avec plus de 171 millions d’utilisateurs actifs en 2018, Ebay reste l’une des meilleures plates-formes en ligne pour l’achat et la vente de produits. Il se trouve actuellement à la place numéro 3 derrière Amazon et Walmart en termes de nombre de visiteurs, avec un impressionnant 113 millions de visites par mois.
Pourquoi c’est une bonne idée de dropship sur Ebay
Pour commencer, il est rapide. Ebay permet aux vendeurs de créer une vente aux enchères facilement et encaisser dans une semaine. Deuxièmement, il ne coûte pas beaucoup de mettre en place boutique et commencer à vendre vos articles., Plus important encore, il n’a jamais été aussi facile d’atteindre les millions de clients potentiels sur Ebay grâce aux fonctionnalités pratiques intégrées à son application mobile. En février 2018, l’application a une audience de 31, 7% aux États-Unis, selon ce rapport de Statista.
Si vous exploitez une entreprise de dropshipping, il est impératif d’utiliser toutes les voies possibles pour votre flux de revenus. Et aujourd’hui, nous allons vous montrer comment optimiser votre entreprise pour assurer une portée maximale et la génération de revenus en utilisant Ebay.,
types de vendeurs Ebay
examinons rapidement les différents types de vendeurs sur Ebay pour vous donner une idée de qui vous pourriez être en concurrence lorsque vous utilisez le service.
vendeurs pour la première fois
Les gens qui plongent leurs orteils dans Ebay pour la première fois cherchent généralement à vendre des articles pré-utilisés.
vendeur occasionnel
ces utilisateurs Ebay apparaissent seulement quand ils ont des choses à vendre, généralement des articles qu’ils ont autour de la maison.,
Sur le Côté Vendeur
Ce groupe de vendeurs Ebay commerce durant leur temps libre et généralement échelles lorsque l’entreprise montre le vrai potentiel à développer.
Dropshippers
Ce sont des entrepreneurs qui utilisent Ebay pour vendre leurs produits dropshipped.
gros vendeurs
fait référence aux entreprises établies avec une large clientèle et un chiffre d’affaires important. Ils travaillent généralement à temps plein sur leur entreprise Ebay.,
où acheter des produits à vendre sur Ebay
savoir à qui s’approvisionner et établir une relation solide avec les fournisseurs est l’une des pièces les plus importantes du puzzle si vous voulez avoir une entreprise de dropshipping réussie sur Ebay.
la plupart des dropshippers débutants vont probablement lancer Google et essayer de chercher un produit à vendre et où s’en procurer. Mais croyez-moi, c’est comme chercher une aiguille minuscule dans une botte de foin. Non seulement ce sera difficile, mais si vous trouvez des grossistes « potentiels”, il n’y a aucun moyen de dire si l’entreprise est réellement légitime., Et alors que vous voudrez peut-être leur donner un coup de feu, votre Scam-O-Meter vous dit le contraire.
et cela suppose que vous savez déjà quel produit vendre. Mais que se passe – t-il si vous recommencez à zéro?,
pour vous aider à démarrer, nous allons noter les principales étapes nécessaires pour lancer votre entreprise Ebay dropshipping:
- déterminer quel produit vendre
- mise à zéro sur un grossiste
- comprendre comment Ebay fonctionne
comment être un dropshipper réussi sur Ebay
maintenant que nous avons un aperçu du processus, il est temps de regarder de plus près les actions clés que vous devez prendre pour faire un tuer dropshipping sur eBay.
choisissez judicieusement vos produits
Tout le monde Vend des iPhones et des fidget spinners, alors n’est-ce pas ce que vous devriez vendre aussi?, Il est tentant de trouver ces listes de produits les plus vendus sur eBay et de les utiliser pour commencer à remplir votre magasin, mais c’est une mauvaise décision. La vérité est, ces produits ont tellement de concurrence que seuls les meilleurs vendeurs avec des milliers à dépenser sur le marketing et les commandes massives obtiennent la majeure partie des ventes.
choisissez un gagnant qui a de la demande mais qui ne se noie pas dans la concurrence. Vous pouvez voir des exemples de bons articles à vendre dans notre blog.,
faites vos recherches
en tant que dropshipper, vous n’êtes limité que par l’inventaire de vos fournisseurs, et si vous faites attention au choix de vos partenaires commerciaux, ce n’est aucune limite.
