Salgsuddannelsesprogrammer er godt, sandsynligvis hvad du kunne forvente. Uanset om de finder sted i den virtuelle verden, internt eller et fjernt Konferencecenter, er målet mere eller mindre det samme. Salgsuddannelsesprogrammer sigter mod at hjælpe sælgere med at lære og udvikle taktikker og processer, der fører til gentagne gevinster.
for organisationer er indskrivning af sælgere i et træningsprogram en måde at investere i at udvikle den slags talent, der leverer bundlinjeresultater., Når det er sagt, hvad der er godt for en virksomheds pipeline, fungerer muligvis ikke den samme magi på en anden gruppe.
i denne artikel vil vi gå over et par af de øverste salg træningsprogrammer (selvom vi er langt fra at ridse overfladen) og et par vigtige ting at kigge efter i et program.
Find det “bedste” Salgstræningsprogram starter med at vurdere dine behov
før vi kommer ind på vores anbefalinger, vil vi gerne gøre det klart, at salgstræningsprogrammer varierer meget mere, end du måske tror.,
som sådan er der et par ting, du bliver nødt til at negle ned, før du booker dine repræsentanter til en virksomheds tilbagetog for den forkerte niche, herunder:
- placering: Leder du efter et lokalt værksted? En destination uddannelse? En virtuel oplevelse? Eller måske en ekspert, der kommer til dig? Dette er en stor en, som rejseudgifter for dit salgsteam–eller en in-demand ekspert kunne spise ind i dit budget.
- varighed: hvis du er vært for personlige træningssessioner eller rejser til et træningscenter, skal du overveje den indflydelse, som “fritid” kan have på den daglige drift., Sælgere er ofte på farten, så virtuelle kurser designet til mobil kan være en god måde at holde sælgere informeret uden at spilde deres tid.
- fokus: hvad håber du, at dit team får fra dette salgstræningsprogram? Hvis dit mål er at opdatere ældre strategier med en mere kundecentrisk tilgang, kan du måske se på et salgs enablement training and implementation program, der hjælper sælgere med at få mest muligt ud af deres CRM og dets integrationer.
- Hvem deltager i træningen?,: Mens nogle Salgs bedste praksis er universelle, er det afgørende at finde en plan, der adresserer din organisations specifikke behov. Er dit mål at træne uerfarne sælgere eller rette dårlige vaner? I så fald er et generelt salgstræningsprogram et glimrende sted at starte. Alternativt, hvis målet er at holde stjernesælgere i toptilstand, kan du
med det i tankerne, læs videre for at lære mere om de bedste salgstræningsprogrammer, der er tilgængelige i dag.,
Kunsten Salg: Mastering the Selling Process
- Fokus: Udvikling af en stærk salgs-foundation
- Længde: 5-uger
- Placering: Virtuelle
- Pris: Gratis
Kunsten at Salg er et fem-ugers kursus, der udbydes ved Northwestern University via Coursera. Denne mulighed er et solidt virtuelt onboarding-program, der giver nye ansættelser et solidt fundament af moderne bedste praksis–Åh, og bedst af alt, den selvstyrede “MooC” er et af de få gratis træningsprogrammer omkring.,
salgsprogrammet er en af Courseras specialiseringer–som sigter mod at hjælpe studerende med at mestre en færdighed i en håndfuld uger.
i dette tilfælde arbejder eleverne mod at blive sælgere med stor indflydelse ved at fokusere på et emne hver uge-startende med efterforskning og flytning til pitching, lukning og udvikling af et salgsværktøjssæt.
selvom dette er et generelt kursus, vil b2bs og b2cs, uanset industri, finde indholdet nyttigt. Fordi dette er et gratis kursus, organisationer bør bruge dette program som en “101” klasse af slags for nye ansættelser.,
derfra kan sælgere begynde at lære mere om produkter, tjenester og løsninger samt din unikke salgsproces.
Advantage Performance Group
- fokus: hjælper teams med at bygge videre på eksisterende salgsprocesser.
- Længde: igangværende
- Beliggenhed: San Francisco
- Pris: kom i kontakt for tilbud.
