da jeg først bygget min e-mail liste, jeg var klar til at oprette nogle drop kampagner. Bare et lille problem: jeg vidste ikke, hvad jeg skulle sige. Jeg følte mig som en sælger med dette perfekte udsigt, men jeg kunne ikke finde ordene til at formidle, hvordan jeg kunne ændre denne persons forretning.
Hvad Er et Drop-Kampagne?
en email drop kampagne er en form for automatiseret salg opsøgende., Det består af en række e-mails, der automatisk sendes til et specifikt publikum, efter at de har taget en bestemt handling. For eksempel, hvis en lead do .nloader en hvidbog om rekruttering af bedste praksis, kan de placeres i en dryppekampagne, der deler relevant rekrutteringsindhold. Den endelige e-mail kan indeholde en CTA for at anmode om en demo til din rekrutteringssoft .are.
jeg begyndte at sludre med et par af mine venner i salg for at lære mere om deres bedste hemmeligheder og tilsvarende open priser, og David Sneider, Sendbloom ‘ s tidligere leder af vækst og nuværende administrerende DIREKTØR i Deco.,Følgende citat:
dette gav mening for mig. Hvis jeg er mere autentisk, så skal engagementet og levetiden i mine relationer styrke. Jeg prodded David yderligere, og snart afsløret tre af hans bedste e-mails. Nedenfor er hver enkelt, deres succes målinger, og mine egne noter.,
Hvordan Opretter jeg en Drop-Kampagnen
- Identificere mål for din drop kampagne
- Bestemme, hvordan en person ender op i denne kampagne
- Afgøre, hvor mange der rører din drop kampagne vil have
- Opret indhold (og gør det)
- Vide, hvornår at tage en person ud af drop
Identificere mål for din drop kampagne
Er du forsøger at genoptage hvilende kunder? Giv næring til nye kundeemner? Cross-sælge eksisterende kunder?,
Bestem, hvilken handling du vil have din læser til at tage i slutningen af dryppet, og bestem en køreplan for at komme dertil.
Spørg dig selv, hvilken af de følgende mål er mest på linje med dine egne:
- Markedsføre et nyt produkt eller service
- Øge brand awareness
- Indsamle kundefeedback
- Generere indtægter
- Øge brugernes engagement
- i bil registreringer for en kommende begivenhed
Når du har fastlagt din målsætning for kampagnen, tænke igennem, der vil være opdelt i dette dryppe. Hvilket bringer os til vores næste afsnit …,
Bestem, hvordan nogen ender i denne kampagne
du vil sikre dig, at de rigtige mennesker får den rigtige besked på det rigtige tidspunkt. Så hvem vælger eller bliver segmenteret i denne dryppekampagne? Spørg dig selv følgende spørgsmål for at finde ud af:
- hvilken handling tog publikum for at finde sig i denne e-mail-dryppekampagne?
- hvad er deres smertepunkter?
- hvad er deres mål?
- hvad får deres opmærksomhed midt i en arbejdsdag?
- hvorfor ville de slette en e-mail fra denne kampagne?,
- hvad håber jeg, at publikum vil gøre efter at have læst en af disse dryppemails?
Når du har besvaret disse spørgsmål, skal du have en god id.om, hvem du målretter mod, hvordan du segmenterer dette publikum, og hvordan du bedst når og giver værdi til dette publikum.
Bestem, hvor mange berøringer din dryppekampagne vil have
CoSchedule finder over 60% af kunderne ønsker at se e-mail fra mærker som mindst en gang om ugen. B2C-virksomheder kan slippe af sted med at sende lidt mere, men B2B-virksomheder bør modstå at sende mere end fem e-mails hver måned.,
de fleste drop kampagner består af mellem fire og 11 e-mails fordelt mellem fire, syv og 14 dages mellemrum. Bestem, hvor mange berøringer du har brug for for effektivt at pleje dit publikum og prime dem til dit tilbud.
Opret indholdet (og tilpas det)
en misforståelse om dryppekampagner er, at de mindlessly sender massemail, der hverken er relevant eller skræddersyet til deres publikums behov. Selvom der bestemt er dryppekampagner, der fortjener denne klassificering, bør dette ikke være tilfældet med dine dryppemails.,
det er muligt at oprette relevant og let personlig indhold, som du kan sende til bestemte segmenter i din dryppekampagne.lad os sige, at du for eksempel har et dryp til virksomheder, der Do .nloader din virksomheds casestudie med en kunde, hvis Midtvesten SMB har nydt godt af dine kontraktsrevisorer. Opsæt din kampagne, så alle, der Do .nloader dette casestudie automatisk indgået et drop du har tilpasset til Midtvesten SMB ‘ er søger sæsonbestemt regnskab hjælp.
Medtag et nyt stykke indhold til dine kundeemner i hver af de Drop-e-mails, du sender., For eksempel kan du følge op på deres første casestudie do ?nload med en venlig e-mail som denne:
skat sæson banker for tidligt?
