Vi ser fram emot att få tillbaka levande musik till Napa Valley under denna vackra tid på året! Som biljettinnehavare kan du överväga dina alternativ nedan.
alternativ för festivalbiljett
stöd för BOTTLEROCK och håll kvar på din biljett för Labor Day WEEKEND 2021
om du vill behålla din biljett krävs ingen åtgärd och din biljett gäller för September 2021.,
begär återbetalning
köp av biljett till Front Gate
om du vill begära återbetalning, gör det mellan onsdag, 18 November kl 11: 00 PT och onsdag, 2 December kl 8: 00 PT, kommer återbetalningsförfrågningar inte att tas efter denna tidsfrist. Återbetalningarna kommer att behandlas på så lite som 30 dagar från den dag då återbetalningen begärdes.,
för att begära återbetalning, välj länken baserat på hur du köpte din biljett och följ instruktionerna nedan:
Bottlerocks officiella biljetter
Bottlerocks betalningsplan
American Express Presale
Marriott Bonvoy + American Express VIP Viewing Suite
*om du inte vet vilken länk som gäller för dig, vänligen kontakta oss för mer information. [email protected]
- besök länken ovan som gäller för dig och logga in på ditt Biljettkonto., För att logga in på ditt konto, välj ”Logga in” längst upp till vänster på skärmen
- under fliken ”ditt konto” längst upp till vänster i navigeringsfältet välj ”orderhistorik”
- välj ”Visa Orderdetaljer” på det ordernummer du vill ha återbetalat
- klicka på den ”request refund” – knappen överst på dina orderdetaljer
**om du ändrar dig och vill fortfarande delta i festivalen, logga in på ditt konto och tryck på ”Avbryt förfrågan” – knappen., När begärandeperioden har avslutats kommer du inte längre att kunna ändra status för din begäran om återbetalning.
om det ursprungliga kortet som används för inköp har löpt ut eller uppdaterats, bör återbetalningen fortfarande behandlas via det konto som används för att köpa. Den ursprungliga köparen behöver inte vidta några ytterligare åtgärder. Om ditt kreditkort som används för inköp har annullerats eller nu har löpt ut, kommer banken eller kreditkortsföretaget normalt att omdirigera det kreditkort som utfärdats till det aktuella kontot eller kortet för användning. Vänligen skicka inte några kreditkort eller kontoinformation via e-post till info@bottlerocknapa.,kom.
Tack för ditt tålamod just nu, eftersom vi arbetar otroligt hårt för att påskynda processen för att säkerställa att alla som har rätt till återbetalning får det så snabbt som möjligt. Om du har några frågor som inte besvaras här, är du välkommen att nå ut till [email protected] eller kontakta front Gate genom att besöka support.frontgatetickets.com.
redigera leveransadress
biljettinnehavare kan redigera sin leveransadress genom att följa instruktionerna nedan:
- besök länken ovan som gäller för dig och logga in på ditt Biljettkonto.,han för nummer som du vill redigera frakt information
- Ovanför din leverans information, välj ”Edit” knappen.
- skriv In din nya adress och välj ”Spara Uppdaterade Frakt Information”
Lyte Biljett-Köp
Lyte Kunder kan få tillgång till sitt konto och begära en återbetalning med följande steg:
- gå in här och välj ”Fortsätt Med Min Beställning” för att komma åt din beställning
- Välj ”Visa eller Redigera Detaljer” – knappen
- Klicka på ”Avbryt För att begära en återbetalning för hela beställningen eller ”Avbryt” under varje biljett för att begära en återbetalning.,
ändra dig? Vi är här för att stötta dig. Om du vill avbryta din begäran om återbetalning, kan du kontakta oss på [email protected].
biljetter som säljs till Lyte
biljettköpare som sålde sina biljetter på Lyte har fått ett e-postmeddelande med instruktioner om hur man begär återbetalning. Om du inte har fått ett e-postmeddelande vänligen kontakta [email protected] du ändrat dig? Vi är här för att stötta dig. Om du vill avbryta reseåterbäringsförfrågan kan du kontakta oss på [email protected]