Advantage Performance Group siger det lige der på hjemmesiden–de fleste salg træningsprogrammer virker ikke. Sælgere mister overblikket over ny indsigt forbedrer næsten øjeblikkeligt færdigheder på alle niveauer: virksomhedsledere, sælgere og virksomheder som helhed.,
for sælgere tilbyder Advantage læringsoplevelser, der er skræddersyet til deres rolle. Træningen dækker en bred vifte af færdigheder, fra forhandling og salgsacceleration til de blødere ting som empati og følelsesmæssig intelligens.
Rapid Learning Institute
- fokus: Mikrolearning kurser.
- længde: varierer.
- placering: virtuel.
- pris: ikke angivet. Organisationer kan vælge at betale for et abonnement eller licens læringsmoduler til brug i din egen learning management platform (LMS).,
Rapid Learning Institute handler om opkvalificering sælgere–hurtigt. Instituttet tilbyder bite-si .ed salgstræning ved hjælp af et koncept kendt som microlearning, en proces, der leverer 6-10 minutters video lektioner en ID.ad gangen.
indhold bestemmes af sælgerens færdigheder, rolle og andre kriterier, så sælgere kan fokusere på de færdigheder, de har brug for lige da og der.
tanken er, at de korte, fokuserede lektioner understøtter bedre videnopbevaring end sige, at deltage i et årligt foredrag eller smide nye ansættelser en forældet medarbejderhåndbog.,
Dette program tilbyder kurser, der er centreret om efterforskning, demonstrationer, håndtering af indvendinger, relationer, og mere, med færdigheder, vurderinger og opgaver for at styrke materiale.
kundecentrisk salg
- fokus: B2B-workshopsorkshops, der hjælper sælgere med at omfavne en konsultiv, styrkende strategi.
- længde: 3 dage
- placering: varierer–CRC promoverer i øjeblikket begivenheder i Boston og Denver. De tilbyder også en 10-modul online kursus, der virker på enhver enhed.,
- pris: starter ved $ 2700 pr. deltager, selvom siteebstedet nævner, at de vil forhandle gruppepriser for større hold.
CustomerCentric Selling, eller CRC, kurser handler om at levere træningssessioner, der fokuserer på catering til dagens køberdrevne salgslandskab.
Vi vil anbefale at tjekke ud CRC ‘ s tre-dages programmer, hvis du håber på at hjælpe veteran sælgere forstå den moderne køber og finjustere deres bløde kompetencer som empati, aktiv lytning, og løsning-baseret salg., CRC tilbyder også tilpassede workshopsorkshops–så salgsteams kan booke det træningsprogram, der bedst passer til deres branche og deres kunder.
anatomien af en effektiv virksomhed salgsmøde
Vi spurgte syv top salgsledere, hvad det kræver at åbne og lukke en aftale. Find ud af, hvad vi lærte.
Hent bogen
intet Tryksalg
- fokus: salgstræning for hjemmeservicevirksomheder.
- Længde: N/A
- beliggenhed: Phoeni., a
- pris: ikke angivet.,ingen pres Selling giver workshopsorkshops og salg kurser til HVAC, sol, pool og spa, og andre hjem tjenester-fokuserede sælgere og virksomhedsejere.Nichesalgskurser som disse tilbyder sælgere en værdifuld mulighed for at lære af brancheeksperter og anvende salgsstrategier, der er kendt for at få resultater, når du siger at sælge en ny pool.selvom der er masser af salgsfokuseret indhold online og i seminarer og træningsprogrammer, er det ofte svært at finde indhold af høj kvalitet, der taler til disse typer hjemmeservicevirksomheder.,
i dette tilfælde er disse workshopsorkshops en af de få troværdige ressourcer for sælgere, der lader os indse det, er nødt til at vade gennem en masse dårligt optimeret blogindhold for at finde værdifulde oplysninger.
REGNGRUPPE
- fokus: Blended learning for en bred vifte af brancher.
- Længde: igangværende
- placering: hvor som helst
- pris: bede om et tilbud.
RAIN Group er en velkendt salg uddannelse leverandør, der har specialiseret sig i adfærdsændringer gennem en tre-trins proces-håndværk, levere og aktivere.,
ifølge organisationens websiteebsted bør salgstræning ikke behandles som en engangsbegivenhed.
