¿te gustaría desarrollar un equipo de alto rendimiento?
¿te gustaría entender mejor lo que, exactamente, motiva a las personas?
¿sientes que tu trabajo podría ser más satisfactorio pero no estás seguro de lo que te falta?
La mayoría de nosotros hemos respondido sí a al menos una de estas preguntas durante nuestra vida profesional. Este artículo explora estas preguntas identificando las necesidades humanas básicas que nos rigen y cómo se relacionan con la gestión de proyectos., Al apreciar y aprender sobre los diferentes factores que nos impulsan, no solo podrá maximizar el rendimiento de su equipo, sino que también podrá aumentar su propio nivel de motivación.
¿Qué es lo que la gente realmente quiere? (Tal vez no lo que piensas).
algunos gerentes todavía podrían creer que el dinero y el estatus son los incentivos comunes que motivan a las personas. Pero nuevas investigaciones (y libros como Daniel Pink’s Drive) han llegado a la escena para demostrar lo contrario., En verdad estamos motivados por una variedad de factores, desde el dominio hasta la autonomía, y no somos tan manipuladores o tan fácilmente influenciados como algunos piensan.
de acuerdo con la psicología de las necesidades humanas, una teoría desarrollada por el experto en Psicología del liderazgo Tony Robbins, hay seis necesidades fundamentales que nos gobiernan:
- certeza
- variedad
- significación
- conexión
- Crecimiento
- contribución
todo el mundo tiene estas necesidades, pero la prioridad varía de persona a persona, y las más dominantes serán los principales impulsores para el logro de un individuo.,
examinemos cada una de estas necesidades y luego veamos cómo puedes aumentar el rendimiento de tu equipo en función de esta información.
1. Certeza
Todos necesitamos certeza, seguridad, estabilidad y previsibilidad en nuestras vidas. Nos gusta sentirnos seguros en nuestros trabajos, en nuestros hogares y en nuestras relaciones. Algunas personas persiguen esta necesidad esforzándose por controlar todos los aspectos de sus vidas, incluidos los proyectos que dirigen y las personas que trabajan para ellos y con ellos. Quieren saber que los proyectos funcionarán según lo planeado y que las personas completarán sus tareas en la fecha límite acordada.,
el delicado equilibrio: cuando nos falta certeza tendemos a entrar en pánico y estresarnos; pero cuando las cosas se ponen demasiado seguras podemos sentirnos aburridos y desmotivados.
para fomentar la certeza: ayude a los miembros de su equipo a encontrar el mejor equilibrio estimulante de la certeza manteniéndolos informados y luego proporcionándoles claridad sobre lo que el proyecto está tratando de lograr, cómo encajan en el panorama general y qué se espera de ellos.
2. Variedad
así como queremos certeza, también anhelamos el cambio, la emoción y nuevos estímulos. La variedad nos hace sentir vivos y comprometidos., Las personas que trabajan en la gestión del cambio lo hacen debido a la variedad inherente que proporciona. Estos proyectos son temporales por naturaleza y el nivel de incertidumbre es en su mayor parte tolerable porque sabemos (más o menos) la fecha de finalización esperada del proyecto y lo que podría suceder después.
el delicado equilibrio: demasiada variedad nos puede poner nerviosos y temerosos porque no sabemos lo que viene a continuación; la falta de variedad a menudo conduce al aburrimiento y la sensación de estar atrapados en una rutina.,
para fomentar la variedad: si notas que un miembro del equipo parece abrazar situaciones de conflicto o crisis, esto podría ser una señal de que está subestimulado y está creando su propia emoción. Además, algunas personas necesitan mezclar las cosas más que otras. Para proporcionar el tipo correcto de variedad, asegúrese de que todos tengan la variedad correcta de actividades a lo largo de sus semanas de trabajo, desde dedicar tiempo a aprender y elaborar estrategias hasta Ejecutar los entregables.
