Roles and Responsibilities of a Product Owner You Should Be Aware of
par Deepti Sinha
une question que l’on me pose dans beaucoup de mes sessions de formation porte sur la différence entre un Product Owner et un Business Analyst. Sont-ils différents noms pour le même rôle dans différents styles de gestion de projet?, Un analyste D’affaires est-il responsable des exigences du projet lorsque le logiciel est développé à l’aide de la méthodologie waterfall; et un Product Owner est-il responsable des exigences du projet lorsque le projet est réalisé à l’aide de la méthodologie Agile? Cet article tente de vous aider à comprendre le guerrier dans les projets agiles appelé le Product Owner. Est – il le responsable des exigences logicielles? Ou est-il / elle du côté des affaires qui coordonnera avec L’analyste D’affaires qui est en fait un membre de l’équipe de développement?, Il y a également une confusion supplémentaire si ce rôle appartient à la zone de gestion des produits.Qui est un Produit Propriétaire?Un Product Owner fait partie intégrante d’une équipe de développement produit ou Scrum. Ils sont chargés de superviser le backlog produit en s’assurant qu’il est à jour en termes de priorités et aligné avec la vision du produit., Le Product Owner représente l’entreprise ou l’utilisateur, et est responsable de collaborer avec le consommateur pour définir quelles fonctionnalités seront présentes dans la version du produit Scrum Framework a été développé au début des années 2000 et depuis lors, il y a eu de nombreuses définitions différentes flottant dans l’industrie sur qui est un Product Owner. Alors, un jour, j’ai décidé de faire du bon vieux surf sur internet sur le sujet « qui est un Product Owner”. J’ai reçu les réponses suivantes D’Internet.Définition 1: Un product owner est similaire à un Business Analyst., Il rassemble les besoins logiciels des différentes parties prenantes et les transmet à l’équipe de développement. L’équipe de développement va au propriétaire du produit en cas de questions.Définition 2: Le Product Owner fait partie de l’équipe de gestion ou de développement des produits. Il / elle crée le backlog produit et le priorise. Il / elle s’assurera que l’équipe de développement fait son travail correctement et travaille sur des éléments que le Product Owner a priorisé.Maintenant que des définitions ci-dessus est correcte?, Ce que j’ai réalisé au cours des dernières années en tant que formateur Scrum, c’est qu’il n’y a pas de définition standard acceptée à l’échelle mondiale d’un rôle de Product Owner. Le Guide Scrum énumère quelques responsabilités du rôle de Product Owner, mais différentes entreprises ont des interprétations différentes de cela. Dans certaines entreprises, ce rôle est un rôle stratégique qui implique de collaborer avec diverses parties prenantes sur le projet et de proposer la vision du logiciel. Le Product Owner s’assure ensuite que la vision du produit est transmise à l’équipe de développement., Et l’équipe de développement développe le produit exactement selon la vision du Product Owner Product.In certaines entreprises ce rôle est très tactique ou pratique. Le Product Owner est une personne très orientée vers les tâches. Il / elle notera les exigences logicielles, testera le produit développé par l’équipe de développement, participera à la revue sprint et s’assurera que les histoires d’utilisateurs sont complétées les unes après les autres.Que font les Propriétaires de Produit faire?,Depuis que j’ai embrassé agile, j’ai travaillé avec plusieurs propriétaires de produits et attention, ce rôle est vraiment essentiel car il collabore à la fois avec l’équipe de développement et les parties prenantes. D’une part, le Product Owner travaille avec les parties prenantes pour obtenir les bonnes exigences ou concevoir les exigences qu’ils pourraient ne pas voir ou comprendre à ce stade. Cela améliore non seulement la relation avec nos clients, mais contribue également à renforcer la confiance. D’autre part, le Product Owner aide l’équipe de livraison/développement à comprendre la vision et les exigences., Par conséquent, ce rôle est similaire à un pont entre les deux extrémités qui ouvre efficacement la voie à une communication fluide.Plongée profonde dans le rôle du Product Owner: selon Roman Pichler, expert Agile de premier plan et auteur de « How To Lead in Product Management”, la responsabilité ultime d’un product owner est de s’assurer que le produit crée de la valeur pour ses clients et utilisateurs, ainsi que pour l’entreprise. Considérez le propriétaire du produit comme la personne qui défend le produit, qui facilite les décisions sur le produit et qui a le dernier mot sur le produit. »Pichler dit aussi., « Cela inclut si et comment les commentaires sont mis en œuvre, et quelles fonctionnalités sont publiées.”Les rôles et responsabilités d’un Product Owner incluent s’assurer qu’il comprend le cœur du produit ainsi que la façon de faciliter la collaboration à un niveau 