Medische En technologische innovaties hebben samen radicale ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening opgeleverd. Ondanks monumentale verbeteringen ervaart de samenleving slechts de beginfase van dit proces. Terwijl vandaag een tijd van groei is, is het ook een tijd van groeipijnen., De medische sector wordt momenteel geconfronteerd met vier belangrijke uitdagingen: service-integratie, kwaliteit van de dienstverlening, beveiliging van medische hulpmiddelen met internetverbinding en publiek duurzame farmaceutische prijzen. Hoewel innovaties beloven de dienstverlening in de gezondheidszorg voorgoed te veranderen, zal het enige tijd duren voordat de vorderingen hun volledige potentieel bereiken.,
een periode van ingrijpende veranderingen
volgens een rapport van het gezondheidsadviesbureau PwC Health Research Institute hebben patiënten talrijke innovaties beschikbaar als gevolg van de recente hervorming van de gezondheidszorg en technologische innovatie, wat resulteert in dienstverlening wanneer en waar patiënten dat willen en nodig hebben. De vooruitgang komt op een moment dat patiënten gedetailleerde informatie nodig hebben om nieuwe, complexe en verhoogde zorgkosten te beheren. Als gevolg hiervan heroverwegen en verbeteren veel klanten de manier waarop ze hun pensioenfonds beheren., Deze voorzichtigheid zal waarschijnlijk ook worden toegepast op andere gebieden die verband houden met de dienstverlening in de gezondheidszorg.
2016 markeerde het jaar waarin de medische gemeenschap aanzienlijke verbeteringen in de gezondheidszorg verwachtte als gevolg van verbeterde toegang tot patiënteninformatie en baanbrekende technologie. Voor het eerst bestaat het concept van virtuele ziekenhuizen met dienstverlening die alleen wordt beperkt door internetconnectiviteit, terwijl de medische gemeenschap experimenteert met alternatieve betaalmodellen en big data management tools. Deze gecombineerde vooruitgang zal binnenkort ingrijpende veranderingen in het medische veld te creëren.,
hoewel deze veranderingen monumentaal zijn, zullen ze in een gematigd tempo plaatsvinden. Zorgorganisaties willen empirisch bewijs dat elke innovatie kwantificeerbare rendementen zal opleveren, en terwijl een uniforme patiëntendatabase zich in de richting van bloei beweegt, vertraagt conflict over informatierechten – voor consumenten en organisaties – de vooruitgang aanzienlijk. Tot slot, de wetgevende ruzie over de gezondheidszorg Levering Beleid verdere langzame vooruitgang in de medische sector.,
uitdaging 1: integratie van informatie en diensten
de medische gemeenschap verwelkomt gemakkelijk big data vooruitgang, maar de implementatie is niet zo soepel. Niet-relationele databases voegen patiëntinformatie uit vele bronnen samen, waardoor bruikbare statistieken worden verstrekt. De technologie presenteert zich op het perfecte moment om de behoefte te vullen om nieuw beschikbare patiëntinformatieopslag te exploiteren.
traditioneel gebruiken zorgverleners relationele databases om patiënteninformatie op te slaan en te raadplegen., Relationele databases kunnen echter niet efficiënt ongestructureerde informatie beheren, zoals Klinische Notities en transcripten. Slechts een klein percentage van de zorgverleners is in staat geweest om over te stappen van relationele naar niet-relationele databases met behulp van traditionele elektronische gezondheidsdossiers (EPR ‘ s). De meeste organisaties met succes implementeren van niet-relationele informatietechnologie zijn groot en financieel capabel.
niet-relationele databases maken volledig gebruik van alle opgenomen patiënteninformatie, ondanks het formaat., De technologie helpt zorgverleners kenmerken te herkennen die meestal verloren gaan zodra ze zijn opgenomen of totdat ze individueel zijn beoordeeld. Door details zoals deze gemakkelijk beschikbaar te maken, krijgen geneesmiddelen-of apparatuurfabrikanten meer inzicht in hoe patiënten medische producten gebruiken. Daarnaast ontdekken eerstelijnsgezondheidszorgverleners meer informatie om hen te helpen oplossingen te vinden voor huidige patiënten.
in de Verenigde Staten hebben sommige netwerken van zorgaanbieders reeds geavanceerde niet-relationele databases geïmplementeerd. De bereidheid van patiënten om hun medische informatie te delen is van cruciaal belang voor het succes van een niet-relationele database., Hoewel de meeste patiënten geen moeite hebben met het verstrekken van medische informatie aan zorgverleners, zijn aanzienlijk minder bereid om hun informatie te delen met derden, zoals geneesmiddelenfabrikanten.
