tillbaka till toppen
När förfaller min slutliga betalning?
slutbetalningar ska betalas 75 dagar före resan. Din e-postbekräftelse och fakturan du kommer att få i posten kommer att ange det faktiska slutbetalningsdatumet för din resa. Vi kommer att kontakta dig före det slutliga betalningsdatumet som en påminnelse.
tillbaka till toppen
Hur gör jag min slutbetalning?
Vi kommer att behandla slutbetalning på det kreditkort du godkände för din insättning., Om du vill ändra kreditkort eller använda flera kreditkort för slutbetalning, du skulle behöva ringa oss och tala med din agent eller vår kundvård avdelning.
tillbaka till toppen
Hur visas avgifterna på mitt kreditkort?
en av fördelarna med att arbeta med CruiseCheap.com är att dina betalningar går direkt till kryssningsrederiet. I det osannolika även att du är missnöjd med vår service, du kommer att ha tröst i att veta att det är kryssningsrederi som har dina pengar., Med detta sagt, avgiften för din kryssning kommer att listas som kommer från kryssningsrederiet som det är som behandlar ditt kort. Om du har köpt reseförsäkring, avgiften kommer att visas från Csa reseförsäkring.
tillbaka till toppen
Min Bokning bekräftades. Vad händer härnäst?
först och främst får du en e-postbekräftelse på att boka din kryssning online. För det andra kommer en kundtjänstrepresentant att kontakta dig per telefon för att tacka dig för din bokning och verifiera dina personuppgifter., Dokumenten kommer att innehålla all din kryssningsinformation, betalningsinformation och passagerarinformation. Vänligen granska både för noggrannhet och meddela oss omedelbart om det krävs ändringar.
tillbaka till toppen
Min Bokning väntar. Hur vet jag när betalning har accepterats?
Du kommer att få en e-postbekräftelse från oss när din bokning har godkänts. Det finns tillfällen då behandlingen av kreditkortet kan ta upp till 72 timmar., I händelse av att vi har en utmaning att behandla ditt kreditkort, vi kommer att meddela dig att lösa situationen så att du inte förlorar din bokning med kryssningsrederiet.
tillbaka till toppen
ska jag köpa reseskyddsplanen?
Vi rekommenderar starkt reseskydd försäkring. Om du måste avbryta din kryssning i sista minuten på grund av sjukdom, död eller skada på din resesällskap eller familjemedlem, får du inte återbetalning från kryssningsrederiet om du inte har försäkring., Det finns ett antal förmåner att resa skydd annat än att få dina pengar tillbaka om du avbryter för en täckt anledning. Detta skulle omfatta förlorat bagage, missade anslutningar, resefördröjning, medicinsk täckning ombord och i hamn, nödutrymning och mer. Precis som alla försäkringar, det är bra när du behöver det och verkar som ett slöseri med pengar när du inte gör det. en kryssning är en avsevärd summa pengar och tyvärr, nödsituationer kan hända. Det gamla ordspråket, ”Du är bättre säker än ledsen”, skulle definitivt gälla här.
tillbaka till toppen
vad händer om jag behöver avbryta min kryssning?,
Du kan eller kanske inte har rätt till återbetalning beroende på när du avbryter och om du köpt reseförsäkring eller inte. Cruise line insättning tidslinjer varierar. De flesta kryssningsrederier börjar avboknings påföljder inom 70 dagar efter segling. Vi rekommenderar starkt köp av reseförsäkring för att skydda dig mot att behöva avbryta på grund av sjukdom eller dödsfall i familjen eller annan medicinsk nödsituation. Om du måste avboka, kontakta oss omedelbart.
tillbaka till toppen