Il y a quelques années, nous avons mené une étude de recherche dans laquelle nous avons demandé aux gens de nous aider à VisitSwitzerland.ch (que nous avions inventé)., Nous avons mis les participants en petits groupes et leur avons montré une photo-un paysage suisse d’un lac, d’une montagne et du drapeau distinctif du pays avec son signe blanc plus sur fond rouge—accompagnée de la question: « Qu’est-ce qui vous a fait tomber amoureux de la Suisse? »Nous avons donné aux participants trois minutes pour trouver une réponse mémorable, puis les avons fait partager leurs idées à leurs groupes.
dans chaque présentation, deux personnes (qui travaillaient avec nous) partaient en premier, en utilisant des scripts que nous avions écrits pour eux., Le premier présentateur a offert une déclaration simple vantant la Suisse: « Le pays est magnifique. Le paysage est vraiment à couper le souffle! »Le deuxième présentateur a alterné son approche. Dans la moitié des présentations, il a déclaré: « les montagnes sont idéales pour le ski et la randonnée! C’est incroyable! »Dans l’autre moitié, il a ajouté un jeu de mots: » les montagnes sont idéales pour le ski et la randonnée, et le drapeau est un gros plus! Sérieusement, c’est incroyable! »
Certes, ce n’est pas la blague la plus drôle du monde. Mais nous l’avons utilisé pour tester une question simple: une blague peut-elle faire une différence significative dans la façon dont les gens sont perçus par les autres?, Dans notre étude, la réponse était sans équivoque oui. Les Participants qui ont entendu le deuxième présentateur faire la blague l’ont jugé plus confiant et plus compétent que ceux qui ont entendu sa livraison sans blague. Le présentateur blagueur était également plus susceptible d’être voté comme leader pour les tâches de groupe ultérieures. Ce n’est pas une mauvaise récolte à peine drôle tentative d’humour.
cette constatation n’est peut—être pas surprenante-beaucoup d’entre nous pensent que l’humour est important., Demandez à vos collègues quelles caractéristiques ils apprécient chez un ami ou un partenaire romantique, et ils sont susceptibles de vous dire (entre autres), « un sens de l’humour”, « quelqu’un qui me fait rire” ou « quelqu’un qui rit de mes blagues. »Mais demandez aux mêmes personnes quels traits ils apprécient chez un leader, et les chances sont que l’humour ne sera pas en tête de liste. Nous avons tendance à considérer l’humour comme un comportement de leadership auxiliaire.
en fait, c’est un outil puissant que certaines personnes utilisent instinctivement mais que d’autres pourraient utiliser à dessein., Un bon rire—ou mieux encore, une culture de travail qui encourage la légèreté-facilite la communication interpersonnelle et renforce la cohésion sociale. L’analyse de grands ensembles de communications en milieu de travail suggère que l’humour se produit dans au moins 10% des courriels et est légèrement plus susceptible d’être utilisé par les dirigeants dans les interactions en face à face. Mais ces chiffres peuvent (et devraient) être plus grand., Des recherches menées par nous et d’autres ont montré que l’humour peut influencer et renforcer les hiérarchies de statut dans les groupes, construire la confiance interpersonnelle et des relations de travail de haute qualité, et façonner fondamentalement la façon dont les gens perçoivent la confiance, la compétence, la chaleur et la clarté de la communication. Il influence également les comportements critiques et les attitudes qui comptent pour l’efficacité du leadership, y compris le rendement au travail des employés, la satisfaction au travail, l’engagement organisationnel, les comportements de citoyenneté, la créativité, la sécurité psychologique dans les groupes et le désir d’interagir à nouveau à l’avenir.,
cependant, les blagues qui tombent à plat (elles ne sont pas drôles, ou personne ne rit) ou qui sont offensantes (elles sont considérées comme inappropriées pour le Contexte) peuvent nuire à la réputation professionnelle en faisant paraître un diseur de blagues moins intelligent et moins compétent. Ils peuvent réduire leur statut et, dans des cas extrêmes, coûter leur emploi aux gens.