essayez d’utiliser un outil d’analyse de liste tel que le SaleHoo Market Research Lab pour vous concentrer sur ce qui se vend réellement sur eBay. Cet outil peut vous montrer combien de personnes vendent déjà l’article que vous souhaitez lister, comment elles ont performé au fil du temps et le potentiel de profit global de l’article. Une fois que vous avez choisi le type d’articles que vous souhaitez vendre, il est temps de passer à l’étape suivante.,
pour gagner de l’argent sur eBay grâce au dropshipping, il y a deux choses que vous devez savoir comme le dos de votre main: la plate-forme eBay et vos fournisseurs de dropshipping.
trouver les bons fournisseurs
nous en parlons beaucoup dans notre blog et cela ne nous dérange pas de le répéter: choisissez judicieusement vos fournisseurs. Le prix est important, bien sûr, mais il y a d’autres facteurs qui entrent en jeu.
il est essentiel que votre fournisseur soit fiable et professionnel. En tant que dropshipper, vous savez que votre force vitale est dans l’exécution (emballage et expédition de vos marchandises)., Si votre fournisseur vous échoue, votre entreprise ne sera pas loin derrière.
prenez le temps d’enquêter en profondeur sur vos fournisseurs potentiels. Si possible, visitez leur lieu d’affaires pour voir comment il est géré. Vous ne voulez rien avoir à voir avec une opération bâclée et désorganisée.
Idéalement, vous travaillerez avec des grossistes locaux. Si vous importez vos produits et que la visite du fournisseur est hors du budget, votre meilleur pari est de trouver un répertoire de fournisseurs approuvés pour vous assurer qu’ils sont légitimes.,
Une fois que vous avez trouvé un ou deux fournisseurs potentiels, commencez par faire quelques petits achats pour tester la rapidité de livraison, ainsi que la qualité des produits et de leur emballage. Certains acheteurs n’aiment pas traiter avec dropshippers. Il est donc important de voir si votre fournisseur marquera les produits comme vous le souhaitez.
vous verrez également comment votre fournisseur communique avec vous, ce qui est crucial une fois que vous commencez à faire des ventes. Vous devriez être en mesure de suivre l’inventaire et les achats facilement., Si des problèmes se développent, vous avez besoin de la possibilité de les repérer et de répondre avant que votre client ait une chance de devenir grincheux.
comprendre comment fonctionne Ebay
vendre sur eBay n’est pas la même chose que réussir sur eBay. Le week-end lister peut très bien faire avec leurs ventes occasionnelles, mais en tant que vendeur sérieux, vous voulez faire mieux que cela. Vous devez saisir tous les avantages disponibles, et pour ce faire, vous devez apprendre tout ce qu’il y a à savoir sur le site du point de vue du vendeur.,
Cela inclut les niveaux d’adhésion, les frais de vendeur, les outils de liste, les politiques, les commentaires, les facteurs de classement, les programmes d’affiliation, etc. Savoir comment fonctionne votre plate-forme vous donnera un avantage sur les vendeurs moins dédiés.
apprendre à connaître eBay de la tête aux pieds nécessite du temps. Pensez-y comme retourner à l’école, avec vos annonces eBay comme examen écrit. Cliquez sur tout ce qui est cliquable, prenez des notes, consultez les forums et posez des questions.
Vous pouvez faire un test avec quelques éléments que vous avez déjà sous la main juste pour voir comment cela se passe. Considérez la formation en cours d’emploi., Si vous faites des erreurs, assurez-vous de ne pas les faire deux fois. Prendre des notes sur ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas, et pourquoi vous pensez que c’est.
Enfin, gardez à l’esprit que le client est toujours le numéro 1. Vous ne voulez pas risquer d’obtenir des commentaires négatifs pour la vente d’un dicey Magic 8 Ball. Quoi qu’il arrive pendant votre test, soyez honnête, gentil et réactif envers vos clients.
comment gagner de l’argent sur eBay (étape par étape)
Une fois que vous avez trouvé votre fournisseur, il est temps de faire vos annonces eBay et commencer à vendre!, Votre prochaine étape consiste à améliorer votre exposition afin de vous démarquer de vos concurrents, car il y en aura certainement beaucoup. Voici cinq bonnes façons de commercialiser vos annonces eBay:
obtenir un compte PayPal
eBay offre une protection aux acheteurs et aux vendeurs qui utilisent PayPal. C’est aussi un moyen sûr et pratique pour un acheteur de payer ses achats. Pas étonnant que la plupart des acheteurs eBay préfèrent les vendeurs qui offrent cette option de paiement. Obtenir un compte exposera vos annonces aux acheteurs qui filtrent leur recherche de vendeurs qui acceptent PayPal.,
prix compétitif
Vous devez garder un œil sur vos résultats, bien sûr, mais vous devez également vous assurer de comparer favorablement avec les prix offerts par d’autres vendeurs des mêmes articles ou similaires. De nombreux acheteurs classent leurs recherches du plus bas au plus haut Prix. Comme pour toute recherche sur Internet, les meilleurs résultats obtiennent le plus d’attention.
