.