¿Qué tienen en común las startups de más rápido crecimiento de Silicon Valley y el Proyecto Manhattan?
ambos crean productos de bombas que dependen de un crecimiento exponencial.
bien, mal chiste.
crecimiento exponencial es sinónimo de la palabra de moda «unicornio».»Todas las empresas que han oído hablar de esta criatura mítica son el producto de un crecimiento exponencialmente rápido.
el problema del trigo y el tablero de ajedrez es una gran demostración del poder del crecimiento exponencial., Digamos que empiezas con un grano de trigo en el primer cuadrado de un tablero de ajedrez de 8×8. Si doblas la cantidad de arroz con cada cuadrado subsiguiente, en el cuadrado 64 tendrás 18,446,744,073,709,551,615 o 18 quintillones de granos de trigo. Eso es mucho pan.
¿Cuál es la ciencia detrás de este inmenso poder y cómo puedes aprovecharlo para tu negocio? Vamos a meternos bajo el capó del crecimiento exponencial en este artículo o saltar directamente a nuestra infografía a continuación.,
crecimiento exponencial definido
El crecimiento exponencial es la tasa de cambio medida sobre un número dado de intervalos de tiempo iguales. Básicamente, cuando un negocio crece un 100% (o se duplica) en múltiples intervalos de tiempo, cada aumento del 100% se agrega al valor inicial, lo que resulta en una capitalización y un entorno de crecimiento exponencial.
esto significa que incluso si crece 100% por año, no es necesariamente un crecimiento exponencial. Pero si creces 100% cada año durante muchos años, comenzarías a experimentar hipercrecimiento.,
fórmula de crecimiento exponencial
la fórmula para el crecimiento exponencial comienza tomando el valor inicial de cualquier métrica que esté midiendo, por ejemplo, ingresos o número de usuarios. A continuación, se evalúa el aumento porcentual durante un período de tiempo determinado.
el componente final en la fórmula para el crecimiento exponencial es el propio exponente. El exponente, en este caso, es el número de intervalos de tiempo iguales que se miden., Aquí está la fórmula para ustedes, gente matemáticamente inclinada:
= = X0(1+r)t
X0 = el valor inicial
r = tasa de aumento (o disminución si se mide la decadencia exponencial)
t=tiempo en intervalos iguales expresado como un entero
ejemplo de crecimiento exponencial
tomemos su aplicación como ejemplo.
compararemos una tasa de crecimiento del 10% con una tasa de crecimiento del 100%.
en el primer año, su aplicación adquirió 500 usuarios., En el segundo año, el número de clientes aumentó un 10%, agregando 50 nuevos usuarios para un total de 550 usuarios al final del año. Si este crecimiento continúa, ¿cuántos usuarios crees que tendrás después de cinco años?
500(1+0.1)5
Xt = 805 usuarios
Un mero 805 usuarios.
Pero ¿qué tan diferente sería este número si lograra un crecimiento exponencial del 100% año tras año para ese mismo período de cinco años?,
500(1+1)5
Xt = 16.000 usuarios
Como puede ver, el logro de un crecimiento exponencial hace una gran diferencia. En este caso, esa diferencia sería de 15.195 usuarios, para ser molestamente precisos.
¿qué estimula el crecimiento exponencial?
uno de los mayores facilitadores del crecimiento exponencial en marketing es la idea de los coeficientes virales. A veces se usa indistintamente con ir «viral», el coeficiente viral se aprovecha del marketing de boca en boca.,
si cada cliente invita a 10 personas dentro de su red a utilizar un producto o empresa, el crecimiento exponencial es casi inevitable.
entonces el efecto de red toma el control. Aquí es donde el producto se vuelve más útil a medida que más personas lo usan. Instagram, por ejemplo, no sería muy interesante si solo un puñado de personas publicaran fotos.
