Vi ser frem til at bringe tilbage live musik til Napa Valley i denne smukke tid af året! Som billetindehaver kan du overveje dine muligheder nedenfor.
festival billet indstillinger
SupPORT BOTTLEROCK OG HOLDE fast PÅ DIN BILLET TIL Labor Day WEEKEND 2021
Hvis du ønsker at holde fast på din billet, der kræves ingen handling, og din billet vil være gyldigt til September 2021.,
Anmod om refusion
køb af Front Gate-billetter
Hvis du ønsker at anmode om refusion, skal du gøre det mellem Onsdag den 18.November kl 11 PT og onsdag den 2. December kl 8pm PT, refusionsanmodninger vil ikke blive taget efter denne frist. Restitutioner vil blive behandlet i så lidt som 30 dage fra den dato, hvor refusionen blev anmodet om.,
for At anmode om en refundering, skal du vælge linket baseret på, hvordan du har købt din billet, og følg vejledningen nedenfor:
BottleRock ‘ s Officielle Billetter
BottleRock Betaling Plan
American Express Forsalg
Marriott Bonvoy + American Express VIP Visning Suite
*Hvis du ikke ved, hvilket link der gælder for dig, du nå ud til [email protected]
- Besøg ovenstående link, der gælder for dig og logge ind på din Front Gate Billetter konto., For at logge ind på din konto, vælg “Log ind” i øverste venstre side af skærmen
- Under “Din Konto” fanen øverst til venstre på navigationsknapperne for at vælge “ordrehistorik”
- Vælg “Vis Ordre Detaljer” på ordre nummer, du ønsker at få refunderet
- Klik på “Anmodning om Refusion” knappen på toppen af din ordre detaljer
**Hvis du ændrer dit sind, og som ønsker at deltage i festivalen, log ind på din konto og trykke på “annuller anmodning om” – knappen., Når anmodningsperioden er lukket, kan du ikke længere ændre status for din Refusionsanmodning.
Hvis det originale kort, der blev brugt til køb, er udløbet eller opdateret, skal restitutionen stadig behandles via den konto, der blev brugt til at købe. Ingen yderligere handling er nødvendig af den oprindelige køber. Hvis dit kreditkort, der bruges til køb, er annulleret eller nu er udløbet, omdirigerer banken eller kreditkortselskabet normalt det kreditbeløb, der er udstedt til den aktuelle konto eller kort til brug. Vær venlig ikke at sende nogen kreditkort eller kontooplysninger via e-mail til info@bottlerocknapa.,com.
tak for din tålmodighed på dette tidspunkt, da vi arbejder utroligt hårdt for at fremskynde processen for at sikre, at alle, der har ret til refusion, modtager den så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål som ikke er besvaret her, er du velkommen til at nå ud til [email protected] eller kontakt Foran Porten ved at besøge support.frontgatetickets.com.
Rediger leveringsadresse
Foran Porten billet indehavere kan redigere deres leveringsadresse ved at følge vejledningen nedenfor:
- at Besøge linket ovenfor, der gælder for dig og logge ind på din Front Gate Billetter konto.,han ordre nummer, du ønsker at redigere, for skibsfart oplysninger
- Over dine leveringsoplysninger, skal du vælge “Rediger” knap
- Indtast din nye leveringsadresse og vælge “Gem Opdateret Shipping Information”
Lyte Billet Køb
Lyte Kunder kan få adgang til deres konto og anmode om en restitution, med følgende trin:
- Besøg her, og vælge “Fortsæt Med Min Ordre” for at få adgang til din order
- Vælg “få Vist eller Rediger Oplysninger” – knap
- Klik på “Annuller” For at anmode om en tilbagebetaling for hele din ordre, eller “Cancel” under hver billet til at anmode om en delvis tilbagebetaling.,
skifte mening? Vi er her for at støtte dig. Hvis du vil annullere din Refusionsanmodning, kan du kontakte os på [email protected].
billetter solgt til Lyte
billetkøbere, der solgte deres billetter på Lyte, har modtaget en e-mail med instruktioner om, hvordan man anmoder om refusion. Hvis du ikke har modtaget en e-mail, bedes du kontakte [email protected]. skifte mening? Vi er her for at støtte dig. Hvis du vil annullere anmodning om tilbagebetaling af tur, kan du kontakte os på [email protected]