de manière générale, non. Il y a cependant un effort pour mettre en œuvre les services 911 de nouvelle génération aux États-Unis et au Canada en ce moment, mais il est progressivement mis en place et il peut encore s’écouler un an avant qu’il ne soit disponible dans votre communauté.
l’un des principaux avantages du service 911 de nouvelle génération est qu’il vous permet de texter le 911 ainsi que d’envoyer des images ou des vidéos au 911., En règle générale, cela doit être fait via des protocoles SMS ou MMS (ce qui signifie que vous devez utiliser la capacité de messagerie texte de votre téléphone portable pour communiquer avec le 911, pas par courrier électronique). Je ne connais aucun plan pour que les points de réponse de la sécurité publique (Casp) 911 acceptent les rapports d’urgence par courriel.
Remarque: les personnes sourdes peuvent utiliser leur service de relais de messages IP (internet) pour communiquer avec les services d’urgence 911 à partir de leur ordinateur.,
Les services de relais de messages aident les personnes sourdes à communiquer avec les personnes qui entendent par l’intermédiaire d’un opérateur qui relaie ce que la personne sourde veut dire par la voix, puis transcrit ce que la personne sourde à l’autre bout de l’appel dit en texte afin que la personne sourde puisse lire la réponse. Les services de relais de messages peuvent être utilisés avec un téléphone fixe traditionnel, mais de nos jours, de nombreuses compagnies de téléphone offrent également un service de relais de messages IP accessible via un ordinateur ou un téléphone mobile.