a medida que cada vez más personas se unen y publican sus fotos, traen consigo a sus amigos, familiares y fans.,
ejemplos de crecimiento exponencial en los negocios
has oído hablar de ellos, probablemente los has usado, y probablemente le has contado a tus amigos sobre ellos.
así es. Facebook Facebook Facebook Instagram, Uber y Airbnb, o Snapchat si eres de la generación Z.
probablemente el mejor ejemplo de crecimiento exponencial sea el de los usuarios activos mensuales (MAU) de Facebook. A finales de 2004, Facebook tenía 1 millón de MAUs y a finales de 2018 ese número había aumentado a 2,32 mil millones.,1
esto representa un aumento del 231.900% en el período de 14 años.
el crecimiento de los ingresos de Facebook desde 2004 es un porcentaje aún más impresionante. Los ingresos en 2004 fueron de 400.000 dólares. Pero en 2005, los ingresos crecieron a 9 9 millones, un aumento del 2.150%. Avance rápido hasta 2018, Donde Facebook recaudó 5 55 mil millones en ingresos.2
Este es un aumento alucinante del 13,753,150% en el mismo período de 14 años.
DiDi
bien, es posible que no hayas escuchado, usado o dicho a nadie sobre este siguiente ejemplo, pero si quieres hablar sobre el crecimiento exponencial, no puedes evitar a China.,
DiDi es la alternativa Uber de China. Aunque se inició en 2012 y es probable que sea una víctima de la total indiferencia de China por la propiedad intelectual de Silicon Valley, DiDi ha crecido para eclipsar las estadísticas de uso de Uber.
comencemos con algunas estadísticas de uso de Uber. Fundada en 2009, Uber tiene 75 millones de usuarios, emplea a 3 millones de conductores y realiza más de 15 millones de viajes por día. No está mal para una empresa de 10 años.
DiDi, por otro lado, tiene 550 millones de usuarios, emplea a 21 millones de conductores y completa 30 millones de viajes por día., Impresionante cuando consideras que Uber tenía casi 3 años de ventaja.3
estrategias para lograr un crecimiento exponencial
a estas alturas probablemente estés mordiendo el anzuelo para tener en tus manos un crecimiento exponencial dulce. ¿Pero cómo?
Al igual que el Marketing viral, lograr con éxito un crecimiento exponencial en el mundo real no es una tarea fácil. Si tan solo pudiera conectar su tasa de crecimiento deseada en la ecuación y modelarla en el futuro.
escalar su negocio para crecer 10 veces comienza con la construcción de excelentes productos y continúa si puede crear hábitos para sus usuarios.,
lleva la experiencia de Nanna al enésimo poder
si tus productos son complicados y confusos de usar, corres el riesgo de alienar a una gran mayoría de usuarios potenciales y hacer que los usuarios desinstalen tu aplicación antes de que el crecimiento exponencial tenga tiempo de hacer su magia.
Algunas personas abogan por la «Prueba de la Abuela» para determinar la usabilidad de un producto.4 creemos que esta es una prueba válida para considerar el poder exponencial del marketing de referencia. ¿Por qué recomendaríamos a nuestras abuelas que usaran sus productos si sabemos que son demasiado confusos para usarlos?,
crear una experiencia de usuario increíble es un proceso. Es probable que venga en el transcurso de muchas versiones. La experiencia del Usuario es un aspecto del crecimiento que a menudo se pasa por alto, pero para retener e involucrar a los usuarios, debe proporcionar una experiencia memorable que inspire a los usuarios a regresar.
no se olvide de la experiencia de Onboarding
con todo lo que se centran en el interior de cuero de la más alta calidad para que la abuela sea cómoda para el viaje, no se olvide de proporcionarle una escalera de mano para entrar.,
la mejor experiencia de usuario del mundo habrá sido en vano si los usuarios no se ponen al día sobre cómo usar el producto. Ya sea una formación de incorporación intuitiva o una incorporación guiada, es importante que investigues las reglas de oro de la incorporación para optimizar esta primera impresión para los nuevos usuarios.
