Um Ihr Unternehmen zu wachsen, benötigen Sie einen Marketingplan. Der richtige Marketingplan identifiziert alles, von 1) wer Ihre Zielkunden sind, bis 2) wie Sie sie erreichen, bis 3) wie Sie Ihre Kunden binden, damit sie immer wieder bei Ihnen kaufen.
Richtig gemacht, wird Ihr Marketing-Plan die Roadmap, die Sie folgen unbegrenzte Kunden zu bekommen und dramatisch den Erfolg Ihrer Organisation zu verbessern., Um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen, verwenden Sie diese bewährte Marketingplanvorlage, und die folgenden Informationen beschreiben die 15 wichtigsten Abschnitte, die Sie in Ihren Marketingplan aufnehmen müssen.
Abschnitt 1: Zusammenfassung
Vervollständigen Sie zuletzt Ihre Zusammenfassung, und wie der Name schon sagt, fasst dieser Abschnitt lediglich jeden der anderen Abschnitte Ihres Marketingplans zusammen.
Ihre Zusammenfassung ist hilfreich, um sich selbst und andere Bestandteile (z. B. Mitarbeiter, Berater usw.) anzugeben.) einen Überblick über Ihren Plan.
Abschnitt 2: Zielkunden
In diesem Abschnitt werden die Kunden beschrieben, auf die Sie abzielen., Es definiert ihr demografisches Profil (z. B. Alter, Geschlecht), ihr psychografisches Profil (z. B. ihre Interessen) und ihre genauen Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf die von Ihnen angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
Wenn Sie Ihre Zielkunden klarer identifizieren können, können Sie sowohl Ihre Werbung genau bestimmen (und einen höheren Return on Investment erzielen) als auch die Sprache potenzieller Kunden besser „sprechen“.
Abschnitt 3: Alleinstellungsmerkmal (USP)
Ein starkes Alleinstellungsmerkmal (USP) ist von entscheidender Bedeutung, da es Ihr Unternehmen von Wettbewerbern unterscheidet.,
Das Markenzeichen mehrerer großer Unternehmen ist Ihr USP. Zum Beispiel ist FedEx USP von „Wenn es absolut, muss es über Nacht da sein“ bekannt und schwingt stark mit Kunden, die Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung wünschen.
Abschnitt 4: Preisgestaltung & Positionierungsstrategie
Ihre Preis-und Positionierungsstrategie muss ausgerichtet sein. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihr Unternehmen als führende Marke in Ihrer Branche bekannt ist, kann ein zu niedriger Preis Kunden vom Kauf abhalten.,
Beschreiben Sie in diesem Abschnitt Ihres Marketingplans die gewünschte Positionierung und wie Ihre Preise diese unterstützen.
Abschnitt 5: Vertriebsplan
Ihr Vertriebsplan beschreibt, wie Kunden von Ihnen kaufen. Werden Kunden beispielsweise direkt von Ihnen auf Ihrer Website einkaufen? Werden sie von Händlern oder anderen Einzelhändlern kaufen? Und so weiter.
Überlegen Sie sich verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Kunden erreichen und in diesem Abschnitt Ihres Marketingplans dokumentieren können.,
Klicken Sie unten auf „Nächste Seite“ für die Abschnitte 6 bis 10 Ihres Marketingplans oder hier für die bewährte Marketingplanvorlage.
Abschnitt 6: Ihre Angebote
Angebote sind Sonderangebote, die Sie zusammenstellen, um mehr neue Kunden zu gewinnen und vergangene Kunden zu Ihnen zurückzubringen.
Die Angebote können kostenlose Testversionen, Geld-zurück-Garantien, Pakete (z. B. die Kombination verschiedener Produkte und/oder Dienstleistungen) und Rabattangebote umfassen. Während Ihr Unternehmen nicht unbedingt Angebote benötigt, führt deren Verwendung im Allgemeinen dazu, dass Ihr Kundenstamm schneller wächst.,
Abschnitt 7: Marketingmaterialien
Ihre Marketingmaterialien sind die Sicherheiten, mit denen Sie Ihr Unternehmen für aktuelle und potenzielle Kunden bewerben. Dazu gehören unter anderem Ihre Website, Druckbroschüren, Visitenkarten und Kataloge.