360-degree, étant à la fois une liaison et le visage de la user.At niveau le plus rudimentaire, tel que défini par le Guide Scrum, le Product Owner est responsable de maximiser la valeur du travail effectué par l’équipe de développement. Voyons quelques-unes des responsabilités du propriétaire du produit.1., Définition de la vision: Le but du produit est définie dans la vision du produit. C’est le Product Owner qui crée cette vision, la gère pendant toute la durée de vie du produit et en est propriétaire. Le Product Owner a la responsabilité de créer une vision afin que l’équipe de développement visualise clairement le résultat attendu par l’utilisateur. C’est le Product Owner qui interagit et collabore avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins, afin qu’ils puissent être efficacement communiqués à l’équipe., De plus, il est tout aussi important de communiquer aux intervenants la vision et les objectifs afin qu’ils aient une compréhension claire du résultat. Le Product Owner doit être très passionné par cette vision du produit. La vision du produit n’est pas développée en une seule fois, mais plutôt sur de nombreuses itérations, et s’améliore sur une période de temps. Le propriétaire du produit s’assure que cette vision du produit est en ligne avec la vision de l’entreprise. Il / elle crée également une feuille de route produit pour cette vision produit. La feuille de route est un résumé visuel de la vision étalée sur une période de temps., La vision définira l’état futur du produit et les motivations que le produit Tente de remplir.2. Gestion de l’arriéré de produitsla responsabilité principale du rôle d’un Product Owner est la gestion de l’arriéré de produits. Le marché d’aujourd’hui est vraiment dynamique et chaque client veut rester au top des dernières tendances de l’industrie. Ce backlog produit est dérivé de la feuille de route créée par le Product Owner. Même les éléments de l’arriéré de produits peuvent nécessiter un certain mouvement en raison de l’évolution des priorités., Il est de la responsabilité du Product Owner de constituer une pile d’éléments dans le backlog et de les hiérarchiser selon les objectifs commerciaux et l’approche globale. Le Backlog produit est une liste dynamique d’éléments et comme nous l’appelons en agile, c’est un « document en direct » qui devrait être fréquemment mis à jour, en fonction de l’évolution des exigences du projet, tout au long du développement. Le Backlog Produit existe tant qu’une équipe Scrum travaille sur le produit.3., Prioriser et commander des articles dans le Backlog produit: un autre domaine sur lequel le product owner se concentre est de prioriser les besoins des parties prenantes. Un propriétaire de produit devrait être en mesure de déterminer la priorité des éléments de l’arriéré de produits afin d’obtenir le résultat maximum. Les propriétaires de produits sont constamment en contact avec les parties prenantes et comprennent l’environnement dans lequel le produit fonctionne. Lorsque les besoins et les conditions de marché du produit changent, le Product Owner modifie les priorités du backlog Produit., Il / elle peut ajouter de nouveaux éléments dans le carnet de commandes de produits et supprimer ceux qui sont maintenant obsolètes en raison des nouveaux besoins des parties prenantes. Cela signifie que le Product Owner doit commander les articles dans le Backlog Produit pour atteindre au mieux les objectifs et les missions. Il existe de nombreux outils pour aider les propriétaires de produits à le faire. Le Product Owner est tenu de faire séquencer le Backlog avant la réunion de planification de Sprint. Cela signifie que chaque histoire d’utilisateur doit être ordonnée par importance relative., Le propriétaire du produit déterminera ce qui doit être développé à chaque itération et comment l’élément produit sera développé pendant la durée de vie du produit.4. Superviser les étapes de développementune fois que nous avons les entités de base en place – vision, backlog produit, et la priorisation, le propriétaire du produit doit s’assurer qu’il/elle participe à l’ensemble des étapes de développement du produit. L’équipe peut avoir besoin de son propriétaire de produit pour obtenir la clarté sur quelques requêtes ou elle peut avoir besoin de faire une démonstration de l’élément validé. Le Product Owner participera aux cérémonies avec l’équipe., Dans certaines cérémonies, ce rôle peut être actif, comme la planification ou le toilettage des arriérés, mais peut également être passif ou inactif, comme dans la mêlée quotidienne.5. Anticiper les besoins des clients dans l’environnement concurrentiel d’aujourd’hui, il est vraiment important pour quelqu’un dans le rôle d’un Product Owner, de comprendre les besoins du client/client. Le propriétaire du produit doit comprendre le marché, la concurrence et les points faibles des utilisateurs. Avec ces informations précieuses, le product owner peut déterminer quelles fonctionnalités doivent être