NCOALink er et produkt fra den amerikanske posttjeneste, USPS, og bruges til at levere opdaterede og nøjagtige adresser til enkeltpersoner, familier og virksomheder. Det vil også indikere udenlandske bevægelser og personer, der er flyttet uden videresendelsesadresse. USPS har licenser til Interface-Udviklere og-Interface Distributører og alle NCOALink grænseflader er certificeret af USPS. Adresserne i databasen er specielt designet til at matche USPS-kravene., Hver post matches mod andre poster for at sikre, at der ikke er gentagne adresser. Soft .aren opdaterer gamle adresser gennem oplysningerne fra postvæsenet. Forbrugerne har mulighed for at ændre deres adresse online eller udfylde formularen “adresseændring” på posthuset, når de flytter.
for mailere, der ønsker at opdatere deres postlister med de mest aktuelle adresser, vil de indsende deres fil til et firma, der tilbyder ncoalink-tjenesten., Disse kan være licenseret NCOALink udbydere eller tredjeparts virksomheder, der sender filerne til en licenseret ncoalink udbyder. Ncoalink-processen inkluderer også CASS (Coding Accuracy Support System), DPV (Delivery Point Validation), LACSLink og SuiteLink.
i 2015 anslog et selskab, der ikke kan leveres, at den amerikanske økonomi kostede 65 milliarder dollars om året.