Add delivery receipt to track an e-mail message


Get a delivery or read receipt

un recibo de entrega le indica que su mensaje de correo electrónico fue entregado al buzón del destinatario, pero no si el destinatario lo ha visto o leído. Un recibo de lectura le indica que su mensaje ha sido abierto. En ambos casos, recibirá una notificación de mensaje cuando su mensaje sea entregado o leído. El contenido de las notificaciones de mensajes se registra automáticamente en el mensaje original en la carpeta Elementos enviados.,

sin embargo, no confíe únicamente en estos recibos. El destinatario del mensaje puede determinar si se ha solicitado una solicitud de lectura y negarse a enviarla. Si el mensaje es de solo lectura en el Panel de lectura, es posible que no se envíe un recibo de lectura. Además, es posible que el programa de correo electrónico del destinatario no admita recibos de lectura.

  1. En el mensaje, haga clic en Opciones.

  2. en Opciones de votación y seguimiento, active la casilla Solicitar un recibo de entrega para este mensaje o solicitar un recibo de lectura para este mensaje.,

para saber cómo activar estas opciones para todos los mensajes de correo electrónico que envíe, consulte recibir notificaciones cuando se entreguen o lean los mensajes.

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