Sådan beregnes investeringsafkastet (ROI) for en marketingkampagne

Marketing er alt, hvad en virksomhed gør for at erhverve kunder og opretholde et forhold til dem. Det er ikke en eksakt videnskab, men det bliver bedre. De største spørgsmål, virksomheder har om deres marketingkampagner, indebærer, hvilket investeringsafkast (ROI) de får for de penge, de bruger.

i denne artikel vil vi se på et par forskellige måder, hvorpå dette spørgsmål besvares.,

beregning af simpelt ROI

den mest grundlæggende måde at beregne ROI for en marketingkampagne er at integrere det i den samlede forretningslinjeberegning.

du tager salgsvæksten fra den virksomhed eller produktlinje, trækker marketingomkostningerne og dividerer derefter med marketingomkostningerne.

(salgsvækst-marketingomkostninger)/marketingomkostninger = ROI

så hvis salget voksede med $1.000, og marketingkampagnen kostede $100, er den enkle ROI 900%.,

(($1000-$100) / $100) = 900%.

det er en temmelig fantastisk ROI, men det blev plukket mere for runde tal end for realisme.

Beregningen Kampagne, der kan Henføres ROI

Den enkle ROI er let at gøre, men det er fyldt med en temmelig stor antagelse. Det antages, at den samlede salgsvækst fra måned til måned direkte kan henføres til marketingkampagnen., For markedsføring ROI at have nogen reel betydning, er det vigtigt at have sammenligninger. Månedlige sammenligninger-især salget fra forretningsområdet i månederne før kampagnens lancering – kan hjælpe med at vise virkningen mere tydeligt.

for virkelig at få virkningen, kan du dog blive lidt mere kritisk. Ved hjælp af en 12-måneders kampagne kan du beregne den eksisterende salgstrend. Hvis salget i gennemsnit ser en organisk vækst på 4% pr. måned i løbet af den sidste 12-måneders periode, skal din ROI-beregning for marketingkampagnen fjerne 4% fra salgsvæksten.,

Som et resultat, bliver det:

(Salg Vækst – som Gennemsnitlig Organisk Vækst i Salg – Marketing-Omkostninger) / Omkostninger ved Markedsføring = ROI

Så lad os sige, at vi har en virksomhed, der i gennemsnit 4% organisk vækst i salget, og de kører en $10.000 kampagne for en måned. Salgsvæksten for den pågældende måned er $ 15.000. Som nævnt er 4% ($600) af det organisk baseret på historiske månedlige gennemsnit., Beregningen går:

($15,000 – $600 – $10,000) / $10,000 = 44%

I dette eksempel, at tage ud til en organisk vækst kun faldt antallet fra 50% til 44%, men der er stadig stjernernes ved enhver foranstaltning. I det virkelige liv giver de fleste kampagner imidlertid meget mere beskedne afkast, så det kan gøre en stor forskel at tage organisk vækst ud.

på bagsiden er virksomheder med negativ salgsvækst imidlertid nødt til at værdsætte nedgangen i tendensen som en succes.,

For eksempel, hvis salget faldt $1.000 om måneden i gennemsnit for de foregående 12-måneders periode og en $500 marketing kampagne resulterer i et fald i salget på kun $200 denne måned, så din beregning centre på $800 ($1,000 – $200) du undgået at miste på trods af den etablerede trend. Så selvom salget faldt, har din kampagne en ROI på 60% (($800 – $500) / $500) – en stjernernes tilbagevenden i den første måned af en kampagne, der giver dig mulighed for at forsvare salget, før du dyrker dem.,

udfordringer med marketing ROI

Når du har en ret præcis beregning, er den resterende udfordring tidsperioden. Marketing er en langsigtet, multiple-touch proces, der fører til salgsvækst over tid. Den måned-til-måned-ændring, vi brugte for enkelhedens skyld, er mere tilbøjelig til at blive spredt over flere måneder eller endda et år. ROI for de første måneder i serien kan være flad eller lav, da kampagnen begynder at trænge ind på målmarkedet. Som tiden går, bør salgsvæksten følge, og kampagnens kumulative afkast vil begynde at se bedre ud.,

en anden udfordring er, at mange marketingkampagner er designet til mere end bare at generere salg. Marketingbureauer ved, at klienter er resultatorienterede, så de omgå svage ROI-tal ved at tilføje flere af de bløde målinger, der måske eller måske ikke driver salget i fremtiden. Disse kan omfatte ting som brand a .areness via medier nævner, sociale medier kan lide, og selv indholdet output sats for kampagnen. Brand a .areness er værd at overveje, men ikke hvis kampagnen i sig selv ikke er i stand til at skabe salgsvækst over tid., Disse spin-off fordele bør ikke være kernen i en kampagne, fordi de ikke kan måles nøjagtigt i dollars og cent.

måling af ROI på andre måder

Vi har fokuseret på salgsvækst, mens mange kampagner sigter mod at øge salgsledningerne med det salgspersonale, der er ansvarlig for konverteringen. I dette tilfælde skal du estimere dollarværdien af lederne ved at multiplicere væksten i kundeemner med din Historiske konverteringsfrekvens (hvilken procent faktisk køber).,

Der er også hybrid kampagner, hvor marketingmedarbejder bringer fører gennem en kvalificeret filter for at få en ikke-salg konvertering, for eksempel, er noget, som en person tilmelding til månedlige fast ejendom analyse rapporter ved at give marketingmedarbejder en e-mail til at passere på realkreditlån mægler klient. ROI for en kampagne som denne skal stadig måles ved, hvor mange af disse e-mail-kundeemner, du faktisk konverterer til betalt salg for varer eller tjenester over tid.,

bundlinjen

for at være klar er markedsføring en væsentlig del af de fleste virksomheder og kan betale mange gange over, hvad det koster. For at få mest muligt ud af dine markedsføringsudgifter skal du dog vide, hvordan du måler resultaterne. Marketingfirmaer vil undertiden forsøge at distrahere dig med blødere målinger, men ROI er den, der betyder noget for de fleste virksomheder.

ROI for enhver marketingkampagne kommer i sidste ende i form af øget salg., Det er en god ide at køre din beregning ved hjælp af salgsvækst minus den gennemsnitlige organiske vækst regelmæssigt i enhver kampagne, fordi resultaterne tager tid at bygge. Når det er sagt, hvis ROI ikke er der efter et par måneder, kan det bare være den forkerte kampagne for dit målmarked.,