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Quand est-ce que mon paiement final dû?
Les paiements finaux sont dus 75 jours avant le voyage. Votre confirmation par e-mail et la facture que vous recevrez par la poste indiqueront la date de paiement finale réelle de votre voyage. Nous vous contacterons avant la date de paiement final à titre de rappel.
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Comment puis-je effectuer mon paiement final?
Nous traiterons le paiement final sur la carte de crédit que vous avez autorisée pour votre dépôt., Si vous souhaitez changer de carte de crédit ou utiliser plusieurs cartes de crédit pour le paiement final, vous DEVEZ nous appeler et parler avec votre agent ou notre service à la clientèle.
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comment les frais apparaîtront-ils sur ma carte de crédit?
l’un des avantages de travailler avec CruiseCheap.com est-ce que vos paiements vont directement à la ligne de croisière. Dans l’improbable même que vous n’êtes pas satisfait de notre service, vous aurez le confort de savoir que c’est la compagnie de croisière qui a votre argent., Cela dit, les frais pour votre croisière seront répertoriés comme provenant de la compagnie de croisière car c’est qui traite votre carte. Si vous avez souscrit une assurance voyage, les frais apparaîtront de L’assurance voyage CSA.
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Ma réservation a été confirmée. Ce qui se passe ensuite?
Tout d’abord, vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation de votre croisière en ligne. Deuxièmement, un représentant du service à la clientèle vous contactera par téléphone pour vous remercier de votre réservation et vérifier vos informations personnelles., Les Documents contiendront toutes les informations de votre croisière, les informations de paiement et les informations sur les passagers. Veuillez vérifier l’exactitude des deux documents et nous aviser immédiatement si des modifications sont nécessaires.
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Ma réservation est en attente. Comment saurai-je quand le paiement a été accepté?
vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part lorsque votre réservation aura été acceptée. Il ya des moments où le traitement de la carte de crédit peut prendre jusqu’à 72 heures., Dans le cas où nous avons un défi de traitement de votre carte de crédit, nous vous en informerons pour résoudre la situation afin que vous ne perdiez pas votre réservation avec la compagnie de croisière.
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dois-je acheter le plan de protection de voyage?
nous recommandons fortement L’Assurance De Protection De Voyage. Si vous devez annuler votre croisière à la dernière minute en raison d’une maladie, d’un décès ou d’une blessure à votre compagnon de voyage ou à un membre de votre famille, vous ne serez pas remboursé par la compagnie de croisière, sauf si vous avez une assurance., Il y a un certain nombre d’avantages à la Protection Voyage Autre que de récupérer votre argent si vous annulez pour une raison couverte. Cela inclurait les bagages perdus, les correspondances manquées, les retards de voyage, la couverture médicale à bord et dans le port, l’évacuation d’urgence et plus encore. Comme toute assurance, c’est génial quand vous en avez besoin et semble être un gaspillage d’argent quand vous ne le faites pas. une croisière est une somme considérable d’argent et malheureusement, les urgences peuvent se produire. Le vieil adage, « Vous êtes mieux en sécurité que Désolé », s’appliquerait certainement ici.
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Que se passe-t-il si je dois annuler ma croisière?,
Vous pouvez ou non avoir droit à un remboursement selon le moment où vous annulez et si vous avez souscrit ou non une assurance voyage. Les délais de dépôt de la ligne de croisière varient. La plupart des compagnies de croisière commencent les pénalités d’annulation dans les 70 jours suivant la navigation. Nous recommandons fortement l’achat d’une assurance voyage pour vous protéger contre d’avoir à annuler en raison d’une maladie ou d’un décès dans la famille ou autre urgence médicale. Si vous devez annuler, veuillez nous contacter immédiatement.
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