Identifizieren Sie, welche Marketingmaterialien Sie abgeschlossen haben und welche Sie in diesem Abschnitt Ihres Plans erstellen oder erneut ausführen müssen.
Abschnitt 8: Promotionsstrategie
Der Abschnitt Promotions ist einer der wichtigsten Abschnitte Ihres Marketingplans und beschreibt, wie Sie neue Kunden erreichen.,
Es gibt zahlreiche Werbe-Taktiken, wie TV-Werbung, Messe-Marketing, Pressemitteilungen, Online-Werbung und Event-Marketing.
Berücksichtigen Sie in diesem Abschnitt Ihres Marketingplans jede dieser Alternativen und entscheiden Sie, welche es Ihnen am effektivsten ermöglichen, Ihre Zielkunden zu erreichen.
Abschnitt 9: Online Marketing Strategie
Wie es oder nicht, die meisten kunden gehen online in diesen tagen zu finden und/oder überprüfen neue produkte und / oder dienstleistungen zu kaufen., Daher können Sie mit der richtigen Online-Marketingstrategie neue Kunden gewinnen und Wettbewerbsvorteile erzielen.
Die vier Schlüsselkomponenten Ihrer Online-Marketingstrategie lauten wie folgt:
- Keyword-Strategie: Identifizieren Sie, für welche Keywords Sie Ihre Website optimieren möchten.
- Strategie zur Suchmaschinenoptimierung: Dokumentieren Sie Aktualisierungen, die Sie auf Ihrer Website vornehmen, damit diese für Ihre Top-Keywords prominenter angezeigt werden.
- Bezahlte Online-Werbestrategie: Notieren Sie sich die Online-Werbeprogramme, mit denen Sie Zielkunden erreichen.,
- Social-Media-Strategie: Dokumentieren Sie, wie Sie Social-Media-Websites verwenden, um Kunden anzulocken.
Abschnitt 10: Konvertierungsstrategie
Konvertierungsstrategien beziehen sich auf die Techniken, mit denen Sie potenzielle Kunden in zahlende Kunden verwandeln.
Durch die Verbesserung Ihrer Verkaufsskripte können beispielsweise Conversions gesteigert werden. Ebenso wird die Steigerung Ihres sozialen Nachweises (z. B. das Anzeigen von Zeugnissen früherer Kunden, die mit Ihrem Unternehmen zufrieden waren) fast immer die Conversions und den Umsatz steigern.,
Dokumentieren Sie in diesem Abschnitt Ihres Plans, welche Conversion-Boosting-Strategien Sie verwenden möchten.
Klicken Sie unten für die Abschnitte 11 bis 15 auf „Nächste Seite“.
Abschnitt 11: Joint Ventures & Partnerschaften
Joint Ventures und Partnerschaften sind Vereinbarungen, die Sie mit anderen Organisationen schließen, um neue Kunden zu erreichen oder bestehende Kunden besser zu monetarisieren., Wenn Sie beispielsweise Ersatzgitarrensaiten verkaufen, könnte es sehr lukrativ sein, mit einem Gitarrenhersteller zusammenzuarbeiten, der eine Liste von Tausenden von Kunden hatte, an die Gitarren verkauft wurden (und die wahrscheinlich in Zukunft Ersatzsaiten benötigen).
