många av våra mest destruktiva vanor kan ändras genom coaching, träning eller andra utvecklingsaktiviteter. Men inte alla oroande ledarskap beteenden är så lätt att ändra. Även när de visar tidiga tecken på skiftning, återkommer vissa över tiden. Trots väl avsedda ansträngningar kämpar många av oss för att behålla den nya och förbättrade versionen av oss själva. Tryck och triggers kan få oss att glida tillbaka till bekant, men oönskade, beteende.,
vetenskap berätta att förändring är en sådan otrolig bedrift eftersom det kräver att engagera två delar av vår hjärna. Framsidan av vår hjärna, den främre cortexen, är där kognition händer. Det är den rationella delen av vår hjärna som förvärvar ny kunskap och skicklighet. Vi använder detta när vi lär oss hur man gör en beteendeförändring. En separat del av hjärnan — ofta kallad ”belöningssystemet” – ger oss motivation, eller ”viljan” att förändras genom att släppa dopamin när vi gör något som känns bra. Du kan tänka på denna kombination som” vilja ”och” vägen.,”När rutinmässiga ansträngningar för att lära sig nya färdigheter eller bilda nya vanor misslyckas, är det vanligtvis för att de bara engagerar ett av dessa två områden.
men de mest förändringsresistenta beteenden lägger till ett annat lager av komplexitet till problemet eftersom de ofta är rotade i formativa traumatiska upplevelser som lagras som minnen i vår amygdala. Detta är den del av vår hjärna som känner och utlöser känslomässiga reaktioner på Hot., Medan minnen lever i det förflutna, när vår amygdala upptäcker fara i välbekanta situationer, återskapar vi dessa erfarenheter som om de var i nuet och svarar med självskyddande beteenden som kan ha skadliga biverkningar. När detta händer är varken ”viljan” (motivation) eller ”vägen” (kognitivt lärande) tillräckliga för att driva förändring.
Så, vad kan man göra? När jag konfronterar resistenta beteenden hos mina kunder — trots deras verkliga ansträngningar att förändras-använder jag ett mer otraditionellt tillvägagångssätt., Som ett första steg syftar jag till att hjälpa dem att komma åt de djupare berättelserna som formar sina oönskade beteenden. Det är ett tillvägagångssätt Jag kallar ”origin stories.”Inte på något sätt ersätter denna metod långsiktigt terapeutiskt arbete (ibland avslöjar det behovet av det). Men det ger ett säkert utrymme för ledare att undersöka ursprunget till ihållande, skadliga beteenden och bygga den medvetenhet som behövs för att åtminstone sätta varaktig förändring i rörelse.,
Om du, eller någon du tränar, har kämpat för att förändra kroniskt destruktivt beteende-allt från arga utbrott till frysning i högriskmoment för att hävda överdriven kontroll under stress — avslöja deras ursprung berättelser kan hjälpa dig att bryta igenom och göra plats där andra metoder har misslyckats med att.
processen omfattar fyra steg.
1) Skriv ner ursprungshistorierna.
Jag ber mina kunder att återkalla scener från sina formativa år, vanligtvis mellan fem och 20 år, där betydelsen av beteendet i fråga började dyka upp.,
klienter väljer ofta formativa scener som involverar smärta och konflikt, som tenderar att dyka upp vid starten av deras oönskade beteenden. Jag har aldrig haft en klientkamp att återkalla en scen att skriva om, men de kämpar ofta för att välja vilken som ska skriva om först. Beroende på den tid som finns tillgänglig, att få dem att skriva ner flera berättelser presenterar ibland mönster som visar mig hur det destruktiva beteendet har förstärkts under hela livet.
ta fallet med min senaste klient, Andy, Divisionens president för ett globalt bokföringsföretag., Han var älskvärd, artikulerad, med en smittsam energi som gav honom hög aktning. Men dessa positiva egenskaper motverkades av ett tråkigt behov av att vara rätt, längta efter rampljuset och prata oavbrutet. En intervjuade sa till mig, ”Andy är en bra kille, men han kommer aldrig att förändras. Han kan inte lyssna, och om du föreslår att han har fel, kommer han att prata non-stop, eller förringa dig, tills du ger in.,”
under en fyra dagars intensiv bad jag Andy att skriva ner berättelser från sina formativa år centrerade kring gånger han lärde sig att vara både rätt om och central för, så många frågor blev kritiskt viktiga för honom. Jag ville att han skulle avslöja varför fel eller i periferin hotade honom. Min känsla var att Andy bara kände sig trygg när han pratade, och att hans åsikter ifrågasattes utlöste en känsla av otillräcklighet och skam. Frågan jag sa till honom att försöka svara var detta:när och hur lärde sig detta beteende?
2) Identifiera den inre berättelsen.,
ursprunget till destruktivt beteende är nästan alltid knutna till välformade berättelser. Dessa berättelser fungerar som mallar, eller fördomar, genom vilka vi vettigt av världen, och ofta manifesteras som reaktion på erfarenheter vi inför tidigare i livet — eller våra ursprung berättelser. Om vi inte skriver om dem, spenderar vi våra liv på att återskapa förhållanden som förstärker dem. Men vi kan inte skriva om historier som vi inte ens kan namnge. Det är vad det här steget handlar om.
en av berättelserna Andy skrev handlade om den sociala kampen för att byta skolor när han var tio., Andy var både en svår stutterer och led med ADHD. Hans nya skola krävde att han skulle delta i” specialundervisning ” – klasser mitt på dagen då alla andra var på rasten. I två år satte Andys dagliga promenad av skam förbi jeering kamrater till vad de kallade ”dumma klassrummet” scenen för en Trots och skam som skulle manifestera sig som de beteenden han nu inte kunde förändras.
