Wir freuen uns auf zurück bringen live-Musik auf der Napa Valley während dieser schönen Zeit des Jahres! Als Karteninhaber beachten Sie bitte Ihre Optionen unten.
festival ticket options
SupPORT BOTTLEROCK AND HOLD ON TO YOUR TICKET FOR Labor Day WEEKEND 2021
Wenn Sie Ihr Ticket behalten möchten, ist keine Aktion erforderlich und Ihr Ticket ist für September 2021 gültig.,
Fordern Sie eine Rückerstattung an
Front Gate Ticketkäufe
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, tun Sie dies bitte zwischen Mittwoch, dem 18. Rückerstattungen werden in nur 30 Tagen ab dem Datum bearbeitet, an dem die Rückerstattung beantragt wurde.,
Um eine Rückerstattung anzufordern, wählen Sie bitte den Link basierend auf dem Kauf Ihres Tickets aus und befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
Offizielle Tickets von BottleRock
Zahlungsplan von BottleRock
American Express Presale
Marriott Bonvoy + American Express VIP Viewing Suite
*Wenn Sie nicht wissen, welcher Link für Sie gilt, wenden Sie sich bitte an [email protected]
- Besuchen Sie den obigen Link, der für Sie gilt, und melden Sie sich bei Ihrem Front Gate Tickets-Konto an., Um sich bei Ihrem Konto anzumelden, wählen Sie oben links auf dem Bildschirm „Anmelden“
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Ihr Konto“ oben links in der Navigationsleiste „Bestellverlauf“
- Wählen Sie „Bestelldetails anzeigen“ auf der Bestellnummer, die Sie zurückerstattet haben möchten
- Klicken Sie auf „Rückerstattung anfordern“ schaltfläche oben in Ihren Bestelldaten
**Wenn Sie Ihre Meinung ändern und weiterhin am Festival teilnehmen möchten, melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anfrage stornieren“., Sobald der Anforderungszeitraum abgeschlossen ist, können Sie den Status Ihrer Rückerstattungsanfrage nicht mehr ändern.
Wenn die für den Kauf verwendete Originalkarte abgelaufen ist oder aktualisiert wurde, sollte die Rückerstattung weiterhin über das zum Kauf verwendete Konto erfolgen. Der ursprüngliche Käufer benötigt keine zusätzlichen Maßnahmen. Wenn Ihre zum Kauf verwendete Kreditkarte storniert wurde oder jetzt abgelaufen ist, leitet die Bank oder das Kreditkartenunternehmen den ausgestellten Kreditbetrag normalerweise zur Verwendung auf das Girokonto oder die Karte um. Bitte senden Sie keine Kreditkarten-oder Kontoinformationen per E-Mail an info@bottlerocknapa.,com.
Vielen Dank für Ihre Geduld zu diesem Zeitpunkt, da wir unglaublich hart daran arbeiten, den Prozess zu beschleunigen, um sicherzustellen, dass jeder, der Anspruch auf eine Rückerstattung hat, diese so schnell wie möglich erhält. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder kontaktieren Sie Front Gate durch Besuch support.frontgatetickets.com.
Lieferadresse bearbeiten
Inhaber von Front Gate-Tickets können ihre Lieferadresse bearbeiten, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
- Besuchen Sie den obigen Link, der für Sie gilt, und melden Sie sich bei Ihrem Front Gate-Tickets-Konto an.,die Bestellnummer Sie möchten Versandinformationen bearbeiten
- Über Ihren Versandinformationen wählen Sie die Schaltfläche „Bearbeiten“
- Geben Sie Ihre neue Lieferadresse ein und wählen Sie „Aktualisierte Versandinformationen speichern“
Lyte Ticketkäufe
Lyte Kunden können auf ihr Konto zugreifen und eine Rückerstattung mit den folgenden Schritten anfordern:
- Besuchen Sie hier und wählen Sie „Mit meiner Bestellung fortfahren“, um auf Ihre Bestellung zuzugreifen
- Wählen Sie die Schaltfläche „Details anzeigen oder bearbeiten“
- Klicken Sie auf „Bestellung stornieren“, um eine Rückerstattung für Ihre gesamte Bestellung anzufordern, oder auf „Stornieren“ unter jedem Ticket, um eine teilweise Rückerstattung anzufordern.,
Ändern Sie Ihre Meinung? Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie Ihre Rückerstattungsanfrage stornieren möchten, können Sie uns unter [email protected].
Tickets an Lyte verkauft
Ticketkäufer, die ihre Tickets an Lyte verkauft haben, haben eine E-Mail mit Anweisungen erhalten, wie sie eine Rückerstattung beantragen können. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Ändere deine Meinung? Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie Tour Rückerstattung Anfrage stornieren möchten, können Sie uns kontaktieren unter [email protected]