Vous souhaitez développer une équipe performante?
aimeriez-vous mieux comprendre ce qui, exactement, motive les gens?
avez-vous l’impression que votre travail pourrait être plus épanouissant, mais vous n’êtes pas sûr de ce qui manque?
la Plupart d’entre nous ont répondu » oui » à au moins une de ces questions au cours de notre vie professionnelle. Cet article explore ces questions en identifiant les besoins humains fondamentaux qui nous gouvernent et comment ils se rapportent à la gestion de projet., En appréciant et en apprenant sur les différents facteurs qui nous animent, non seulement vous pourrez maximiser la performance de votre équipe, mais vous pourrez également augmenter votre propre niveau de motivation.
Que veulent vraiment les gens? (Peut-être pas ce que vous en pensez).
certains gestionnaires pourraient encore croire que l’argent et le statut sont les incitations courantes qui motivent les gens. Mais de nouvelles recherches (et des livres comme Drive de Daniel Pink) sont arrivées sur la scène pour prouver le contraire., En vérité, nous sommes motivés par une variété de facteurs, de la maîtrise à l’autonomie, et nous ne sommes pas aussi manipulateurs ou aussi facilement influencés que certains le pensent.
selon la psychologie des besoins humains, une théorie développée par L’expert en psychologie du leadership Tony Robbins, il y a six besoins fondamentaux qui nous gouvernent:
- certitude
- variété
- Signification
- connexion
- croissance
- Contribution
Tout le monde a ces besoins, mais la priorité varie d’une personne à l’autre – et les plus dominants seront les principaux moteurs de la réussite d’un individu.,
examinons chacun de ces besoins, puis voyons comment vous pouvez augmenter les performances de votre équipe en fonction de ces informations.
1. Certitude
nous avons tous besoin de certitude, de sécurité, de stabilité et de prévisibilité dans nos vies. Nous aimons nous sentir en sécurité dans notre travail, dans nos maisons et dans nos relations. Certaines personnes poursuivent ce besoin en s’efforçant de contrôler tous les aspects de leur vie, y compris les projets qu’elles dirigent et les personnes qui travaillent pour et avec elles. Ils veulent savoir que les projets se dérouleront comme prévu et que les personnes termineront leurs missions dans les délais convenus.,
l’équilibre délicat: quand nous manquons de certitude, nous avons tendance à paniquer et à être stressés; mais quand les choses deviennent trop certaines, nous pouvons nous ennuyer et nous démotiver.
pour nourrir la certitude: aidez les membres de votre équipe à trouver le meilleur équilibre stimulant de certitude en les tenant informés, puis en leur fournissant des éclaircissements sur ce que le projet tente de réaliser, comment ils s’intègrent dans l’image d’ensemble et ce qu’on attend d’eux.
2. Variété
tout comme nous voulons certitude, nous avons grand besoin de changement, d’excitation et de nouveaux stimuli. La variété nous fait nous sentir vivants et engagés., Les personnes qui travaillent dans la gestion du changement le font en raison de la variété inhérente qu’elle offre. Ces projets sont temporaires par nature et le niveau d’incertitude est pour la plupart tolérable parce que nous savons (plus ou moins) la date de fin prévue du projet et ce qui pourrait se produire par la suite.
l’équilibre délicat: trop de variété peut nous rendre nerveux et craintifs parce que nous ne savons pas ce qui va suivre; pas assez de variété conduit souvent à l’ennui et au sentiment d’être coincé dans une ornière.,
cultiver la variété: si vous remarquez qu’un membre de l’équipe semble accepter les situations de conflit ou de crise, cela pourrait être un signe qu’il est sous-stimulé et crée sa propre excitation. Aussi, certaines personnes ont besoin de mélanger les choses plus que d’autres. Pour fournir le bon type de variété, assurez-vous que tout le monde a la bonne variété d’activités tout au long de leurs semaines de travail, de passer du temps à apprendre et à élaborer des stratégies à l’exécution des livrables.