Un bon rire—ou mieux encore, un lieu de travail qui encourage la légèreté—renforce la cohésion.,
dans cet article, nous offrons des conseils sur la façon d’utiliser des types d’humour spécifiques pour devenir un leader plus efficace—et comment éviter d’être le conte de mise en garde lors du prochain séminaire de formation RH de votre entreprise.
L’humour peut améliorer (ou blesser) le statut
L’humour et le rire sont intimement liés au statut et au pouvoir. Les personnes de rang inférieur qui les manient bien peuvent gravir la hiérarchie de statut dans leurs départements et organisations., Comme nous l’avons vu dans L’étude sur la publicité Suisse (menée avec notre collègue Maurice Schweitzer de la Wharton School), Les personnes qui font des blagues amusantes et appropriées sont plus susceptibles d’être nommées à des postes de direction par leurs pairs. Dans le même projet de recherche, nous avons mené une expérience dans laquelle nous avons demandé aux gens de se souvenir des moments où un collègue était drôle. Nous avons trouvé que le lien entre l’humour et le statut était si puissant que le simple fait d’inciter les individus à se souvenir d’un échange humoristique avec un collègue a modifié leurs perceptions du statut du collègue.,
L’humour aide non seulement les individus à accéder à des positions d’autorité, mais les aide également à diriger plus efficacement une fois qu’ils y sont. Les professeurs Cecily Cooper (Université de Miami), Tony Kong (Université de Floride du Sud) et Craig Crossley (Université de Floride centrale) ont constaté que lorsque les dirigeants utilisaient l’humour comme outil interpersonnel, leurs employés étaient plus heureux, ce qui favorisait une meilleure communication et entraînait une hausse des comportements de citoyenneté—des actions volontaires qui facilitent l’efficacité organisationnelle., Autrement dit, lorsque les dirigeants utilisaient l’humour, leurs employés étaient plus susceptibles d’aller au-delà de l’appel du devoir.
pourquoi l’humour est-il si puissant? Dans une étude visant à comprendre ce qui rend les choses drôles, les chercheurs Caleb Warren (Université de L’Arizona) et Peter McGraw (Université du Colorado à Boulder) ont constaté que l’humour se produit le plus souvent lorsque quelque chose est perçu comme une violation bénigne., Ils ont mené des études dans lesquelles les participants ont été présentés avec des scénarios représentant quelqu’un faisant quelque chose qui était Bénin (par exemple, un saut à la perche réussissant un saut), une violation (un saut à la perche échouant un saut et se blessant gravement), ou les deux (un saut à la perche échouant un saut mais ne se Les Participants qui ont vu le troisième type de scénario (à la fois une violation et bénigne) étaient plus susceptibles de rire que ceux qui ont vu les scénarios qui étaient strictement bénins ou strictement violations., Les chercheurs ont conclu que les choses nous semblent drôles lorsqu’elles nous mettent mal à l’aise, mais qu’elles le font d’une manière acceptable ou pas trop menaçante.
parce que raconter des blagues qui violent notre sécurité psychologique peut être considéré comme risqué, cela peut rendre les gens plus confiants et plus compétents. Dans l’une de nos études, nous avons constaté que, peu importe si une blague était considérée comme réussie ou inappropriée, les participants considéraient les conteurs de blagues comme plus confiants—parce qu’ils avaient le courage de tenter une blague., Projeter la confiance de cette manière conduit à un statut plus élevé (à condition que le public ne dispose d’aucune information suggérant un manque de compétence). Nous avons également constaté que les personnes qui violent les attentes et les normes d’une manière socialement appropriée sont considérées comme plus compétentes et plus intelligentes. Cette découverte confirme nos sentiments sur les causeurs drôles: nous admirons et respectons leur esprit, ce qui augmente leur prestige.