omdat veel zorgverleners pas onlangs elektronische medische dossiers hebben ingevoerd, zijn zij niet bereid nieuwe niet-relationele databanktechnologie te implementeren. Met extra investeringen kunnen zorgverleners de effectiviteit van de database aanzienlijk verhogen.,
vanwege de beperkte toegang tot patiënteninformatie verspillen geneesmiddelenfabrikanten onmetelijke uitgaven aan onderzoek en ontwikkeling, die worden doorberekend aan consumenten. Patiënten informeren over hoe het delen van informatie de kosten verlaagt, is essentieel voor het ontwikkelen van een vrije informatiestroom die medische vooruitgang mogelijk maakt en zorgverleners helpt om meer gepersonaliseerde plannen voor dienstverlening te ontwikkelen. Patiënten die deze voordelen begrijpen, zijn meer bereid om medische dossiers met derden te delen.,
uitdaging 2: effectief betalingsmodel ontdekking en implementatie
een rapport van de medische vereniging zonder winstoogmerk Academy Health stelt dat verzekeraars en weldoeners nieuwe betalingsmodellen hebben ingevoerd om de kosten te verlagen en de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Volgens de nieuwe modellen hangen financiële prikkels af van de resultaten van de patiënt in plaats van van de diensthoeveelheden., De nieuwe modellen omvatten stimulansen, zoals:
- gebundelde betalingen
- uitbetalingen aan patiëntengerichte zorgverleners
- globale betalingen
- gedeelde besparingen
de medische gemeenschap verwijt de manier waarop verzekeraars fondsen uitbetalen als de primaire oorzaak van hoge gezondheidszorgkosten in de Verenigde Staten. Omdat veel verzekeraars simpelweg betalen voor geleverde diensten, geloven patiëntenvoorvechters dat traditionele modellen zorgverleners stimuleren om kwantiteit te leveren in plaats van kwaliteit., Bovendien hebben zorgverleners weinig reden om met anderen samen te werken, omdat zij rechtstreeks uitbetalingen ontvangen. Dit resulteert meestal in hogere kosten en onbevredigende patiëntenervaringen.
Nieuwe betalingsmodellen proberen deze problemen te verlichten. Grote organisaties, zoals Medicare, dienen als bewijs voor de nieuwe modellen. De groep heeft een volledige business unit gewijd aan het ontwikkelen, testen en implementeren van nieuwe betaalmodellen om de patiëntresultaten te verbeteren en de kosten te verlagen.het gedeelde spaarmodel heeft de meeste aandacht gekregen bij zorgverleners., Veel versies van dit betaalmodel bestaan, maar accountable care organisations (Aco ‘ s) implementeren de meest bekende aanpak. Onder ACOs nemen zorggroepen de verantwoordelijkheid op zich voor het verbeteren van de patiëntresultaten en het verlagen van de kosten. Wanneer zij aan deze criteria voldoen, delen de deelnemers de besparingen die hun samenwerking oplevert. Dit moedigt aanbieders aan om diensten te coördineren en preventieve praktijken op uniforme wijze te bevorderen.
Het is moeilijk om de deelname van aanbieders aan de modellen en monitoringprocessen te waarborgen., Wat de zaak nog ingewikkelder maakt, is dat de nieuwe betaalmodellen aanpassingen zijn in plaats van volledige revisies, en dat het meten van het rendement op investeringen moeilijk blijkt te zijn. Bijgevolg zullen echt transformatieve praktijken ontstaan als gevolg van de inspanningen van de handvol early adopters.
uitdaging 3: bescherming van apparaten die de volksgezondheid beschermen
veel vooruitgang op het gebied van gezondheidstechnologie omvat internetconnectiviteit, een sector die naar verwachting zal groeien tot bijna 300 miljard dollar in 2020. Echter, dit gemak strekt zich ook uit tot computer hackers., Naarmate het veld voor medische apparaten met internetverbinding volwassen wordt, zullen kwaadaardige cyberaanvallen toenemen.
in 2015 waarschuwde de Amerikaanse regering dat hackers infuuspompen kunnen instrueren om dodelijke medicatiedoses af te geven. De onthulling benadrukte de mogelijkheid dat kwaadaardige programmeurs medische hulpmiddelen kunnen infiltreren en patiënten kunnen schaden. Bovendien gebruiken hackers medische hulpmiddelen om informatienetwerken van zorgaanbieders te infiltreren, waarbij ze kwaadaardige handelingen uitvoeren, zoals het stelen van onderzoeks-en klinische proefgegevens.,
De Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA) moedigt fabrikanten van medische hulpmiddelen aan om de toegang tot apparatuur voor vertrouwde gebruikers te beperken. Bovendien vereist de administratie dat fabrikanten potentiële apparaatcompromissen onmiddellijk melden en repareren.