implémentées et dans quel ordre, en termes de temps et d’importance., Parfois, le propriétaire du produit peut aider les clients à configurer et à classer les éléments qu’ils veulent mais ne sont pas en mesure de comprendre. Et ici, la communication joue un grand rôle.6. Agir comme agent de liaison principal comme nous en avons parlé au début de notre discussion, un rôle de product owner implique d’agir comme agent de liaison principal entre les équipes et les clients. La personne dans ce rôle doit s’assurer que le flux d’information est rapide et clair afin qu’il n’y ait pas de mauvaise interprétation., Le Product Owner doit s’assurer que l’objectif et la vision sont correctement alignés avec les éléments de travail du backlog Produit. Le Product Owner agit également comme un agent de liaison pour les parties prenantes de l’entreprise et les utilisateurs finaux, déterminant si chaque histoire répond à leurs attentes partagées. Lorsque nous disons parties prenantes, nous entendons les utilisateurs finaux, ou leurs représentants; ils peuvent être des sponsors (qui paient pour le produit) ou des parties prenantes qui font également partie de la gestion de l’entreprise. Une partie prenante pourrait être toute personne ayant un intérêt ou une influence sur le produit., Un Product Owner comprend les besoins de ces parties prenantes et construit une vision qui incitera l’équipe de développement à développer la vision. Les bons product owners s’assurent que les équipes de développement peuvent communiquer directement avec les parties prenantes, à condition qu’elles travaillent sur les priorités choisies par le product owner.7. Évaluation de la progression du produit à chaque itération à chaque itération, un incrément de produit est créé par l’équipe de développement. Le propriétaire du produit inspecte cet incrément de produit et décide si cela est développé selon la vision créée pour le produit., Si ce n’est pas selon la vision, il / elle peut demander à l’équipe de développement de le réviser dans les sprints ultérieurs. Le travail qui n’est pas terminé ou qui n’est pas terminé doit être hiérarchisé ou séquencé. Le Product Owner s’assure que le développement produit les résultats attendus des histoires sur lesquelles il a travaillé et l’accepte. Ainsi, un propriétaire de produit Porte plusieurs chapeaux tout au long de l’effort de développement de produit.8. Participer à Scrum quotidien, aux réunions de planification de Sprint, aux revues de Sprint et aux cérémonies Rétrospectivesscrum donne au Product Owner une chance d’inspecter et de s’adapter., Et en conséquence, être présent à ces cérémonies est identique au succès. Il est important pour le product owner de rejoindre les réunions Scrum car non seulement cela tient l’équipe de développement à jour avec les priorités, mais aide également le product owner à comprendre le point de vue de l’équipe s’il y a des obstacles.9. Terminer un Sprint s’il est déterminé qu’un changement radical de direction est nécessairesi l’objectif Sprint n’a pas de sens (n’apportera pas de valeur commerciale) en raison du changement extrême, le product owner peut mettre fin au sprint., La résiliation est le plus souvent le résultat d’un changement intense dans les priorités de l’entreprise; quelque chose précédemment considéré comme important n’est plus nécessaire, ou quelque chose d’encore plus important est appris.Comment devenir propriétaire de produit?Devenir propriétaire de produit nécessite une compréhension approfondie du produit ainsi que des compétences analytiques et stratégiques. La personne qui veut plonger en profondeur et devenir un bon product owner doit comprendre le marché et les parties prenantes., Il / elle devrait être capable de créer une vision et de savoir quand jongler avec les éléments du backlog de produit afin que le seau soit toujours prioritaire.Vous pouvez opter pour de bons programmes de certification fournis par différentes autorités et gagner en confiance dans ce domaine. Selon mon expérience, je vous recommande de sélectionner un domaine et de le maîtriser!Comment être un bon Product Owner / Product Owner meilleures Pratiquesqu’est-ce qu’un Product Owner certifié?,Tel que défini par Scrum Alliance, Un Certified Scrum Product Owner® (CSPO®) est une personne qui a été formée par un Certified Scrum Trainer à la terminologie, aux pratiques et aux principes Scrum qui lui permettront de remplir le rôle de produit Scrum Owner.Is le Product Owner le chef de projet?Un chef de projet et un product owner veillent sur les équipes qui travaillent ensemble pour mener les développements jusqu’à la ligne d’arrivée. Mais le chemin vers cette ligne d’arrivée dévie entièrement du début. Les propriétaires de produits sont axés sur les produits et le client., Ils doivent être activement engagés avec l’équipe parce qu’ils sont responsables de décider quelles fonctionnalités iront dans le produit final.En outre, il existe une confusion entre un propriétaire de produit