Definition: en korrespondance er en skriftlig form for kommunikation mellem to parter. Med andre ord, det er måde at videregive ideer skriftligt.
Hvad betyder korrespondance i erhvervslivet?
korrespondance er en almindeligt anvendt form for kommunikation i erhvervslivet. Tidligere blev korrespondance for det meste udvekslet gennem skriftlige fysiske breve eller telegrafer. I dagens verden er definitionen af korrespondance udvidet ved inddragelse af digitale medier., E-mails, tekstbeskeder, dokumenter udvekslet via sociale platforme og digitale aftaler er nye måder at levere korrespondance på.
det formelle element, der er indlejret i disse skriftlige kommunikationsmetoder, gør dem egnede til at overføre vigtig forretningsinformation mellem virksomheder eller fra virksomheder til kunder. Skriftlige breve, regninger og fakturaer sendes stadig fysisk nogle gange, men mange virksomheder migrerer deres korrespondance til digital, da det er billigere og lettere at spore. Forretningskorrespondance hjælper også som bevis for at løse misforståelser., Ved at have et papirspor kan enhver af de parter, der er involveret i en transaktion, gennemgå de tidligere angivne oplysninger for at sikre, hvem der misforstod situationen. Dette er især vigtigt i konfliktløsningsprocedurer eller juridiske tvister.
lad os tage et kig på dette eksempel for yderligere illustration.
eksempel
Fantastic Body co. er et lokalt fitnesscenter beliggende i byen Memphis. Virksomheden har mere end 350 abonnenter, der betaler et fast månedligt gebyr for at nyde alle de tjenester, der leveres af Fantastic Body., Virksomheden tilbyder i øjeblikket tre betalingsmetoder: kreditkort, bankoverførsel eller PayPal. Virksomhedens betalingsprocedure starter med, at en faktura sendes via e-mail til abonnenten den første dag i hver måned, og kunden har 5 dage til at betale for det, før abonnementet anses for at være inaktivt. Hvad ville korrespondancen være i dette afsnit?