incentiva las referencias y el intercambio social
¿Cómo recordará la abuela decirle a sus amigos en su juego semanal de bridge lo fácil y útil que es tu aplicación si no se lo recuerdas?,
implementar un programa de recomendar a un amigo para que los usuarios existentes incentiven una recomendación de boca en boca dentro de su red. La creación de un programa de marketing de referencia mutuamente beneficioso fomenta la participación.
aunque un programa de referencia mutuamente beneficioso es ventajoso para ambas partes, puede sentirse más como soborno que una recomendación orgánica. Compartir en redes sociales, por otro lado, puede sentirse menos forzado y más orgánico.
proporcionar a los usuarios una visualización de sus datos de uso o algo que atraiga a sus seguidores de redes sociales y también a su ego., Un panel de uso, por ejemplo, es comúnmente utilizado por las aplicaciones de seguimiento de ejercicios como un medio para que los usuarios muestren su rendimiento.
añadir valor, no solo vertimientos
¿es vertimientos incluso una palabra? ¿Qué estamos agregando cuando anunciamos?
con demasiada frecuencia, utilizamos notificaciones push, marketing por SMS, marketing por correo electrónico y otros medios para anunciar nuestras últimas funciones o simplemente promover el uso de nuestro producto. Esta avalancha de mensajes puede abrumar y molestar a los usuarios.,
de hecho, recientemente descubrimos que el 28% de los usuarios desinstala aplicaciones porque reciben anuncios y notificaciones excesivos
pivote su estrategia de marketing para proporcionar a los usuarios información valiosa, actualizaciones sensibles al tiempo o noticias de última hora. Airbnb hace un buen trabajo creando un sentido de urgencia sin sentirse intrusivo simplemente notificando a los usuarios si hay picos de demanda en las ubicaciones que han estado investigando.
construido para escalar
¿su modelo de negocio es escalable?,
En otras palabras, ¿un aumento en la demanda resulta en un aumento equivalente en el esfuerzo para satisfacer esa demanda?
la industria de servicios es un gran ejemplo de esto. Una camarera no es capaz de servir exponencialmente más mesas. De hecho, una vez que alcanza su capacidad, el restaurador se ve obligado a traer a otro camarero o rechazar el negocio. Este es un modelo de crecimiento lineal y no escalable al nivel exponencial.
si desea lograr un crecimiento exponencial, asegúrese de no tener ninguna variable en el modelo de negocio que restrinja su capacidad de escalar de manera rentable., Pregúntese si es capaz de asignar más recursos a los aumentos en tiempo real de la demanda.
tomemos a Uber como ejemplo. Cuando Uber ve un aumento en la demanda, no pueden simplemente asignar más recursos, en este caso, los conductores. Para combatir este problema, implementan el aumento de precios, que reevalúa la curva de oferta y demanda, elevando el precio y la rentabilidad por viaje.
decaimiento exponencial
Hay un lado oscuro del crecimiento exponencial, y ese es el decaimiento exponencial.
Las empresas autoconscientes entienden que las empresas no duran para siempre., Al igual que los seres vivos, las empresas crecen desde su infancia hasta la madurez y finalmente mueren. Las empresas con mayor longevidad se han enfrentado a la extinción inevitable de una manera u otra, pero han sido capaces de pivotar su estrategia para mantener el éxito.
ya sea que se trate de un nuevo producto surgido de la investigación y el desarrollo o de un modelo de negocio completamente nuevo a través de fusiones y adquisiciones, las empresas deben comprender el entorno dinámico al que sirven.,
a medida que su negocio madura, es vital comprender la precariedad del asiento sobre el que se alza su negocio, porque cuanto más alto suba, más lejos tendrá que caer. Algunas de las compañías de más rápido crecimiento en la historia se han encontrado con una decadencia igualmente rápida.