Hej,
jeg kan se, at du for nylig har downloadet vores kundecase med . Jeg håber, du fandt det nyttigt.
Jeg troede, at du måske også kan lide dette blogindlæg på “seks enkle ting, som SMB’ er kan gøre i dag for at gøre skattesæsonen smertefri.”
Lad mig vide hvad du synes.,
Hilsen
Vide, hvornår at tage en person ud af drop
Den værste oplevelse for en udsigt, der er til at tage din ønskede handling uden at være unenrolled i din drop kampagne. Lad os sige, at et perspektiv er indskrevet i en dryppekampagne med det mål at få dem til at planlægge en demo.
hvis de planlægger en demo på en tirsdag og får en anden e-mail på torsdag, der beder dem om at planlægge en demo-det er en frygtelig kundeoplevelse.
hvad der er værre er, hvis du har tilpasset din e-mail-dryppekampagne til at komme fra dig., Dette gør det ud til, at du enten ikke kan huske, hvem din udsigt er eller har været en falsk hele tiden.
Ved, hvornår du skal tage nogen ud af dit dryp, og opsæt en trigger, der vil afrulle et perspektiv, i det øjeblik de afslutter den handling, du har goaled din dryppekampagne på.
eksempel Drip kampagne skabeloner
Drip Email One
Hej,
mit navn er , og jeg er grundlægger hos rederiet. Vi samarbejder med organisationer som Sears og Target om at holde fede.og UPS ansvarlige.,
Vi sporer alle dine forsendelser, identificerer sene leverancer og arkiverer krav på dine vegne. Du betaler kun, når pakkesporing krediteres din konto.
Hvad ville være den bedste måde at få 15 minutter på din kalender for at undersøge, om dette ville være værdifuldt for ?
Bedste,
e-Mail-Performance
- Åbn Sats: 44.3%
- Svar Sats: 33.3%
Hvad der Virkede
- indledning, er hurtig og ærlig, at tage ikke mere end én sætning.,
- den anden sætning er også hurtig og to-the-point, forklarer, hvad virksomheden gør uden en fem afsnit pitch.
- den afsluttende CTA er et simpelt ja eller nej spørgsmål. Det gør den indsats, der kræves for at reagere meget lettere.
– Pro-Tip: A/B Test Din Pitch –
andet afsnit af Den første dryp e-mail er et godt sted at A/B teste forskellige funktioner i dit produkt eller din service i din virksomhed for at se, hvad udsigterne synes, er mest relevante., Jeg tester min ved blot at sende hver version og spore e-mails med HubSpot-salg for at se, hvilken samle de højeste åbne og klikfrekvenser.
Dryppe e-Mail To
Hej ,
Min virksomhed, rederiet, giver dig real-time synlighed i din forsendelser, lader dig vide, når nogen er blevet leveret for sent, og spor pakker på dine vegne.
du betaler for ydeevne, så hvis vi ikke sparer dig penge, bliver vi ikke betalt. Hvem ville være den bedste person at tale med på ?,
Bedste,
e-Mail-Performance
- Åbn Sats: 61.8%
- Svar Sats: 35.3%
Hvad der Virkede
- emnet er et svar til det første, og gør det bekendt. Jeg har fundet, at dette hjælper med at øge åbne satser.
- den anden sætning forfiner din oprindelige tonehøjde for at prøve at bruge nye meddelelser, der resonerer med, hvad din modtager bekymrer sig om.
- lukningen på denne drop-e-mail er efter min mening ret magisk., At bede om en introduktion til den rigtige person i organisationen hjælper markant med at forbedre svarprocenterne.
dryp Email Three
Hej,
Jeg ville sikre mig, at du så min tidligere besked. Jeg vil gerne lære om smerterne ved pakkesporing kl .
Hvis du er den rette person til at tale med, hvordan ser din kalender ud i begyndelsen af næste uge? Hvis ikke, hvem anbefaler du, at jeg snakker med?
e-Mail-Performance
- Åbn Sats: 42.4%
- Svar Sats: 22.,9%
hvad der fungerede
- introduktionen af denne e-mail gør det klart, at du bare tjekker status for deres e-mail.når jeg lærer af Davids eksempler, har jeg konkluderet, at mine drop-e-mails hver især skal følge et par nøglepunkter.,
Dryppe 1
Dryppe 2
Dryppe 3
3 stk max
2 sætninger per graf
Slut med ja/nej CTA
Forfine banen
Forfine centrale funktion
Gør en dristigere bede
Korteste e-mail
Forfine centrale funktion
Gøre endnu dristigere bede
Tid klog, hver dryppe kan være sendes hvor som helst fra to dage til en uge efter, at den forrige besked.,
Du kan oprette og sende e-mail drop kampagner med sekvenser, et værktøj i HubSpot salg.
vil du have mere? Læs dåse svar: Sådan oprettes Gmail-skabeloner på 60 sekunder.
Oprindelig udgivet Jul 12, 2019 5:08:00 PM, opdateret 18 April 2018
Emner:
Salg Automation