et un chef de produit. Laissez-nous comprendre la différence entre les deux.Un chef de produit est un rôle de haut niveau qui a des responsabilités pour l’ensemble du cycle de vie du produit. Le rôle commence par se concentrer sur la découverte du client à la livraison du produit. Le chef de produit pilotera la stratégie produit globale. Il s’agit d’un rôle multidisciplinaire et de nature très stratégique., Le product owner travaille principalement avec l’équipe de production pour s’assurer que l’équipe de développement développe un produit qui est aligné avec le produit roadmap.To en résumé, le chef de produit décide des produits à construire ensuite, et le propriétaire du produit coordonne avec l’équipe de développement pour construire ces produits.Quels sont les défis rencontrés par un Product Owner?Voici les principaux défis qu’un propriétaire de produit est plus susceptible de rencontrer: 1. Carte routière du produit manquant2. Critères d’acceptation de haut niveau3. Passer trop de temps à gérer le support produit au lieu de combler le retard4., Changement de priorité pendant que sprint est en cours les propriétaires de produits peuvent échapper à ces pièges habituels en contournant la feuille de route du produit, en se concentrant sur les éléments de backlog de grande valeur, en définissant des critères d’acceptation précis, en se concentrant sur le toilettage des éléments de backlog de qualité et en évitant les sprints perturbateurs.Quel est le parcours d’apprentissage pour un Produit Propriétaire rôle?Êtes-vous un analyste d’affaires qui est maintenant incapable de comprendre ses nouvelles fonctions en tant que Product Owner? Vous cherchez à vous aventurer dans un rôle de Product Owner? Ou cherchez-vous à clarifier votre compréhension du framework Scrum et à comprendre le rôle de Product Owner?, Alors embarquez dans ce voyage avec nous pour devenir un grand propriétaire de produit.Pourquoi devriez-vous opter pour une certification CSPO? Chaque équipe Agile de haut niveau dispose d’un Product Owner bien formé qui prend des décisions produit critiques. Un Certified Scrum Product Owner® (CSPO®) est l’une de ces certifications qui aide les détenteurs à devenir des propriétaires de produits réussis en les formant sur les aspects de la livraison à temps des versions à forte valeur ajoutée et en maximisant le retour sur investissement., La certification CSPO, reconnue mondialement, est donc un titre de compétence déterminant pour toute personne désireuse d’assumer le rôle difficile de Product Owner au sein d’une équipe Scrum au sein d’une organisation.Demande croissante de professionnels certifiés CSPO® l’industrie est aujourd’hui mûre avec des opportunités infinies pour les propriétaires de produits. Avec 90% des équipes modernes utilisant Scrum, la demande de propriétaires de produits Scrum certifiés a connu une forte augmentation. Leur présence au sein d’une équipe Agile est garantie pour assurer un retour sur investissement précoce tout en maximisant la valeur commerciale.,Scrum Alliance souligne l’importance des Product Owners comme suit:38% des Product Owners agissent en tant qu’intermédiaires et sont responsables du maintien des relations avec les parties prenantes.24% des propriétaires de produits définissent les priorités du projet et travaillent directement avec les clients.15% du Product Owner travaille directement avec L’équipe Scrum.L’avenir D’un Product Ownerun Product Owner est indispensable pour les équipes Scrum., Ce rôle peut être comparé à celui d’un arbre profondément enraciné qui a une base solide du côté du produit et fournit une vision, une approche et une exécution planifiée du côté extérieur. Les propriétaires de produits portent la propriété du produit en termes de qualité et de livraison selon les attentes définies avec les parties prenantes.Un propriétaire de produit doit avoir une vue globale du produit ainsi que tous les autres facteurs tels que la compréhension de l’entreprise, la mise sur le marché, la préparation organisationnelle et les capacités du produit., Tous ces éléments doivent être gérés collectivement, coordonnés et alignés pour favoriser le succès du produit.Formation de Product Owner: soyez un Product Owner efficace pour augmenter la valeur du produit & gérez efficacement le backlog des produits!,CSTs) obtenez la certification de L’organisme d’accréditation mondialement reconnu, Scrum Alliance gagnez 16 PDU et seu en seulement 2 jours excellez dans la résolution des défis grâce à Scrum en tant que Product Owner efficace avancez vos connaissances avec un format d’apprentissage expérientiel obtenez un accès gratuit à plus de 100 cours la certification Scrum Product Owner de Scrum Alliance de renommée mondiale approuve et valide votre expertise Scrum tout en vous permettant d’assumer le rôle et les responsabilités de Product Owner avec dextérité, alors que vous menez des projets réussis et garantissez des lancements rapides de produits commercialisables.,