I stedet er det en løbende proces centreret omkring løbende forbedringer, videndeling og holde sælgere skarpe.RAIN Udvikler brugerdefinerede programmer til en række brancher, herunder forsikring, rådgivning, fremstilling, sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser og meget mere.,gruppens programmer er bygget ved hjælp af en blended learning model, som omfatter coaching, værktøj tilpasning, viden forstærkning strategier, og lektioner bygget op omkring din organisations købere, sælgere og salgsmål.
Sandler Selling System
- placering: flere steder–de er en franchise-operation spredt over hele USA.,
- Længde: Igangværende
- Fokus: Salg proces
- Tiltænkte målgruppe: B2B sælgere
- Pris: Varierer
Sandler ‘ s sessioner span hele salgsprocessen, der tilbyder løbende kurser om alt fra efterforskning til at give en effektiv demo for at overvinde mål.
Sandler salgsmetode er bygget op omkring ideen om, at både køber og sælger skal være lige engagerede i salgsprocessen.
Hoffman træning
- fokus: salg taktik som opdagelse, efterforskning, overvinde indvendinger, forhandling, Salgsledelse, lukning.,
- Længde: en dag.
- beliggenhed: hvor som helst
- pris: $595 pr.Hoffman-workshopsorkshops er designet til sælgere og ledere, og ligesom Sandlers kurser adresserer hele salgsprocessen. Når det er sagt, Hoffman workshopsorkshops er en en-dags affære, mens andre programmer som RAIN og Sandler er designet til at understøtte kontinuerlig læring.
Vi anbefaler ikke udelukkende at stole på workshopsorkshops eller en-dags corporate events, men Hoffmans programmer kommer højt ratede på grund af deres indsigtsfyldte sessioner og fremragende indhold., Som sådan, Hoffman uddannelse står til at være et værdifuldt supplement til din løbende, intern uddannelse indhold, coaching, og så videre.
Hvad skal man kigge efter i vellykket Salgstræningsprogram
mens hver organisation har sit eget sæt kriterier for etablering af en salgstræningsproces, der får resultater, har vi skitseret et par centrale ting, du skal kigge efter, når du evaluerer dine muligheder.,
Her er en liste af vores ikke-negotiables:
Salg Taktik & Færdigheder Ansøgning
Undgå old-school foredrag-baserede programmer, hvor instruktører tale på deres publikum, i stedet for at gå i dialog med dem.
når sælgere er buret inde i et mødelokale og forventes at sidde og tage noter, er det svært at retfærdiggøre en investering i noget, de kunne tage i gratis på deres arbejdscomputer. I stedet skal du kigge efter programmer, der sætter nye færdigheder og scenarier i gang, giver studerende mulighed for at stille spørgsmål og skabe forbindelser med andre sælgere.,
selv for erfarne sælgere giver kontinuerlige træningsprogrammer sælgere mulighed for at opdatere grundlæggende salgsfærdigheder og udvikle sig sammen med tendenser, teknologi og stadig højere kundeforventninger.
- leadgenerering og kvalifikation.
- forhandling taktik.
- identifikation af dit værdiproposition og hvordan man præsenterer det for købere.
- udvikling og implementering af en kundecentreret salgsproces.
- salgsaktiveringsstrategi og implementering.,
Data-Drevet Kunden Forskning & Rejse Kortlægning
Kig, du kan opbygge detaljerede personas med dit team—med problemer, løsninger, og salgssteder. Dine sælgere kan dog ikke vinde, medmindre de virkelig forstår, hvor kunderne kommer fra.
Hvis din virksomheds kerneværdiproposition er centreret omkring nogle meget specifikke smertepunkter, kan det være værd at investere i et program, der fokuserer på salgsstrategier, der er specifikke for din niche.,
industrier som fremstilling, finansielle tjenester og SaaS kræver alle Dyb produktkendskab og bringer deres eget sæt udfordringer (henholdsvis massive kataloger, lovgivningsmæssig overholdelse og komplekse funktioner).