Mais la violation de la nature de l’humour est aussi ce qui le rend dangereux., Les blagues qui vont trop loin sur la ligne de pertinence ont l’effet inverse—une réaction « eeeek”. Plutôt que de penser que le diseur de blagues est intelligent et compétent, les observateurs pensent, quel idiot ou Je ne peux pas croire qu’il vient de dire cela. Bien que les conteurs de blagues inappropriées soient toujours considérés comme confiants, la faible compétence signalée par des tentatives infructueuses d’humour peut entraîner une perte de statut. En fait, notre recherche confirme que l’humour raté est assez coûteux pour les dirigeants, ce qui les rend encore pire que les dirigeants sérieux et sans humour qui ne tentent pas de blagues du tout., Trouver l’équilibre entre une violation bénigne et une violation extrême peut être difficile—même les comédiens professionnels font régulièrement face à des critiques pour dépassement—et il faut des compétences pour bien faire les choses.
le contexte compte
lorsque nous conversons avec les autres, nous devons équilibrer plusieurs motifs simultanément. Nous pouvons viser à échanger des informations de manière claire et précise, à nous faire une impression positive les uns sur les autres, à naviguer dans les conflits, à nous amuser, etc. La mesure dans laquelle chaque motif est considéré comme normatif et socialement acceptable varie d’un cadre à l’autre., C’est pourquoi le contexte est si important en matière d’humour. Il est probablement plus sûr de raconter votre Drôle d’histoire sur l’horrible service hôtelier que vous avez connu à l’étranger à vos amis lors d’un dîner (où le motif normatif est le plaisir) qu’à un agent de patrouille frontalière lorsque vous rentrez dans le pays (où le motif normatif est l’échange d’informations). Une certaine blague peut fonctionner de manière éblouissante avec un groupe de personnes, mais complètement flop avec un autre—ou même avec le même groupe dans un contexte différent., Et bien que les blagues fonctionnent généralement comme de la colle sociale (bien intentionnée), elles peuvent avoir l’effet inverse si elles sont perçues comme des vantardises à peine voilées ou comme insultantes pour des personnes ou des idées spécifiques.
Voici des façons d’exploiter les avantages de l’humour tout en évitant les risques contextuels.
Quand utiliser à l’intérieur des blagues.
Cette forme d’humour se produit chaque fois qu’un étranger n’a pas les informations de base nécessaires pour obtenir la blague. Les blagues à l’intérieur sont extrêmement courantes—nos données suggèrent que presque tout le monde s’est engagé ou en a été témoin., Mais comment les conversations d’initiés, en particulier les blagues internes, affectent – elles la dynamique au sein d’un groupe?
en collaboration avec Ovul Sezer (Université de Caroline du Nord), Maurice Schweitzer et Michael Norton (Harvard Business School), nous avons mené une étude pour comprendre ces effets. Nous avons demandé aux gens de s’engager dans une tâche de brainstorming sur la messagerie instantanée. Chaque participant a fait équipe avec deux de nos assistants de recherche se faisant passer pour d’autres participants., Dans une condition, un chercheur a envoyé un message à l’équipe que le participant ne pouvait pas lire (cela ressemblait à un texte brouillé), puis l’autre chercheur a envoyé une réponse: « je suis d’accord! »Cela a fait croire au participant que les deux autres avaient échangé des informations dont il n’était pas au courant. Dans l’autre condition, le deuxième chercheur a répondu au message brouillé par: « Hahaha, c’est hilarant, je suis d’accord!” C’était une différence subtile—dans les deux conditions, les participants étaient à l’extérieur. Est-ce que ce qu’ils ont manqué était drôle? Oui., Les Participants étaient plus susceptibles de croire que leurs partenaires se considéraient comme supérieurs dans la condition de blague interne que dans la condition d « information interne, et ils ont signalé une identification et une cohésion de groupe inférieures lorsque l » échange secret impliquait une blague.