Vous pouvez trouver des informations sur les prix en effectuant des recherches sur eBay lui-même, ou via un outil tel que SaleHoo Labs, pour trouver des prix précis et d’autres informations pour vos produits.,
offre Livraison Gratuite
Les cadeaux sont toujours attrayants pour les acheteurs et l’une des offres les plus convaincantes que vous pouvez faire est la livraison gratuite. L’analyse des comportements des acheteurs indique que 90% des acheteurs sont plus susceptibles d’effectuer un achat si le vendeur offre la livraison gratuite. Beaucoup vont même filtrer une recherche pour seulement les articles qui ont la livraison gratuite.
inquiet pour vos marges bénéficiaires? Pas de problème! Il suffit d’ajouter le coût d’expédition au prix de l’article ou de regrouper les articles pour réduire les coûts d’expédition.,
titres et Descriptions de qualité artisanale
Vous devriez réfléchir à l’écriture d’un titre accrocheur et d’une description complète du produit, et je ne veux pas simplement taper en majuscules. Les titres et les descriptions de qualité sont des facteurs clés pour gagner de l’argent sur eBay que de nombreux vendeurs ne prennent tout simplement pas au sérieux.
votre titre doit être consultable, alors faites l’effort de savoir comment les acheteurs recherchent des articles particuliers. Vous pouvez le faire en tapant votre élément dans le panneau de recherche et de voir quelles suggestions viennent., Essayez d’ajouter autant de détails pertinents que possible au titre et évitez les adjectifs et les mots à la mode inutiles.
pour commencer, voyez quels mots-clés et expressions votre fournisseur a utilisés pour vous aider à trouver les articles que vous vouliez. Vous pouvez également regarder Google AdWords pour voir quels mots-clés et expressions connexes grésillent sur Google. Oh, et assurez-vous de ne pas faire de fautes de frappe dans votre titre; il est plus difficile pour les acheteurs de vous trouver.
devenez un vendeur le mieux noté
les vendeurs les mieux notés d’eBay sont des vendeurs reconnus pour fournir un service client de premier ordre sur une base cohérente., Une fois que vous avez rempli les critères, vous recevrez un sceau Top Rated Plus et un rabais de 10% sur les frais de valeur finale sur vos inscriptions admissibles.
Les économies sont un avantage imbattable, mais ne sous-estimez pas la valeur de ce sceau. Avoir ce statut vous aidera à vous démarquer de vos concurrents et à montrer aux clients potentiels que vous êtes un vendeur de confiance.
pour être admissible à être un vendeur le mieux noté sur eBay aux États-Unis, vous devez répondre à ces critères avec votre U. S.,-acheteurs basés sur la période de 12 mois la plus récente:
- au moins 100 transactions et 1 000 sales de ventes
- au moins 95% des transactions avec suivi d’expédition valide téléchargées dans le délai de traitement promis
- moins de 0,3% des transactions avec eBay et PayPal protection des achats litiges fermés sans résolution du vendeur
- moins de 3% eBay
gagner de l’argent sur eBay n’est pas difficile, mais en faire beaucoup demande du temps et des efforts., Si vous êtes sérieux au sujet de faire un bon (ou même fantastique!) vivre via vos ventes eBay, suivez ces conseils:
comprendre les coûts
frais D’inscription, frais de valeur finale, frais d’expédition, frais de marketing the la liste est longue, et les frais peuvent s’additionner rapidement. Il est important de comprendre les coûts associés à la vente d’articles sur eBay. Commencez par les énumérer, et assurez-vous de les prendre en compte lors de la tarification de vos annonces eBay. Vous pouvez réduire les coûts avec ces conseils rapides:
Si vous offrez la livraison gratuite, ajoutez simplement le coût d’expédition au prix indiqué., Vos clients ne connaîtront pas la différence et seront plus susceptibles d’acheter si la livraison est « gratuite. »
Recherchez des fournisseurs qui offrent des taux plus bas sur les ventes à volume élevé, puis essayez de répondre à leurs critères pour des prix plus bas sur les articles que vous vendez.
réduisez le nombre de retours et de réexpéditions coûteux en choisissant des fournisseurs fiables.