Du kan også overveje, at sælgere oplever dine publikums smertepunkter selv. Kig efter programmer, der underviser bløde færdigheder gennem rollespil øvelser og fokus på virkelig at forstå de daglige aktiviteter, smerter, og mål for dine kunder.,
ud over rollespillet vil du også oprette salgstræningsindhold, der fremhæver kundeperspektivet. Bag kulisserne videoer, kundeintervie .s og optagelser af faktiske salgsopkald kan hjælpe med at male det fulde billede af, hvem sælgere adresserer, når de ringer, tonehøjde og demo.og endelig kan du også indarbejde et par møder, hvor nye ansættelser kan mødes med værdsatte kunder for at få en fornemmelse af, hvordan din organisation løser reelle problemer.,
Soft .aretræning
fordi de fleste mennesker lærer ved at gøre, er investering i en praktisk, ekspertledet træning en af de bedste måder at sikre en jævn og vellykket vedtagelse.salg soft .are uddannelse bør afspejle din virksomheds interne arbejdsgange og omfatter eventuelle brugerdefinerede funktioner bagt i Soft .aren. Med salgsteam er chancerne for, at hovedfokuset falder mod CRM-træning.mange CRM -, content management-platforme og salgsaktiveringssoft .areleverandører tilbyder personlig onboarding-sessioner og stiller sig til rådighed, hvis sælgere får problemer.,
problemet er, at disse træningssessioner har en tendens til kun at dække de vigtigste funktioner og funktioner. De er designet til at guide sælgere mod den første hurtige gevinst, og så er de på egen hånd.
brugere skal lære at opdatere oplysninger, fortolke data og bruge kundeposter til at informere deres næste træk.
Den rette uddannelse program, der kan hjælpe sælgere, der ikke kun master CRM, men hjælpe organisationen med at udvikle og implementere et software stack, der bringer marketing indhold og analytics og kundesupport poster i folden for en holistisk opfattelse af kunden.,
salgsproces
mens du måske antager, at når du først har udstyret dit team med kundeintelligens, et par salgsplaybooks og de rigtige værktøjer, som de er klar til at gå.
salgsledere kan få hjælp fra en praktisk ekspert til at konstruere, dokumentere og implementere en strømlinet salgsproces.
ifølge en Harvard Business Revie. – undersøgelse kan en standardiseret salgsproces øge omsætningen med i gennemsnit 28%.
- undgå at bruge penge på cookie-cutter-programmer: færdigheder, der har ringe praktisk anvendelse baseret på den måde, dit salgsteam engagerer sig med klienter.,
- indhold skal forbinde med salgscyklussen: det er vigtigt, at træningsindholdet stemmer overens med de færdigheder, der er vigtigst i en bestemt salgsrolle, og den vigtigste adfærd, der er forbundet med hver af disse færdigheder.dokumenteret proces til onboarding af nye ansættelser: undervisning i nye ansættelser om din individuelle salgsproces er kritisk, og som sådan kan du investere i et brugerdefineret træningsprogram, der hjælper med at etablere en proces for at få nye sælgere hurtigere og ude i marken–hurtigt., Selv hvis den nye repræsentant bringer mange års erfaring til bordet, er de stadig en nybegynder, når det kommer til at udføre processerne
- definerede kriterier for evaluering af salgsresultater: for eksempel kan undervisere præsentere scenarier i den virkelige verden for praktikanter til at handle personligt eller som en videoopgave og kritik sælgerfærdigheder. Coaches kan evaluere ved at besvare spørgsmål som: stillede sælgeren de rigtige kvalificerende spørgsmål? Eller præsenterede de den rigtige løsning for persona og deres position i salgscyklussen?,
Indpakning Op
Finde en salgstræning program, der armene dine sælgere med de færdigheder, de behøver for at øge omsætningen, og i forbindelse med kunder er ikke helt nemt, men disse uddannelser, platforme og centrale elementer, der bør hjælpe dig med at indsnævre din søgning og finde et program, der giver mest bang for din sorteper. Eller, hvis vi taler Coursera, din tid.
Det Moderne Salg Playbook
50 lektioner fra Eloqua, Oracle, Marketo, CarGurus, LogMeIn & Drift
Få Bogen nu