3. Signification
Au fond, nous voulons tous que notre travail ait un sens, une importance et une signification., Ce n’est pas amusant d’aller à un travail où vous vous sentez comme votre existence a peu ou pas d’impact. Lorsque nous travaillons avec une équipe qui nous donne l’impression que nous comptons, nous faisons un meilleur travail, restons motivés et assumons davantage de responsabilités pour le travail que nous faisons.
l’équilibre délicat: ce besoin de signification peut affecter les gens de diverses manières, allant du Très bon au très mauvais. Certains sont motivés à aider les autres – des actes d’humanitarisme au simple mentorat et à l’encouragement des membres de l’équipe au travail; d’autres poussent les gens à s’élever ou sont trop compétitifs. La liste est longue.,
pour nourrir L’importance: faites des efforts réguliers pour apprécier le travail des membres de votre équipe et leur montrer que leur implication est importante. Qu’il s’agisse de s’arrêter à un bureau pour dire « bon travail” ou de louer le succès bien mérité de quelqu’un lors d’un déjeuner d’équipe, tous ces gestes comptent.
4. Connection
Tout le monde aspire à un niveau de connexion et d’affiliation avec les gens autour d’eux et veut faire partie d’une communauté plus large., Nous voulons être pris en charge et ressentir une proximité avec des personnes partageant les mêmes idées-que ce soit des amis, de la famille, des collègues ou une communauté en ligne.
l’équilibre: si nous sommes connectés 100% du temps et que nous faisons partie d’une équipe, d’un projet ou d’une culture, cela empiétera probablement sur notre besoin d’unicité, et vice versa. Beaucoup de gens ressentent ce conflit en ce qu’ils veulent faire partie de la communauté de l’équipe, mais en même temps, ils doivent se différencier et se démarquer – notamment le chef de projet.,
entretenir la connexion: vous pouvez aider activement votre équipe à se sentir connectée et à mieux performer en créant un esprit d’équipe dans lequel tout le monde se sent accepté et valorisé. Faites place à l’individualité et encouragez l’apprentissage et la croissance personnelle qui correspondent aux forces et aux objectifs de chaque membre de l’équipe.
5. Croissance
tant Qu’êtres humains, nous avons tous besoin pour grandir et se développer dans notre vie personnelle et professionnelle., Certaines personnes visent à atteindre une certaine position, une cible financière ou un style de vie particulier; mais quand ils y arrivent, ils deviennent stagnants et malheureux parce qu’ils ne grandissent plus.
l’équilibre: vous avez atteint la prochaine étape du succès, félicitations! Le problème est maintenant de s’installer sur ce plateau. Vous voulez prendre un repos de l’apprentissage et de croissance–, mais encore, vous luttez contre un désir intrinsèque de le faire en même temps. Bottom line: nous voulons toujours quelque chose à rechercher; quelque chose qui nous mettra au défi de grandir et de nous développer.,
favoriser la croissance: faites de l’apprentissage et de la croissance une valeur claire au sein de votre équipe. Par exemple, encouragez votre équipe à suivre un cours ou à assister à une conférence chaque année, à lire des livres, à prendre du temps pour des webinaires. Mettez votre équipe au défi en lui posant des questions qui l’obligent à apprendre et à grandir – des questions qui testent sa compréhension d’un client, d’un projet ou l’intégration de nouveaux outils et technologies.
6. Contribution
en tant qu’êtres humains, nous avons le désir d’apporter quelque chose de valeur, que cela se manifeste à travers la communauté, la famille, la société ou à travers le travail de projet que nous faisons.,
l’équilibre: certains projets ont une cause très valable et peuvent aider à faire du monde un meilleur endroit où vivre, mais quand nous sommes tête baissée dans les détails, nous ne le voyons pas toujours.
encourager la Contribution: essayez consciemment d’aider les membres de votre équipe à voir le lien entre leurs efforts et la façon dont ils ajoutent de la valeur à une cause digne. Par exemple, si votre équipe développe un logiciel ou travaille sur un nouveau bâtiment, assurez-vous d’avoir créé un visuel et une mission clairs sur toutes les façons dont votre projet aide à faciliter le travail ou la vie de vos clients et utilisateurs finaux.,
selon la psychologie des besoins humains, ces deux derniers besoins, la croissance et la Contribution sont ceux qui affectent le plus un sentiment durable de satisfaction et d’épanouissement. Si nous nous concentrons uniquement sur les quatre premiers besoins, nous ne parviendrons pas à maintenir une satisfaction à long terme.
Comment intégrer l’apprentissage: Prenez le temps de découvrir quels sont les besoins les plus importants pour les membres de votre équipe. Observez, posez des questions, prenez note de ce qui motive chaque membre de l’équipe à agir., Mais aussi, regarder vers l’intérieur et demandez-vous un digne question: comment sont vos besoins satisfaits par le travail que vous faites, et comment vous pouvez commencer à contribuer à une cause plus grande que soi?