3. Importancia
en el fondo, todos queremos que nuestro trabajo tenga sentido, la importancia y el significado., No es divertido ir a un trabajo donde sientes que tu existencia tiene poco o ningún impacto. Cuando trabajamos en un trabajo con un equipo que nos hace sentir que importamos, trabajamos mejor, nos mantenemos motivados y asumimos más responsabilidad por el trabajo que hacemos.
el delicado equilibrio: esta necesidad de importancia puede afectar a las personas de una variedad de maneras, que van desde lo Muy bueno hasta lo muy malo. Algunos están impulsados a ayudar a otros, desde actos de humanitarismo hasta simplemente mentores y alentar a los miembros del equipo en el trabajo; otros humillan a las personas para elevarse a sí mismos o son demasiado competitivos. La lista continúa.,
para fomentar el significado: haga esfuerzos regulares para apreciar el trabajo de los miembros de su equipo y muéstreles que su participación importa. Ya sea pasar por un escritorio para decir «Buen trabajo» o elogiar el éxito bien ganado de alguien mientras almorzaba en equipo, todos estos gestos importan.
4. Connection
todos se esfuerzan por un nivel de conexión y afiliación con las personas que los rodean y quieren ser parte de una comunidad más grande., Queremos ser atendidos y sentir una cercanía con personas de ideas afines, ya sean amigos, familiares, colegas o una comunidad en línea.
el acto de equilibrio: si estamos conectados el 100% del tiempo y somos parte de un equipo, un proyecto o una cultura, es probable que invada nuestra necesidad de singularidad, y viceversa. Muchas personas sienten este conflicto en el sentido de que quieren ser parte de la Comunidad del equipo, pero al mismo tiempo necesitan diferenciarse y destacarse, sobre todo el gerente del proyecto.,
para fomentar la conexión: puedes ayudar activamente a tu equipo a sentirse conectado y rendir mejor creando un espíritu de equipo en el que todos se sientan aceptados y valorados. Haga espacio para la individualidad y fomente el aprendizaje y el crecimiento personal que se adapte a las fortalezas y metas de cada miembro del equipo.
5. Crecimiento
como seres humanos tenemos la necesidad de crecer y expandirnos en nuestra vida personal y profesional., Algunas personas apuntan a alcanzar una cierta posición, un objetivo financiero o un estilo de vida particular; pero cuando llegan allí, se estancan e infelices porque ya no están creciendo.
el acto de equilibrio: has llegado a la siguiente etapa de éxito, ¡Felicitaciones! El problema ahora es asentarse en esa meseta. Quieres tomar un descanso del aprendizaje y el crecimiento, pero aún así, luchas con un deseo intrínseco de hacerlo al mismo tiempo. En pocas palabras: siempre queremos algo por lo que luchar; algo que nos desafíe a crecer y expandirnos.,
para fomentar el crecimiento: haga que el aprendizaje y el crecimiento sean un valor claro entre su equipo. Por ejemplo, anime a su equipo a tomar una clase o asistir a una conferencia cada año, leer libros, hacer tiempo para seminarios web. Desafíe a su equipo haciendo preguntas que los obliguen a aprender y crecer, preguntas que pongan a prueba su comprensión sobre un cliente, un proyecto o la incorporación de nuevas herramientas y tecnologías.
6. Contribución
como seres humanos tenemos el deseo de aportar algo de valor, ya sea que se manifieste a través de la comunidad, la familia, la sociedad o a través del trabajo de proyecto que hacemos.,
el acto de equilibrio: algunos proyectos tienen una causa muy valiosa y pueden ayudar a hacer del mundo un lugar mejor para vivir, pero cuando estamos de cabeza hacia abajo en los detalles, puede que no siempre lo veamos.
para nutrir la contribución: haga un intento consciente de ayudar a los miembros de su equipo a ver el vínculo entre sus esfuerzos y cómo agregan valor a una causa digna. Por ejemplo, si su equipo está desarrollando software o trabajando en un nuevo edificio, asegúrese de haber creado una visión clara y una misión sobre todas las formas en que su proyecto ayuda a facilitar el trabajo o la vida de sus clientes y usuarios finales.,
según la psicología de las necesidades humanas estas dos últimas necesidades, el crecimiento y la contribución son las que más afectan un sentido duradero de satisfacción y realización. Si nos enfocamos solo en las primeras cuatro necesidades, nos quedaremos cortos en sostener cualquier satisfacción a largo plazo.
Cómo integrar el aprendizaje: tómese el tiempo para averiguar cuál de las necesidades es más importante para los miembros de su equipo. Observe, haga preguntas, tome nota de lo que motiva a cada miembro del equipo a tomar medidas., Pero también, mira hacia adentro y hazte una pregunta digna: ¿de qué maneras tus necesidades están siendo satisfechas por el trabajo que haces, y cómo puedes empezar a contribuir a una causa más grande que tú?