Studentpass

uppmärksamhet studenter:

för mer information, besök:http://web.peralta.edu/it/scheduledoutages/

inloggning / Webbläsarproblem

nya eller återkommande studenter
om du inte har deltagit i någon av Peralta högskolor inom de senaste två terminerna måste du först lämna in en ansökan om antagning.

vanliga frågor:

1. Hur länge efter att jag skickat in min CCCApply-ansökan kommer jag att kunna logga in & registrera?,

Du bör kunna hämta ditt användarnamn / lösenord inom 24 timmar efter att din ansökan har skickats in. Om du inte kan hämta ditt användarnamn / lösenord, skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. var medveten om att om du har tagit klasser på Peralta tidigare kommer din ansökan att matchas med våra befintliga register. Om det finns en obalans på personnummer och eller födelsedatum din ansökan kommer att flaggas och antagning & poster kommer att behöva manuellt behandla din ansökan., Om din ansökan är flaggad får du ett e-postmeddelande som begär att du kontaktar en&R så att din ansökningsprocess kan slutföras.

2. Jag har försökt logga in men min Student inloggning eller lösenord fungerar inte. Vad ska jag göra?

Kom ihåg att lösenord är skiftlägeskänsliga; se till att caps lock-tangenten inte är på. Din studentinloggning är densamma som student-ID.
om du har glömt ditt lösenord, se Fråga 8 på denna sida för instruktioner om hur du hämtar ditt PASSLÖSENORD.

3., Jag försöker komma till inloggningssidan, men sidan visas inte korrekt. Vad kan jag göra?

• kontrollera att du är påhttps://passport.peralta.edu.
• rensa webbläsarens cache och försök igen.
• bekräfta att du har rätt webbläsarkrav.
• försök att replikera stegen med en annan webbläsare.

4. Jag har problem med att logga in och fick veta att rensa min webbläsare cache. Hur rensar jag min cache i Internet Explorer?

1. avsluta Internet Explorer helt genom att stänga alla webbläsarfönster.,
2. öppna en ny instans av Internet Explorer.
3. välj Verktyg> Internetalternativ; kontrollera att du tittar på fliken Allmänt .
4. Klicka på knappen Ta bort Cookies; klicka på OK i dialogrutan som dyker upp.
5. Klicka på knappen Ta bort filer; markera kryssrutan Ta bort allt offline innehåll; klicka på OK.
6. Klicka på knappen Rensa historik; klicka på Ja i dialogrutan som dyker upp.
7. Klicka på OK.
8. Stäng instansen av Internet Explorer.
9. öppna en ny instans av Internet Explorer och försök att logga in igen.,
10. Om du fortfarande har problem med att logga in startar du om datorn och försöker logga in igen.

5. Texten på skärmen är för liten.

1. håll ned Ctrl-tangenten och klicka på ” + ” (plustecken) för att förstora texten på passet.
2. håll ned Ctrl-tangenten och klicka på ” – ” (Minustecken) för att göra texten mindre på passet.

6. Hur ställer du in säkerhetsfråga och svar?

Klicka här för instruktioner (PDF)

7. Hur man ändrar min säkerhetsfråga och svar?

Klicka här för instruktioner (PDF)

8., Hur man hämtar mitt Peralta studentpass lösenord?

• • hämta ditt lösenord via e-post om du har ställt in din säkerhetsfråga och svar.

Klicka här för instruktioner (PDF)

• • hämta ditt användarnamn och första Lösenord om du inte har konfigurerats din säkerhetsfråga och svar.

Klicka här för instruktioner (PDF)