Adam Voorhes/Gallery Stock
Nous avons tous vécu ce phénomène de première main. Bien que la légèreté soit généralement considérée comme un comportement qui lie les gens, elle peut tracer des lignes de faille dans un groupe, ce qui rend certaines personnes maladroites et exclues. Les blagues intérieures ont leur place, bien sûr., Ils peuvent signaler la proximité ou la camaraderie, ce qui rend les gens heureux d’être dans la boucle. Ce genre d’humour peut être utile dans des situations transactionnelles ou non consécutives quand cela n’a pas beaucoup d’importance si un étranger ne l’obtient pas. Mais la recherche sur ce genre d’humour est claire: lorsque la cohésion de groupe est importante, racontez des blagues que tout le monde peut comprendre.
Quand utiliser le sarcasme.
malgré le fait que vous êtes tellement bon pour utiliser le sarcasme, un peu plus de conseils ne fera pas de mal., Les recherches de Li Huang (INSEAD), Francesca Gino (Harvard) et Adam Galinsky (Columbia) révèlent que le sarcasme n’est pas seulement pour les adolescents qui essaient d’irriter leurs parents; il peut également être utile pour les gestionnaires et les équipes. Dans leur étude, les participants ont fait ou reçu des commentaires sarcastiques ou ont fait ou reçu des commentaires sincères. Les Participants à la condition de sarcasme étaient beaucoup plus susceptibles de résoudre une tâche de créativité assignée plus tard dans l’expérience que ceux dans la condition sincère., Dans une étude ultérieure, les participants ont été invités à se rappeler simplement un moment où ils ont dit ou entendu quelque chose de sarcastique ou un moment où ils ont dit ou entendu quelque chose de sincère. Encore une fois, la créativité sur la tâche suivante était plus élevée dans la condition de sarcasme.
pourquoi cela se produit-il? Le sarcasme implique de dire une chose et de signifier le contraire, donc l’utiliser et l’interpréter nécessite une pensée abstraite de plus haut niveau (par rapport aux déclarations simples), ce qui stimule la créativité., L’inconvénient est que le sarcasme peut produire des niveaux plus élevés de conflit perçu, en particulier lorsque la confiance est faible entre l’expresseur et le destinataire. Et parce que le sarcasme implique de dire le contraire de ce que vous voulez dire, il y a un risque de malentendu ou pire si le destinataire ne reprend pas l » intention humoristique et prend un commentaire sarcastique littéralement. La leçon: Libérez votre côté sarcastique pour faire couler votre créativité—mais atténuez-le avec de nouveaux collègues, dans des environnements inconnus ou lorsque vous travaillez dans des équipes où des relations solides n’ont pas encore été établies., Jusqu’à ce que vous ayez établi la confiance, il est préférable de communiquer avec respect.
quand utiliser l’autodérision.