trouvez des articles Bon Marché à vendre
Il est normal de commencer petit, vous pouvez développer votre entreprise tout en augmentant vos connaissances et votre compréhension du fonctionnement de la vente sur eBay. De nombreux vendeurs commencent à gagner de l’argent sur eBay en vendant des objets trouvés chez eux.,
Les ventes de triage, les marchés aux puces et les ventes immobilières sont tous d’excellents endroits pour trouver des articles à vendre. Vous pouvez également consulter des sites tels que Craigslist ou le marché Facebook pour des cadeaux ou des articles bon marché que les gens veulent vendre rapidement.
offrir un excellent Service à la clientèle
cela devrait aller de soi pour toute entreprise, mais il est particulièrement vrai que les commentaires des clients peuvent faire ou casser une entreprise eBay. Un score de rétroaction élevé attirera plus de clients, mais un faible pourrait les faire partir et ne jamais regarder en arrière., Il y a quelques choses que vous devez toujours faire pour vous assurer que vous offrez le meilleur service client possible sur votre boutique eBay:
soyez réactif. Essayez de répondre aux questions et préoccupations des clients dès que possible; dans quelques heures, si vous le pouvez. Cela peut sembler exagéré, mais pensez-y: combien de temps attendriez-vous qu’une entreprise vous contacte avant de décider de magasiner ailleurs?
Séjour professionnel. Les clients en colère sont une donnée dans n’importe quel cadre de vente au détail, mais la dernière chose que vous voulez faire est de riposter avec cette insulte parfaitement conçue. Rappelez-vous, ces commentaires sont publics!, Gardez un ton professionnel en tout temps et faites de votre mieux pour aider à résoudre les problèmes auxquels vos clients sont confrontés, et ils seront plus susceptibles de revenir vers vous à l’avenir.
empêchez les problèmes de surgir en premier lieu en choisissant des fournisseurs fiables et de qualité pour votre entreprise de dropshipping.
trouvez des fournisseurs fiables
vous économiserez beaucoup de temps, d’argent et de tracas en évitant les fournisseurs auxquels vous ne pouvez pas faire confiance. Un bon fournisseur de dropshipping expédiera les produits à temps, vous informera des changements d’inventaire et sera réactif en cas de problème avec l’expédition.,
faites toujours des recherches et parlez à vos fournisseurs avant de faire affaire avec eux. Si possible, rencontrez vos fournisseurs en personne ou planifiez un appel téléphonique. Posez des questions sur leurs politiques et essayez de passer un exemple de commande pour tester la qualité de leur service et de leur produit. Il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à trouver des fournisseurs de qualité et pré-approuvés pour votre boutique eBay.
créez votre profil avant de vendre
avoir un profil solide et établi est un énorme avantage si vous voulez gagner de l’argent en vendant sur eBay., Ce n’est pas une mauvaise idée de commencer par utiliser votre compte en tant qu’acheteur. De cette façon, vous pouvez construire un historique eBay et avoir des critiques positives avant de commencer à vendre.
un facteur souvent négligé est votre nom d’utilisateur. Ce nom d’utilisateur servira de nom à votre entreprise eBay, alors choisissez judicieusement; Sw33tBunn1es12 pourrait ne pas donner l’ambiance professionnelle et digne de confiance que vous recherchez!
utilisez des Photos de haute qualité
l’utilisation de photos de produits de haute qualité dans vos annonces eBay présente deux avantages principaux., Tout d’abord, cela aidera vos clients potentiels à trouver plus facilement ce qu’ils recherchent, ce qui améliorera la visibilité de votre magasin. Deuxièmement, l’utilisation de photos précises permet à vos clients de savoir exactement à quoi s’attendre, ce qui peut signifier moins de retours d’acheteurs déçus.
Les Chances sont, si vous utilisez dropshipping Pour gagner de l’argent sur eBay, votre fournisseur aura déjà des photos de produits de haute qualité que vous pouvez utiliser.
fixer les prix à bon escient
offrir les options de prix les moins chères pour vos produits peut sembler être le meilleur moyen d’obtenir des ventes sur eBay, mais vous pourriez perdre de l’argent de cette façon., Faites attention au coût de votre fournisseur, aux frais d’expédition, aux frais eBay et à vos propres objectifs de profit lors de la tarification de vos annonces. Si vous choisissez un format d’enchère pour vos annonces eBay, gardez toujours à l’esprit que vous êtes obligé de fournir le produit, même si l’enchère se termine en dessous de vos coûts, alors planifiez en conséquence lorsque vous définissez des enchères de départ faibles.
