Mi novio y yo vinimos el martes (19/12/2017) en la ubicación de Dunmore, PA para renovar la licencia de mi novio. Poco sabíamos, usted tiene que inscribirse para una tarjeta con Foto semanas antes o venir un miércoles o viernes para renovar su licencia. El hombre que nos dio esta información fue increíblemente condescendiente., Le preguntamos si había otras opciones, y nos dijo que deberíamos haber pensado en eso antes de dejar que su licencia casi expire y que si lo quiere, puede regresar o pagar una tarifa en una AAA. En primer lugar, no había razón para tener una actitud tan grosera. Fuimos muy amables con el hombre, y regresó con mucho descaro porque no estábamos al tanto del procedimiento de la tarjeta fotográfica. También hizo un comentario sobre mi novio conduciendo con una licencia vencida y cómo tendrá que pagar honorarios y será detenido, luego insinuó que conduciría con una licencia vencida., Al final, buscamos en línea y pudo obtener una licencia temporal hasta que recibió su tarjeta con Foto. No había ninguna razón para tratarnos de esta manera y podría habernos enviado fácilmente en nuestro camino con el hecho de que puede obtener una tarjeta temporal. En segundo lugar, Estoy muy confundido en cuanto a por qué no tendría empleados con la capacidad de tomar una foto y renovar una licencia todos los días de la semana laboral. Parece una estratagema para la supresión de votantes o un negocio muy mal dirigido. Esta es la razón por la que no se escuchan cosas buenas sobre DMVs., También soy un empleado estatal y trato a los reclusos con más respeto que la mitad de los empleados del DMV tratan a los ciudadanos fuera de la calle. Me pondré en contacto con mis representantes y plantearé el tema de los malos valores y directrices del DMV.
Gracias.