Política de devoluciones de Petsmart resumida

Petsmart garantiza medidas de devolución fáciles y viables para los productos comprados. Es posible que no se preocupe por navegar por muchas páginas de la Política de devolución de Petsmart. Para obtener su Producto devuelto o reembolso o cambio de disponibilidad, los pasos simples son los siguientes.,

Política de devolución de Petsmart

Si ha comprado el producto de Petsmart y no está satisfecho con el producto, puede optar por la Política de devolución o la política de cambio de Petsmart dentro de los 60 días posteriores a la compra. El modo de pago de reembolso es equivalente al pago de la compra. Si la duración supera los 60 días, debe llevar consigo un documento de identidad válido. La devolución de productos incluye el envío de productos, papeles y accesorios.

Petsmart es el hogar de varios productos para perros, productos para gatos, aves, animales pequeños, productos para caballos, etc., Puede devolver fácilmente los productos comprados en línea en la tienda o por correo.

devolución de productos con un recibo

Cuando el recibo del producto comprado es útil para el cliente, la devolución o cambio del producto se puede realizar mediante los pasos mencionados a continuación:

• es Válido hasta 60 días desde la fecha de compra.
• Depende del modo de pago elegido por el cliente; si se paga en efectivo: el reembolso se realizará en efectivo.
• Si se paga a través de cualquier otro modo, entonces el reembolso se le acreditará en forma de crédito de mercancía.,
• En caso de transacciones con tarjeta de crédito, el reembolso se realiza a través de una tarjeta original o tarjeta de mercancía.
• Si se realizó una transacción de pago de compra con tarjeta de débito, Petsmart realizará reembolsos en efectivo.

PetSmart Corona Virus Update

en este momento difícil luchando con el virus Corona, están tomando todas las precauciones posibles. Se están adaptando a la pandemia y tratando de tomar precauciones como horas reducidas, repartiendo máscaras y guantes a sus empleados y teniendo un cuidado extra con las mascotas mientras mantienen el protocolo de distanciamiento social., Se han estado centrando en desinfectar sus tiendas con más frecuencia y extensivamente. Por esta razón, PetSmart ha detenido el proceso de adopción por el momento.

devoluciones Después de 60 días de compra

en Petsmart, puede devolver fácilmente el producto incluso después de 60 días de compra. Incluso si el recibo no está disponible, el producto puede ser devuelto o intercambiado.

en este caso, al devolver o cambiar el producto, simplemente debe llevar una prueba de identificación válida junto con el producto. Se le proporcionará un crédito actual que contiene la tarjeta de mercancía.,

excepciones para la consideración

ciertos productos comprados en Petstore requieren específicamente el recibo válido para el cambio o la devolución. Para los siguientes productos valorando $10 o más, lo mismo es aplicable:

• mercancía electrónica.
• Herramientas de aseo.
• filtros o bombas.
• medicamentos o vitaminas no recetados.

devoluciones de compra en línea

Si se compra en el sitio web oficial en línea, puede devolver el producto (sin embargo, los gastos de envío y embalaje no se considerarán al pagar al comprador el importe del reembolso)., El embalaje manipulado no será entretenido. En caso de productos medicados prescritos o vitaminas, la devolución no es una opción disponible. Puede devolver el producto a través del correo o físicamente en cualquier tienda Petsmart.

por correo

El producto debe enviarse a través de cualquier fuente accesible y rastreable. El resbalón necesita ser unido a lo largo. Puede guardar una copia del recibo para referencia personal. Los cargos deben ser pagados por el comprador, Petsmart no pagará por lo mismo.,

Los pasos a seguir por el comprador son:

• tienes Que mencionar o marcar el motivo de la devolución del producto.
• póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Petsmart que funciona todos los días desde las 7 am hasta la medianoche ET.
• RMA (número de autorización de devolución) se debe incluir necesariamente
• guardar la hoja para futuras referencias.
• Una transacción generalmente se procesa dentro de los 3-7 días posteriores al envío.
• El servicio de correo eficiente aumenta el ritmo del proceso y el seguimiento del producto demuestra ser muy útil.,
• E-mail-notificación indicando el mismo se envía al comprador una vez iniciado el proceso.

devoluciones en tienda

La política de devoluciones de Petsmart para devoluciones de compras en tienda se compone de pasos sencillos absolutos. Puede entrar en cualquier tienda Petsmart cercana. No olvide llevar el comprobante original y la tarjeta utilizada para realizar la transacción de pago anterior. Si el modo de crédito utilizado anteriormente no está disponible actualmente con usted, se le dará una tarjeta de devolución de mercancía acreditada con la cantidad adecuada (no se puede canjear por dinero en efectivo).,

devolución de productos comprados en la tienda

Los productos comprados en Petsmart se pueden devolver fácilmente enviando el producto, las etiquetas intactas y las facturas. El producto debe estar en su forma original. Los sellos no deben ser manipulados. El producto debe estar en una forma vendible de lo contrario la devolución o el cambio del producto no es posible.,

devolución de productos dañados / defectuosos

en caso de devolución de productos dañados o defectuosos, debe informar a Petsmart sobre el mismo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Puede ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente y obtener asistencia. Amablemente mantenga el número de producto y el número de pedido disponibles.

especificaciones de embalaje

al devolver el producto, se deben tener en cuenta algunas consideraciones. El producto debe estar bien embalado. La manipulación de los productos de manera que no se produzca ningún daño durante el transporte se debe hacer.,

• Según la Política de devolución de Petsmart, asegure la carga y el embalaje adecuados de los productos junto con los accesorios y piezas.
• Los registros deben anotarse en la parte superior.
• si el albarán de embalaje no está adjunto, el comprador debe proporcionar la dirección y la información de contacto.
• Los detalles del papeleo requerido incluyen nombre, factura, modo de pago, etc. van a ser enviados.
• El producto debe devolverse en su forma original intacta.

Return Essentials

en la devolución del producto por correo o cualquier otro servicio, se deben garantizar ciertos pasos.,

• no puede devolver utilizando la opción contra reembolso (contra reembolso).
• Usted tiene que pagar por adelantado los gastos de envío de devolución.
• Party City le acreditará los gastos de envío de devolución si el producto se encuentra defectuoso. con respecto a errores de fabricación.

preguntas frecuentes

resumen

Esta publicación trataba sobre la devolución o el intercambio de productos en Petsmart. De acuerdo con la Política de devolución de Petsmart, el producto puede devolverse por correo en la tienda. También puede leer: Política de devoluciones de Walmart, Política de devoluciones de IKEA, Política de devoluciones de Forever 21