29 janvier 2020
Cet article de blog sur la façon de calculer le taux de roulement a été écrit en 2010. En raison de sa popularité, il a été mis à jour en janvier 2020.
pourquoi le calcul du roulement du personnel est-il important?
comment calculer le taux de roulement est un outil de base dans la boîte à outils de chaque professionnel des ressources humaines. Turnover raconte une histoire sur les processus, les procédures, le leadership et la culture de votre entreprise. Le chiffre d’affaires en dit également long sur votre rémunération., Parce que le roulement et la rétention des employés sont des côtés opposés de la même médaille, vous pouvez rechercher le bon équilibre entre eux pour vous assurer que vous conduisez le bon talent vers et à travers votre organisation.
de l’embauche au licenciement en passant par le remplacement, la perte d’employés peut être coûteuse.,v>
- formation du nouvel employé
- Acculturation de l’employé à la culture et aux attentes de l’organisation
les coûts de séparation des employés comprennent:
- indemnisation du chômage
- coûts de continuation des prestations Cobra
- mener des entretiens de sortie
outre la question importante des coûts, la mesure du chiffre d’affaires permet également de s’assurer que votre stratégie de talents évolue dans la bonne direction., Dans cet article, nous allons vous montrer comment calculer le roulement des employés et interpréter les résultats.
avant de nous plonger dans le calcul, il est essentiel de se rappeler que le calcul de votre taux de roulement des employés n’est que le point de départ. Il y a beaucoup de variables qui peuvent affecter la façon de calculer le taux de roulement et aussi comment vous choisissez d’interpréter les résultats de vos calculs de roulement des employés.
Les données et les repères vous donneront une base de référence et fourniront un point de départ pour d’autres enquêtes., Ce que vous voudrez finalement comprendre, c’est qui part et pourquoi ils partent. Cette compréhension approfondie vous aidera à déterminer ce qui doit être fait afin de conserver les employés qui sont essentiels à votre entreprise. Cela dit, jetons un coup d’œil aux différents coûts qui s’enroulent dans le coût global du chiffre d’affaires.
analyser le coût des taux de roulement des employés
Au-delà de l’examen global de votre taux de roulement des employés, prendre le temps d’examiner de près certains segments de votre organisation vous fournira encore plus d’informations sur la santé de votre organisation.,
par exemple, vous pourriez vous concentrer sur les employés qui partent au cours de la première année d’emploi. De l’embauche au licenciement en passant par le remplacement, la perte d’employés au cours de la première année peut être coûteuse.,les coûts d’intégration comprennent:
- la formation du nouvel employé
- l’acculturation de l’employé à la culture et aux attentes de l’organisation
les coûts de séparation des employés comprennent:
- l’indemnisation du chômage
- coûts de continuation des prestations Cobra
- mener des entrevues de sortie
la formule de calcul du taux de roulement des employés
le taux de roulement des employés est généralement exprimé en taux de roulement., En d’autres termes, la façon de calculer le taux de roulement est essentiellement un pourcentage mathématique. Le taux de roulement des employés est le pourcentage d’employés qui partent dans une période donnée divisé par le nombre total d’employés au cours de la même période.
Une façon courante de regarder le taux de roulement est sur une base mensuelle. Regarder le roulement mensuel des employés peut être utile pour repérer quand les employés ont tendance à partir dans leur première année., Pour calculer les taux mensuels de roulement des employés, divisez le nombre de départs d’employés au cours d’un mois par le nombre moyen d’employés actifs au cours du même mois.
Nous allons dire que nous avons un site d’exploitation. Par exemple, disons que nous perdons quatre employés sur 200.
ce Qui nous donne un taux de roulement de deux pour cent. Et si l’on répétait ce calcul du chiffre d’affaires des employés pour mettre en évidence le taux de roulement uniquement dans les nouvelles embauches, pas dans l’ensemble de l’entreprise, au cours d’une année?,
Calculez les taux de roulement des employés au cours de la première année
Vous êtes-vous demandé comment le roulement des nouveaux employés (C.-à-d. les employés qui quittent en moins de 12 mois) a un impact sur votre entreprise? Ce sujet sur vos pratiques professionnelles? Vous pouvez apprendre les deux en calculant le roulement des employés de la première année.
Pour ce faire, divisez le nombre total d’employés qui quittent en moins d’une année par le nombre total d’employés qui partent à la même période.,
Voici à quoi ressemble la formule:
par exemple, disons que vous avez 31 employés qui ont quitté votre organisation au cours de leur première année dans votre organisation au cours de votre période de mesure. Vous avez 116 employés au total qui ont quitté votre organisation au cours de la même période.
maintenant pour tirer des chiffres dans notre formule pour le roulement des employés de la première année:
26,7% = 31 employés en première année d’emploi/116 roulement des employés dans une période de temps
alors maintenant vous savez comment calculer le taux de roulement., Une fois que vous avez ce numéro, il est temps de le comprendre dans son contexte.
comment interpréter les chiffres de roulement des employés
Au-delà de l’examen global de votre taux de roulement des employés, l’examen des données par les raisons du roulement et par segments d’employés vous fournira encore plus d’informations sur la santé de votre organisation.
