Sustainability reporting, carbon-Metriken, ethische Lieferketten… nur etwa jede organisation hat sich dem Konzept der corporate social responsibility (CSR) in der einen oder anderen form. Daher das beliebte Sprichwort – „gut tun, indem man Gutes tut“. Aber, während das breite Interesse an CSR kann gut für die Gesellschaft sein, ist es wirklich gut für die Aktionäre?,
In Ihrer Management-Wissenschaft Papier, Die Auswirkungen von Corporate Social Responsibility auf Festem Wert: Die Rolle des Kunden Awareness‘, Dr Henri Servaes, London Business School, und Dr. Ane Tamayo, von der London School of Economics, Blick auf die Beziehung zwischen CSR-Aktivitäten und festen Wert. Sie untersuchen insbesondere den Zusammenhang zwischen der Wertsteigerung und der Sensibilisierung für die CSR-Aktivitäten einer Organisation.
Die Jury ist auf die Vorteile von CSR für Unternehmen, beachten Sie die Autoren., Während einige Untersuchungen die Vorstellung unterstützen, dass CSR-Aktivitäten zu besseren Gewinnen führen, deuten viele Studien auf das Gegenteil hin. CSR selbst ist, wie Servaes und Tamayo zugeben, ein schlecht definiertes Konzept. Zu Forschungszwecken übernehmen die Autoren die CSR-Definition des World Business Council for Sustainable Development: „Das Engagement eines Unternehmens, zur nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen und mit Mitarbeitern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt zusammenzuarbeiten, um ihre Lebensqualität zu verbessern.,“
Um die CSR-Profit-Verbindung zu untersuchen, untersuchten die Autoren historische Daten zu CSR-Aktivitäten und Unternehmensleistung. Gleichzeitig argumentierten sie, dass der Verbraucher sich der CSR – Arbeit dieses Unternehmens bewusst sein muss, wenn CSR den Wert eines Unternehmens maximieren soll – beispielsweise durch die steigende Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen. Daher konzentrierten sich die Autoren auch auf das Bewusstsein der Verbraucher für die Aktivitäten eines Unternehmens und verwendeten Werbeausgaben als Proxy für das CSR-Bewusstsein. Mehr Werbung bedeutet mehr Presseberichterstattung bedeutet mehr Bewusstsein. Ein größeres Bewusstsein verringert die Informationslücke zwischen Verbraucher und Unternehmen.,
Der Verbraucher erfährt mehr über die CSR-Aktivitäten eines Unternehmens und kann das Unternehmen dann für sein CSR-Engagement belohnen. Die gute Nachricht für Aktionäre – und CSR-Manager und Werbeagenturen-ist, dass CSR-Aktivitäten einen Mehrwert für Unternehmen schaffen können, jedoch nur unter bestimmten Bedingungen. Die Forschung zeigte, dass CSR-Initiativen, wenn Werbung zu einem erhöhten öffentlichen Bewusstsein für die Aktivitäten eines Unternehmens führt, den Wert steigern können. Während Unternehmen mit geringem öffentlichen Bewusstsein wenig oder keinen Wert aus ihren CSR-Bemühungen gewinnen; Wenn sie einen Mehrwert schaffen wollen, müssen sie ihre Werbeausgaben erhöhen.,
Eine verstärkte Sensibilisierung ist jedoch nicht für alle Unternehmen eine gute Nachricht. Für einige Organisationen überwiegen die Kosten für soziale Verantwortung die Vorteile für die Aktionäre-wenn nicht sogar für andere Stakeholder. Für Unternehmen mit einer schlechten CSR-Bilanz oder Reputation kann sich eine zusätzliche Prüfung negativ auf den Wert auswirken. Gleiches gilt für Unternehmen, die sich einem Greenwashing hingeben; wo CSR-Ruf und Realität nicht übereinstimmen.
Einige Unternehmen werden sich gerne an CSR-Aktivitäten beteiligen, unabhängig vom Gewinn, weil sie der Meinung sind, dass dies das Richtige ist., Aber für diejenigen Firmen, die „Gutes tun, indem sie Gutes tun“, um dem Planeten zu helfen und Gewinne zu steigern, hat es keinen Sinn, großartige CSR – Arbeit zu leisten und bescheiden zu sein-sagen Sie es allen.