pendant sa campagne présidentielle, John F. Kennedy a été accusé que son riche père tentait d’acheter l’élection. Lors du dîner de Gridiron de 1958, Kennedy a répondu à ces accusations en disant: « je viens de recevoir le message suivant de mon généreux papa: » cher Jack, n’achetez pas un seul vote de plus que ce qui est nécessaire. Je serai maudit si je dois payer pour un glissement de terrain.,' »
l’humour autodérision peut être une méthode efficace pour neutraliser les informations négatives sur soi-même. La recherche de L’un d’entre nous (Brad) et Maurice Schweitzer a révélé que les individus sont considérés comme plus chaleureux et plus compétents lorsqu’ils divulguent des informations négatives sur eux-mêmes en utilisant l’humour que lorsqu’ils les divulguent de manière sérieuse. Lorsqu’ils ajoutent de l’humour à une divulgation, leurs homologues considèrent les informations négatives comme moins vraies et moins importantes., Par exemple, l’étude a révélé que les candidats qui ont révélé leur capacité limitée en mathématiques de manière humoristique (”je peux ajouter et soustraire, mais la géométrie est l’endroit où je trace la ligne ») étaient perçus comme mieux capables de faire des mathématiques que ceux qui ont divulgué l’information de manière sérieuse (”je peux ajouter et soustraire, mais je
Il y a cependant des limites aux avantages de l’humour autodérision. Chez les personnes de statut inférieur, cela peut se retourner contre elles si le trait ou la compétence en question est un domaine de compétence essentiel., Par exemple, une statisticienne peut faire plus de blagues autodérision sur son orthographe que sur ses compétences statistiques. Ainsi, lors de la discussion des compétences de base, une autre forme d’humour pourrait mieux servir l’objectif. (Une exception à mentionner est lorsque l’autodérision sur une compétence de base est la seule alternative à la divulgation de l’information de manière sérieuse.,) Vous devriez également éviter d’utiliser l’humour pour révéler vos échecs dans des situations où la légèreté serait considérée comme inappropriée (comme si vous témoignez au tribunal) ou lorsque l’échec est perçu comme si grave que plaisanter à ce sujet serait de mauvais goût. Lors du dîner du correspondant De La Maison Blanche en 2004, par exemple, le président George W. Bush a montré une vidéo dans laquelle il cherchait dans le Bureau ovale et disait: « ces armes de destruction massive doivent être quelque part. Non, pas d’armes là-bas maybe peut-être en dessous?, »Le sujet était trop conséquent pour les blagues, et la vidéo a généré de vives critiques.
Quand utiliser l’humour pour esquiver les questions difficiles.
lors du deuxième des deux débats de la campagne présidentielle américaine de 1984, on a demandé à Ronald Reagan, le président sortant, si son âge l’empêcherait de faire le travail dans un second mandat. À l’âge de 73 ans, Reagan était déjà le président le plus âgé de l’histoire américaine et il était perçu comme fatigué lors du premier débat. Le président a répondu en disant: « Je ne ferai pas de l’âge un enjeu de cette campagne., Je ne vais pas exploiter, à des fins politiques, la jeunesse et l’inexpérience de mon adversaire. »Le public, ainsi que L’adversaire de Reagan, Walter Mondale, ont éclaté de rire. Mondale a dit plus tard que c’était le moment où il savait qu’il avait perdu l’élection.
Peu de personnes apprécient étant posé des questions difficiles comme celle posée à Reagan. Des recherches antérieures ont révélé une gamme de façons dont les gens peuvent répondre: en restant silencieux, en mentant explicitement, en palabrant (en disant des choses véridiques pour induire délibérément en erreur), ou en répondant avec une autre question., Utiliser l’humour pour esquiver une question est une autre option qui peut être très utile dans certaines situations. C’est parce que l’humour est cognitivement distrayant, selon les recherches de Madelijn Strick (Université D’Utrecht) et de ses collègues. Tout comme un bon magicien incite le public à détourner le regard du tour de passe-passe, une blague réussie peut détourner notre attention de certaines informations. L’humour réussi nous rend également heureux, et nous sommes plus susceptibles de faire confiance aux gens lorsque nous sommes de bonne humeur. Et comme nous l’avons mentionné, les gens drôles sont considérés comme plus intelligents et qualifiés., Une partie de la raison pour laquelle la réponse de Reagan était si efficace était que sa capacité mentale était attaquée. En répondant avec humour (même avec une ligne scénarisée qu’il avait probablement répétée), Reagan a signalé au public qu’il était toujours mentalement tranchant.
