for ansøgere:
for at kontrollere dine Live Scan-resultater skal du kontakte dit “anmodende agentur”,
Du kan finde oplysningerne til dit anmodende agentur på formularen for anmodning om Live Scan, som du brugte, når du indsendte din live scan-transaktion.
Hvis dit anmodende agentur ikke har modtaget dine Live scanningsresultater endnu, kan du ringe til DOJ-hotline på (916) 227-4557.,
Når du ringer til DOJ-hotlinen, hører du en automatiseret optagelse; systemet beder om dit ATI-nummer (findes i bunden af din anmodning om live Scan-formular) og fødselsdato.
Husk, at dit ATI-nummer består af både bogstaver og tal, Brug de tilsvarende cifre på din tastatur til bogstaverne.fødselsdatoen (DOB) skal indtastes som en tocifret måned, tocifret dag og et firecifret år (01/01/1980).,
Hvis du har brug for øjeblikkelig assistance med denne proces, bedes du venligst ringe Certifix Live Scan support center på 1(714)790-1917 og en Certifix støtte representaive vil være glad for at være til tjeneste.
Du kan også kontakte os på [email protected], sørg for at angive dit ATI-nummer og fødselsdato.