San Francisco (CNN Business) Apple pagará hasta medio billón de dólares para resolver una demanda colectiva acusándola de ralentizar modelos de iPhone antiguos para obligar a los usuarios a comprar otros nuevos.,
el Acuerdo de conciliación propuesto requiere que Apple (AAPL) pague a los propietarios de ciertos modelos de iPhone 2 25 por dispositivo afectado, totalizando un mínimo de 3 310 millones y un máximo de 5 500 millones, según documentos publicados el viernes en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos en San José, California. El monto que recibe cada usuario podría aumentar o disminuir dependiendo de cuántas reclamaciones se presenten, así como los honorarios y gastos legales adicionales aprobados por el Tribunal, agregó el documento.,
el Acuerdo de conciliación, que está sujeto a la aprobación de un juez el 3 de abril, cierra una batalla legal que ha durado más de dos años durante los cuales Apple trató de aliviar una reacción global.
la compañía admitió en diciembre de 2017 que utilizó actualizaciones de software para ralentizar los iPhones más antiguos, poco después de que los clientes enojados y los analistas tecnológicos señalaran que las actualizaciones estaban causando una disminución del rendimiento., Algunos de ellos sugirieron que Apple lo hizo para obligar a los usuarios a actualizar al último modelo de iPhone, pero la compañía dijo que tenía como objetivo abordar los problemas con las baterías de iones de litio más antiguas que harían que los teléfonos se apagaran repentinamente para proteger sus componentes.
Apple más tarde se disculpó y ofreció reemplazos de batería a sus clientes por $79, que redujo a 2 29 en enero de 2018. El CEO de la compañía, Tim Cook, admitió un año más tarde que los ingresos para 2018 se vieron afectados en parte por «precios significativamente reducidos para los reemplazos de baterías de iPhone».,»
los usuarios de iPhone en los Estados Unidos pueden presentar reclamaciones de liquidación si poseen un dispositivo iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus o se comprado antes del 21 de diciembre de 2017.