Quand utiliser l’humour pour fournir des commentaires négatifs.
pendant la guerre de Sécession, Abraham Lincoln est irrité lorsque le Général George B. McClellan échoue à attaquer le général Robert E. Lee à Richmond. Lincoln a abordé la question dans une lettre à McClellan disant, « Si vous ne voulez pas utiliser l’armée, je voudrais l’emprunter pendant un certain temps., Respectueusement, A. Lincoln. »Utiliser l’humour pour émettre des commentaires négatifs, comme Lincoln l’a fait, peut rendre la critique plus mémorable.
fournir des commentaires négatifs peut être difficile, il peut donc être tentant de se rabattre sur une blague pour alléger l’ambiance. Cependant, formuler des critiques sous la forme d’une blague peut en atténuer l’impact. Peter McGraw et ses collègues ont mené des expériences dans lesquelles les participants ont examiné les plaintes formulées de manière humoristique ou sérieuse., Bien que les plaintes humoristiques soient mieux reçues que les plaintes sérieuses, elles sont également considérées comme plus bénignes et les gens se sentent moins obligés de prendre des mesures pour remédier au problème.
parce qu’accompagner la critique avec humour adoucit le feedback, cela nuit à faire passer le point lorsque le problème n’est pas évident. Si un gestionnaire plaisante sur la performance glissante d’un subordonné, l’employé peut penser que son rendement n’a pas glissé ou que la situation n’est pas grave. Si c’était le cas, pourquoi plaisanterait-elle à ce sujet?
quand utiliser l’humour comme mécanisme d’adaptation.,
Vous souvenez-vous du lendemain de l’élection présidentielle américaine de 2016? Pour les partisans de Donald Trump, ce fut un jour heureux; pour les partisans D’Hillary Clinton, pas tellement. Nous avons profité de cette occasion pour étudier comment l’humour pourrait aider les gens à faire face aux nouvelles négatives. Le lendemain de l’élection, L’une d’entre nous (Alison) et plusieurs collaborateurs ont demandé aux personnes qui avaient voté pour Clinton d’écrire quelque chose d’humoristique ou quelque chose de significatif sur la victoire de Trump., Ceux qui cherchaient l’humour dans la situation se sentaient mieux à ce sujet dans le moment—et ils se sentaient toujours mieux à ce sujet lorsque les chercheurs ont vérifié avec eux des mois plus tard.
L’humour peut être un outil d’adaptation extrêmement puissant, même dans les circonstances les plus difficiles. Linda Henman, consultante en Leadership, a constaté que les prisonniers de guerre américains au Vietnam l’utilisaient fréquemment pour faire face aux conditions difficiles qu’ils vivaient., Strick et ses collègues ont mené des études dans lesquelles ils ont présenté aux participants des photos de scènes négatives (comme une agression physique ou un accident de voiture), suivies d’un stimulus drôle ou d’un stimulus positif mais pas drôle. Les Participants présentés avec le stimulus Drôle ont rapporté moins d’émotions négatives que les participants présentés avec le stimulus non humain. Pourquoi? Encore une fois, l’aspect cognitivement exigeant de l’humour distrait les gens, les laissant moins capables de se concentrer sur des informations négatives.
D’autres recherches, cependant, ont révélé que le type d’humour est important., Une étude menée par Andrea Samson (Université de Fribourg) et James Gross (Stanford) a révélé que l’humour positif et bon enfant en réponse aux mauvaises nouvelles rendait les gens meilleurs, mais que les blagues négatives, sombres ou méchantes les aggravaient. Il est également important de faire attention à offenser les autres avec des blagues lorsqu’une situation est en cours ou récente (« trop tôt”).