Pourquoi vos employés partent-ils? Est-ce dû à des problèmes de performance, à des violations de l’éthique (nous l’espérons rares), à des raisons personnelles ou de santé, à une rémunération plus élevée, à des possibilités d’avancement professionnel ou à autre chose?, Quel pourcentage d’employés démissionnent volontairement pour des raisons personnelles plutôt que de vouloir un salaire plus élevé ou de meilleures opportunités de carrière? Si vous ne le faites pas déjà, assurez-vous de collecter ces informations lors de chaque entretien de sortie.
de plus, regardez ce que les employés qui quittent volontairement ont en commun les uns avec les autres. Voici quelques questions à considérer:
- la majorité de ces employés partent-ils au cours de la première année?,
Si votre taux de roulement pour les nouveaux employés / les employés de première année est élevé, il est probable que vous ayez des problèmes avec vos processus de sélection des candidats et d’intégration. Déterminez si ces scénarios sont vrais pour votre organisation:
- quelles questions ont été posées lors de l’embauche de l’employé? Les questions portaient-elles sur le travail? Si ce n’est pas le cas, ils peuvent avoir configuré la demande pour que le travail soit très différent de ce qu’il est réellement. Si oui, pourquoi était-ce fait?,
- ceux qui ont trié les candidats par leurs réponses ont-ils compris quelles compétences le travail exigeait? Ont-ils fini par chercher ou trouver les mauvaises choses?
- L’employé a-t-il reçu une orientation? L’employé s’est-il senti à l’aise dans l’organisation après l’orientation? Pourquoi ou pourquoi pas?
- comment le superviseur de l’employé a-t-il interagi avec l’employé?
- comment le personnel existant a-t-il interagi avec le nouvel employé?, Était-ce avec acceptation et assistance, ou avec une épaule froide? Comment le superviseur de réagir à cela? Le superviseur a-t-il pris des mesures en réponse à l’interaction de l’effectif avec le nouvel employé?
- comment la formation du superviseur a-t-elle pu contribuer à ce pourcentage?
en guise de remarque, il a été prouvé que des programmes d’orientation efficaces dans les premiers mois après une embauche ont un impact direct et positif sur le choix de l’employé de rester dans l’organisation.
- bon nombre de ces employés perdus provenaient-ils du même département?,
si tel est le cas, cela signifie que ce ministère fait face à des défis particuliers. Pouvez-vous aider les chefs de département à relever ces défis?
- Est-ce que beaucoup de ces employés perdus ont fait rapport au même gestionnaire d’embauche?
Il s’agit d’un cas où le gestionnaire particulier peut avoir besoin d’une formation supplémentaire ou d’un rappel des attentes qui accompagnent le fait d’être un gestionnaire de personnes dans votre organisation. Au pire, le gestionnaire pourrait être celui qui doit partir.
- ont-ils tous un ensemble spécifique de compétences?,
est-il possible que des employés ayant des compétences spécifiques et en demande partent pour des opportunités où leurs compétences sont rémunérées plus que ce que vous payez?
- ces employés ont-ils occupé le même poste pendant longtemps (par exemple 3 ans) sans promotion?
lorsque les gens restent dans leur rôle trop longtemps sans promotion, ils peuvent commencer à penser qu’ils doivent quitter votre organisation pour progresser dans leur carrière.
- À quand remonte la dernière fois que ces employés ont reçu une augmentation de salaire?,
la rémunération a tendance à être une raison courante pour laquelle les gens sautent du navire, surtout lorsque nous considérons les employés qui n’ont pas reçu d’augmentation de salaire depuis un certain temps (c.-à-d. 18 ou 24 mois ou plus).
en enquêtant sur toutes ces questions, vous comprendrez où vous pourriez manquer dans vos efforts pour retenir de bons employés.,
ressources sur la façon de prévenir le roulement du personnel
- identifier les employés à risque: lire l’article « 5 façons de repérer les employés à risque de fuite »
- comprendre les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction des employés: lire L’article « améliorer la Satisfaction des employés: conseils éprouvés de la recherche »
- En savoir plus sur les pratiques de recrutement courantes qui peuvent entraîner le roulement du personnel: lire l’article « 3 pièges à éviter en matière de recrutement »
- En savoir plus sur les avantages psychologiques pour améliorer l’engagement des employés et réduire les taux de roulement