Costa Del Mar engañosa garantía de por vida en gafas de sol Class Action

Costa Del Mar, Inc. promociona sus gafas de sol como respaldadas por su «garantía de por vida sólida como una roca» contra los defectos del fabricante. Pero la demanda de esta demanda colectiva afirma que la compañía ha violado la ley, porque requiere que los clientes paguen para reparar o reemplazar las gafas de sol.,

la queja por esta demanda colectiva son todos los ciudadanos estadounidenses que, antes del cambio de Costa a una «garantía limitada de por vida», compraron un par de gafas de Sol Costa respaldadas por una «garantía de por vida» que, dentro del período de limitaciones aplicable, pagaron a Costa una tarifa para reparar o reemplazar esas gafas de sol que tenían un defecto del fabricante.

Costa es, según se informa, la cuarta marca más grande de gafas de sol en los Estados Unidos. La garantía de por vida de Costa, que afirma que es «la mejor de la industria», aparece de manera prominente en su publicidad, en sus cajas y en su sitio web.,

por ejemplo, la queja afirma que las cajas están marcadas con » respaldado por nuestra garantía de por vida «en todas las letras mayúsculas, junto con la línea,» e respaldar nuestra artesanía con una garantía de por vida sólida como una roca contra los defectos del fabricante. Del mismo modo, la queja dice que su sitio web afirma que las gafas de sol están «respaldadas de por vida» y afirma: «Si un par de Costas necesita ser reparado, se envían de vuelta a la tienda donde se fabricaron y los expertos del Taller de reparación de Costa las devolverán a estándares ‘como nuevos’.,»

el Demandante Troy Smith compró un par de gafas de Sol Costa Fisch que supuestamente estaban respaldadas por esta maravillosa garantía. Según la denuncia, en septiembre de 2015, envió las gafas de sol al centro de garantía de Costa. El Centro de garantía inspeccionó las gafas de sol y determinó que la pieza de goma de la nariz necesitaba un reemplazo y que las lentes estaban deslaminadas. La reclamación afirma que la empresa aceptó que estos problemas fueron causados por un defecto de fabricación.

sin Embargo, la compañía no reparar o reemplazar las gafas de sol de forma gratuita., En cambio, la demanda dice que le cobró a Smith 1 11.95 más impuestos, que aparentemente es lo que cobra a todos los clientes que intentan hacer una reclamación bajo la garantía.

esto, según la denuncia, es ilegal. La demanda señala que la Ley de garantía Magnuson-Moss (MMWA), una ley federal, «requiere que los garantes como Costa advertising garantías de por vida para remediar los productos de consumo ‘sin cargo.'»La demanda afirma, por lo tanto, la violación de la MMWA y pide una reparación para todos los clientes que se han visto obligados a pagar para utilizar la garantía.,

Tipo de artículo: demanda
Tema: Consumidor