Även om Andys IQ var hög, gjorde hans funktionshinder att visa sin intelligens på standardiserade tester omöjliga., Andy lärde sig att för att förhindra att ses som ”dum”, behövde han vara mycket sympatisk, artikulerad utan stammar och konsekvent visa hur smart han var för andra. Att vara smart menade att ha rätt.
Jag bad Andy att identifiera i en mening vad den utsatta säsongen lärde honom. Berättelsen Andy skrev ner var: ”om du inte kan bevisa något annat, kommer alla att se hur dum du är.”
hans tolkning är starkt avslöjande. Andy trodde inte att han var tvungen att bevisa att han inte var dum. Han trodde att han var tvungen att dölja det faktum att han var., Dessa år av ritualiserad Offentlig Skam fick honom att dra slutsatsen att han var otillräcklig, ointelligent och därför var tvungen att anta sofistikerade beteenden för att dölja den ”sanningen” från andra.
men hans slipande beteenden slutade göra motsatt — driver människor bort och replikerar sina barndomsupplevelser av avslag. Följaktligen var han tvungen att förvärva andras acceptans och beundran med hjälp av optimistisk energi och briljant artikulerade idéer. Andy insåg att han hade spenderat hela sitt liv med att finslipa en cykel som, medan han fick honom att känna sig tillfälligt säker, gav det mycket avslag han försökte fly.,
3) namnge behovet beteendet betjänar.
ankaret som håller oroande beteende på plats är det behov det tjänar. Detta steg handlar om att räkna ut vad det behöver är. Kroniskt, destruktivt beteende är vanligtvis ett försök att lösa den smärtsamma erfarenheten som initierade den.
När jag frågade Andy att berätta vad han slutligen ville, sa han, ”Jag vill känna att jag hör hemma bara genom att vara mig.”Problemet var att han lärde sig tidigt i livet att han inte kunde både ”tillhöra” och ” bara vara mig.”Som ett resultat valde han att sammanfoga en ny version av sig själv.,
Andy och jag diskuterade exakt vad detta innebar: för att motverka sina känslor av självtrots och skam och köpa andras acceptans, såg han till att andra trodde att han var en älskvärd, artikulerad kille, särskilt på sin arbetsplats. Hans omedvetna behov av att förstärka sin egen tro på att han var dum och osannolik är det som gjorde honom resistent mot förändring, trots kognitivt förståelse borde han faktiskt förändras.,
medan han fritt erkände de negativa konsekvenserna av sitt beteende på andra (kognitiva) och önskade att faktiskt sluta (motivation), var den oadresserade smärtan av de formativa åren (trauma) helt enkelt för formidabel för att vara mer än tillfälligt motverkad av hans vilja eller hans bekräftelse. Denna cykel hade satt ett destruktivt mönster i rörelse.
4) Välj en ny berättelse och alternativa beteenden.
När någon har identifierat de djupare behov som deras oroande beteende tjänar, oavsett hur irrationella de verkar, kan de börja förändringsprocessen., Men det kommer att ta tid.
Ibland är arbetet hos en utbildad terapeut bäst anställd för denna fas (gamla berättelser kommer inte att dö lätt). Men, för att starta mina klienter, jag ber dem alltid att ta en hugg på att skriva ner en ny berättelse. För Andy var prompten: vad skulle hända om du verkligen var smart och inte behövde köpa andras godkännande med din entusiastiska energi eller genom att använda din verbala behärskning för att verka intelligent? Tror du att andra fortfarande skulle beundra dig om du var tyst?
för sin nya berättelse skrev Andy, ”Jag är omtyckt, smart och säker även i tystnad.,”Arbetet med att lära sig att belysa den berättelsen kommer säkert att ta honom tid, men den riktning han behöver gå är nu tydlig, och han är på väg.
det är vanligt att avfärda formativa berättelser som bara delar av vårt förflutna. En skilsmässa, en älskad dödlig sjukdom, mobbas, överlever en naturkatastrof och många andra erfarenheter, kan lämna varaktiga märken som formar vem vi blir. Och även om skadan av oroande beteende inte ursäktas eftersom det har djupare rötter, kan vi inte heller avvisa alla lovande ledare vars ansträngningar att förändras har blivit korta., Om vi gjorde det skulle ledarskapsledarna vara farligt lediga. Ibland behöver vi bara gräva djupare för att hjälpa dem som kämpar om vi vill se dem blomstra.
Maya Angelou sa, ”Det finns ingen större ångest än att ha en otrolig historia inuti dig.”Om du brottas med ihållande destruktivt beteende, kanske är det dags att gräva ut vilken otrolig historia som kör den. Du kommer att leva ett mycket mer glädjande liv, och de du leder kommer att vara särskilt tacksamma.