définition: une correspondance est une forme écrite de communication entre deux parties. En d’autres termes, c’est le moyen de transmettre des idées par écrit.
que signifie la correspondance dans les affaires?
la correspondance est une forme de communication couramment utilisée dans les affaires. Dans le passé, la correspondance était principalement échangée par des lettres physiques écrites ou des télégraphes. Dans le monde d’aujourd’hui, la définition de la correspondance s’est élargi par l’intégration des médias numériques., Les e-mails, les messages texte, les documents échangés via les plateformes sociales et les accords numériques sont de nouveaux moyens de livrer la correspondance.
L’élément formel intégré à ces méthodes écrites de communication les rend appropriées pour transmettre des informations commerciales importantes entre entreprises ou entre entreprises aux clients. Les lettres écrites, les factures et les factures sont toujours envoyées physiquement parfois, mais de nombreuses entreprises migrent leur correspondance vers le numérique car elle est moins chère et plus facile à suivre. La correspondance commerciale aide également comme preuve à résoudre les malentendus., En ayant une trace papier, toutes les parties impliquées dans une transaction peuvent examiner les informations mentionnées précédemment pour s’assurer que les personnes ont mal compris la situation. Ceci est particulièrement important dans les procédures de résolution de conflits ou les litiges juridiques.
jetons un coup d’œil à cet exemple pour plus d’illustration.
Exemple
Corps Fantastique Co. est une salle de sport locale située dans la ville de Memphis. La société compte plus de 350 abonnés qui paient des frais mensuels fixes pour profiter de tous les services fournis par Fantastic Body., La société propose actuellement trois modes de paiement: carte de crédit, virement bancaire ou PayPal. La procédure de paiement de la société commence par l’envoi d’une facture par e-mail à l’abonné le premier jour de chaque mois et le client dispose de 5 jours pour la payer avant que l’abonnement ne soit considéré comme inactif. Quelle serait la correspondance dans ce paragraphe?