Les billets North Pole Express sont en vente la semaine prochaine!
Le Père Noël est occupé à régler son traîneau pendant que nous préparons notre centre de service à la clientèle pour vous aider à sécuriser votre billet pour les excursions de vacances de cette année.
visitez notre site web pour l’horaire de la saison et des informations sur les billets., http://essexsteamtrain.com/seasonal-excursions/north-pole-express/
Quelques conseils utiles pour préparer les achats de billets :
Si vous achetez des billets pour plusieurs familles ou un petit groupe, s’assurer de la disponibilité de l’ensemble du groupe avant l’achat. Pour pouvoir se voir attribuer des places dans le même wagon, tous les billets doivent être achetés en une seule commande.
nous vous encourageons à avoir plusieurs dates et heures prêtes au cas où votre premier choix ne serait pas disponible. Les billets se vendent rapidement-parfois en quelques secondes de disponibilité, donc avoir une deuxième option sera utile!,
Pré-enregistrez votre compte d’achat sur Shopify ou récupérer votre mot de passe de l’année dernière. S’assurer que votre adresse est celle de votre carte de crédit adresse de facturation.
Nous avons été mis au courant d’une certaine confusion concernant la configuration d’un compte client dans Shopify.
Voici ce que nous suggérons:
aller à essexsteamtrain.com, cliquez sur Train et bateau.
Cliquez sur Acheter des billets.
Depuis votre ordinateur – cliquez sur Créer un compte dans le coin supérieur droit.
Depuis votre téléphone – cliquez sur Menu et faites défiler vers le bas pour créer un lien de Compte.,
entrez les informations dans Shopify comme indiqué.
Vous n’avez pas besoin d’acheter des billets en ce moment pour créer le compte. Une fois terminé, vos informations seront stockées dans le système pour aider à accélérer votre futur processus de paiement.
veuillez comprendre qu’en raison du volume important des ventes les jours de sortie des billets, le site Shopify peut connaître un processus de « rafraîchissement” plus lent qui, à son tour, peut entraîner l’apparition temporaire de sièges disponibles dans votre panier en même temps qu’ils sont réellement achetés par un autre client.,
Les billets ne seront pas disponibles à l’achat en personne à la gare D’Essex. Nous avons un personnel limité travaillant à partir des mêmes systèmes informatiques que ceux qui achètent en ligne, et nous ne réservons pas de billets pour les ventes en personne ou sans rendez-vous. Les clients en ligne peuvent acheter des billets à domicile beaucoup plus rapidement que nous ne pourrions jamais traiter les commandes en personne.