mais en général, l’humour peut être extrêmement utile pour aider les gens à faire face non seulement pendant ou immédiatement après un événement négatif, mais aussi à long terme., Dans D’autres études, Samson et Gross ont mené avec Alana Glassco (Twitter) et Ihno Lee (Uplight), des participants qui ont créé des réponses amusantes à des stimuli négatifs (comme répondre à une photo d’un homme avec des points de suture au visage avec, « maintenant, il a un grand costume de zombie pour Halloween! ») ont rapporté un effet positif plus élevé une semaine plus tard quand ils ont été montrés les images négatives à nouveau., Donc, la prochaine fois que vous recevez de mauvaises nouvelles au travail (ventes lentes ou lancement bâclé), réfléchissez à des façons d’en rire (« au moins, nous n’avons pas à nous soucier des ruptures de stock” ou « j’ai tellement stressé que c’est dommage que mon portefeuille ne suive pas ma taille”), même si vous ne les dites pas Comme L’observe le comédien Stephen Colbert, » vous ne pouvez pas rire et avoir peur en même temps—de quoi que ce soit. Si tu ris, je te défie d’avoir peur., »
vous N’avez pas besoin d’être un comédien
tout comme vous n’avez pas besoin D’être Phil Mickelson pour bien faire à la sortie de golf de l’entreprise, vous n’avez pas besoin D’être Amy Schumer, Ali Wong ou John Mulaney pour bien utiliser l’humour au bureau. Si quoi que ce soit, suivre le style ou le contenu de nombreux comédiens professionnels—qui sont censés repousser les limites de la pertinence—serait dangereux dans la plupart des lieux de travail. Le succès d’une blague dépend de qui la raconte, où et quand elle est racontée, et à qui, donc tout le monde devrait faire preuve de prudence lorsqu’il tente de raconter les blagues d’un comédien au travail., La bonne nouvelle est que vos collègues ne s’attendent pas à ce que vous soyez aussi énervé (ou aussi drôle) que les professionnels—ou même à raconter des blagues planifiées.
lorsque vous considérez l’humour comme un outil de leadership, reconnaissez que les gens peuvent être drôles de diverses manières. Par exemple, les causeurs spirituels diffèrent des conteurs élaborés, des emailers intelligents et des présentateurs enjoués. Chacun de ces types d’humour nécessite un temps de réponse différent, un rythme de livraison unique et une compréhension du public., Si vous êtes mal à l’aise de faire des blagues dans un grand groupe ou lors d’une présentation, tenez-vous à utiliser l’humour dans les conversations individuelles. Si vous avez tendance à être plus sérieux lorsque vous parlez en tête-à-tête, vous pouvez essayer d’envoyer des e-mails plus drôles. Les Options pour incorporer plus d’humour dans votre vie professionnelle abondent.
CONCLUSION
L’humour au travail est une danse délicate, et la recherche sur l’humour en est encore à ses balbutiements. Les chercheurs (y compris nous) obtiennent des descriptions basées sur les données de la façon dont les gens utilisent différents types d’humour, et de quand cela fonctionne et quand ce n’est pas le cas., Mais toutes les règles empiriques pour utiliser l’humour doivent inclure une mise en garde: le contexte compte. La dynamique conversationnelle peut varier profondément d’une culture à l’autre, d’une personne à l’autre et d’un groupe à l’autre. Ces facteurs sont difficiles à naviguer et rendent difficile—même dans le moment—de savoir si votre tentative d » humour a réussi ou non. Beaucoup de gens riront poliment même si quelque chose n’est pas drôle ou est de mauvais goût, créant une boucle de rétroaction peu fiable.
Si vous ne pensez pas que vous pouvez faire des blagues au travail, ou si vous êtes trop nerveux pour essayer, c’est OK., Tout le monde n’est pas censé être drôle, tout comme toutes les tentatives d’humour ne réussiront pas. (Même les comédiens professionnels ont des morceaux de cette bombe.) Mais vous pouvez toujours intégrer la légèreté dans votre vie professionnelle en faisant quelque chose de simple: apprécier l’humour des autres. Soyez rapide pour rire et sourire. Plaisir dans l’absurdité de la vie et les blagues que vous entendez. Une vie dénuée d’humour n’est pas seulement moins joyeuse—c’est aussi moins productifs et moins créatifs, pour vous et pour ceux qui vous entourent., Des avantages abondants attendent ceux qui considèrent l’humour non pas comme un comportement organisationnel auxiliaire, mais comme un chemin central vers le statut et l’épanouissement au travail.