Überlegen Sie, was Kunden vor, während und/oder nach dem Kauf bei Ihrem Unternehmen kaufen. Viele der Unternehmen, die diese Produkte und/oder Dienstleistungen verkaufen, könnten gute Partner sein. Dokumentieren Sie solche Unternehmen in diesem Abschnitt Ihres Marketingplans und versuchen Sie dann, sie zu sichern.,
Abschnitt 12: Empfehlungsstrategie
Ein starkes Kundenempfehlungsprogramm könnte Ihren Erfolg revolutionieren. Wenn zum Beispiel jeder Ihrer Kunden einen neuen Kunden hat, würde Ihr Kundenstamm ständig wachsen.
Selten erhalten Sie jedoch ein solches Wachstum, es sei denn, Sie haben eine formalisierte Empfehlungsstrategie. Zum Beispiel müssen Sie bestimmen, wann Sie Kunden nach Empfehlungen fragen, was, wenn Sie ihnen etwas als Belohnung geben, usw. Überlegen Sie sich die beste Empfehlungsstrategie für Ihr Unternehmen und dokumentieren Sie sie.,
Abschnitt 13: Strategie zur Erhöhung der Transaktionspreise
Während Ihr primäres Ziel im Gespräch mit potenziellen Kunden häufig darin besteht, den Verkauf zu sichern, ist es auch wichtig, auf den Transaktionspreis zu achten.
Der Transaktionspreis oder Betrag, den Kunden beim Kauf bei Ihnen zahlen, kann Ihren Erfolg bestimmen. Wenn Ihre durchschnittliche Kundentransaktion beispielsweise 100 USD beträgt, die durchschnittliche Kundentransaktion Ihres Konkurrenten jedoch 150 USD beträgt, werden pro Kunde mehr Einnahmen und wahrscheinlich Gewinne erzielt., Infolgedessen können sie Sie für Werbung ausgeben und auf Ihre Kosten weiterhin Marktanteile gewinnen.
Denken Sie in diesem Abschnitt Ihres Plans darüber nach, wie Sie Ihre Transaktionspreise erhöhen können, z. B. indem Sie die Preise erhöhen, Produkt-oder Servicepakete / – pakete erstellen usw.
Abschnitt 14: Retentionsstrategie
Zu viele Unternehmen verbringen zu viel Zeit und Energie damit, neue Kunden zu gewinnen, anstatt in bestehende Kunden zu investieren, um häufiger zu kaufen.,
Mit Retention-Strategien wie einem monatlichen Newsletter oder einem Kundenbindungsprogramm können Sie Umsatz und Gewinn steigern, indem Sie Kunden im Laufe der Zeit häufiger bei Ihnen einkaufen lassen.
Identifizieren und dokumentieren Sie, wie Sie Kunden hier besser binden können.
Abschnitt 15: Finanzprognosen
Der letzte Teil Ihres Marketingplans besteht darin, Finanzprognosen zu erstellen. Fügen Sie in Ihre Projektionen alle Informationen ein, die in Ihrem Marketingplan dokumentiert sind.,
Fügen Sie beispielsweise die Werbekosten ein, die Sie voraussichtlich verursachen werden, und die erwarteten Ergebnisse in Bezug auf neue Kunden, Verkäufe und Gewinne. Fügen Sie ebenfalls Ihre erwarteten Ergebnisse aus Ihrer neuen Aufbewahrungsstrategie hinzu. Und so weiter.
Während Ihre Finanzprognosen niemals 100% genau sein werden, verwenden Sie sie, um festzustellen, welche Werbeausgaben und andere Strategien Ihnen den höchsten Return on Investment bieten sollten. Wenn Sie Ihre Finanzprognosen abschließen, legen Sie auch Ziele fest (z. B. Ihre Ziele für Ihr Empfehlungsprogramm), nach denen Ihr Unternehmen streben sollte.,
Das Ausfüllen jedes der 15 Abschnitte Ihres Marketingplans ist echte Arbeit. Aber sobald Ihr Marketingplan abgeschlossen ist, wird es sich lohnen, da Ihr Umsatz und Gewinn steigen sollten. Um Ihnen Zeit zu sparen, habe ich diese Marketingplanvorlage entwickelt, die schnell und einfach ausgefüllt werden kann.