Toujours Obtenir une Preuve d’envoi
Éviter les problèmes en vous assurant que votre fournisseur fournit une preuve d’envoi pour chaque vente que vous faites. Cela empêche les escrocs potentiels de contacter eBay et de prétendre qu’ils n’ont jamais reçu leurs commandes., Cette preuve d’affranchissement pourrait sauver votre magasin si jamais vous avez besoin de contester un litige.
faites vos recherches
avant de décider quels produits vendre sur eBay, demandez-vous, y a-t-il un marché pour cet article? Prenez le temps de savoir à quel point (ou mal) un article se vend sur eBay. Les outils de vente tels que SaleHoo Labs peuvent vous aider à identifier les articles les plus vendus et à fournir des données précieuses telles que la fourchette de prix et le potentiel de vente, et même vous aider à trouver une liste de fournisseurs.
posez-vous ces Questions:
- cet article en vaut – il la peine?, Puis-je faire un profit décent même après les frais, les frais de port et d’emballage?
- quelqu’un achèterait-il Cet article dans son état actuel?
- Est-ce que je ressens le besoin d’embellir les détails sur cet article pour le rendre plus vendable?
- y a-t-il une raison pour laquelle le client serait mécontent de cet article une fois qu’il l’a reçu?
réfléchissez bien à vos réponses et utilisez-les pour décider d’aller de l’avant ou non avec la liste. N’oubliez pas que la clé pour gagner de l’argent sur eBay est de fournir une expérience de qualité à vos clients.,fore running your dropshipping business
- confirmez les délais d’expédition avant de choisir les endroits où vous vendrez à
- soyez clair sur vos délais d’expédition – Ajouter un avertissement d’expédition
- faire une page de politique de remboursement
- mettre de côté de l’argent pour les achats d’inventaire
- appuyez sur la puissance des médias sociaux pour commercialiser votre produit
5 erreurs de Dropshipping débutants vous devriez éviter
trop de friction dans le processus de commande
demander à vos clients de mettre trop d’informations pendant le processus de commande peut les éloigner de l’achat en raison des tracas supplémentaires., Avez-vous déjà remarqué le bouton « paiement en un clic” D’Amazon? Je finis toujours par acheter plus de livres Kindle que prévu. Pourquoi? Le système de paiement en un clic est si rapide et facile que cela ne me dérangeait pas d’acheter 2-3 livres supplémentaires dans la section « Recommandé”.
ne pas présenter vos produits professionnellement
Si vous vendez quelque chose, faites de votre mieux pour le mettre en scène sur votre site web. Embaucher un photographe professionnel si vous en avez besoin. Pourquoi? Parce que les images sont votre meilleur coup pour inciter les acheteurs potentiels à cliquer sur le bouton Acheter. Un beau coup de produit l’emporte sur la rédaction épique tous les jours., Cette étude du Nielsen Norman Group révèle que seulement 16% des personnes lisent la copie web mot à mot. La majorité des lecteurs (79%) n’ont scanné que les pages.
avoir des attentes ridicules
je sais, je sais. Vous avez regardé une vidéo YouTube de quelqu’un qui a gagné des centaines de milliers de dollars en faisant du dropshipping, donc vous avez probablement une bonne chance de faire la même chose, non? Bien sûr, vous avez une chance. Mais s’attendre à ce que votre entreprise décolle comme ça n’est qu’un rêve, mon pote. Il faut de l’engagement et du dévouement pour gérer une entreprise de dropshipping réussie., De la recherche des bons produits et grossistes jusqu’aux opérations quotidiennes, chaque étape nécessite une planification et une exécution minutieuses. Soyez toujours réaliste et patient avec vos attentes, surtout maintenant qu’il y a beaucoup plus de dropshippers en compétition pour les clients.
En rupture de stock
cela arrive. Certains fournisseurs vous disent simplement qu’ils sont en rupture de stock et que vous vous retrouvez avec une commande en attente d’exécution. Vous pouvez annuler la commande, vous perdez la vente et probablement le client aussi., Ou, vous pouvez travailler avec plusieurs fournisseurs pour aller de l’avant afin d’éviter complètement ce type de fiasco.
manque de Support client
j’ai ma juste part d’expériences lors de l’achat de choses en ligne et une réalisation surprenante que j’ai eu était le support client compte beaucoup plus que je ne le pensais. Il y avait beaucoup de fois où je posais quelques questions sur le produit, mais le vendeur n’était pas accommodant ou ne se souciait tout simplement pas. Cela m’a toujours fait passer au prochain vendeur en un instant. Un bon service à la clientèle est essentiel dans toute entreprise.