tot op heden hebben hackers geen enkel medisch hulpmiddel gecompromitteerd en een sterfgeval veroorzaakt. Echter, cyber security analisten wijzen op een aanval tegen een onvoorbereide zorgverlener zal een organisatie verwoesten op vele manieren., In 2014, bijna alle grote gezondheidsnetwerken viel het slachtoffer van cyberbreuken met 20-procent van die aanvallen kost meer dan een miljoen dollar aan herstelkosten.deskundigen op het gebied van informatietechnologie suggereren dat medische organisaties zorgvuldig moeten overwegen hoe zij propriëtaire netwerken structureren. Ze raden organisaties aan om de kosten te dragen van het scheiden van externe medische apparaten voor consumenten van interne apparaten op bedrijfsnetwerken en in feite de toegang tot indringers te beperken.een peiling van het PwC Health Research Institute meldt dat meer dan 60 procent van de respondenten de voorkeur geeft aan apparaatbeveiliging boven eenvoud., Medische hulpmiddelen die zonder beveiligingsprotocollen zijn ontworpen, brengen patiënten en zorgorganisaties in gevaar. Organisaties die technologische ontwikkelingen implementeren zullen extra kosten maken voor het implementeren van deze voorzorgsmaatregelen. De medische gemeenschap zal veel praktijken moeten lenen van veilige industrieën, zoals banken en overheidsorganisaties. Indien dit niet wordt gecontroleerd, kunnen deze aanhoudende risico ‘ s ertoe leiden dat wetgevers overgaan van het doen van aanbevelingen naar het uitvoeren van volledige wettelijke beveiligingsmandaten voor medische hulpmiddelen.,
uitdaging 4: de zoektocht naar een Win-win resultaat met geneesmiddelen
patiënten, verzekeraars en regelgevers klagen samen dat de geneesmiddelenprijzen exorbitant zijn gestegen. Farmaceutische fabrikanten gaan tegen dat lagere prijzen de productontwikkeling zullen belemmeren. In de tussentijd, de twee groepen blijven worstelen om een prijsconsensus te vinden, terwijl de consumenten worstelen om gelijke tred te houden met Recept kosten.
onder toenemende druk van de overheid moeten drugmakers nu hun prijzen onderbouwen., De ondernemingen worden ook onderzocht door het publiek, verzekeraars en farmaceutische waardebeoordelingsgroepen.vele factoren dragen bij aan de uitdaging van de eerlijke prijsstelling van drugs. De uitgaven voor” complexe specialty ” – geneesmiddelen stegen in 2014 met bijna 30 procent. Merknaam drug prijzen zijn gestegen hoger dan de inflatie elk jaar sinds 2006. Generieke medicatie, die meestal in prijs daalt na verloop van tijd, steeg in prijs bijna 10 procent in 2014. Analisten voorspellen dat deze trends zullen doorgaan.,sommige farmaceutische leidinggevenden pleiten voor een eerlijke prijsstelling en stellen voor dat verzekeraars organisaties belonen die nieuwe, kosteneffectieve geneesmiddelenbehandelingen voorschrijven. Wereldwijd zijn er verschillende groepen gevormd om de farmaceutische prijzen te evalueren en te monitoren. Elk ontwikkelt zijn eigen formules om prijskenmerken te meten, zoals:
- economische levensvatbaarheid
- effectiviteit
- patiëntresultaten
- toxiciteit
de informatie die door deze internationale groepen beschikbaar wordt gesteld, helpt verzekeraars om de kosten van het voorschrijven in de Verenigde Staten te verminderen.,
bijna 20 procent van de patiënten vraagt om een goedkoper alternatief wanneer artsen voorschrijven. Problemen en ontevredenheid zullen waarschijnlijk toenemen naarmate de polishouders te maken krijgen met toenemende eigen risico ‘ s. De fabrikanten of verzekeraars beschikken niet over betrouwbare informatie over de prijzen van geneesmiddelen om deze kwestie op te lossen. Met samenwerking van verzekeraars, fabrikanten en patiëntenadvocaten kan de medische gemeenschap een continu kader ontwikkelen om eerlijke geneesmiddelenprijzen te garanderen., Als farmaceutische bedrijven geen overeenstemming bereiken met consumenten en verzekeraars, vragen wetgevers om geneesmiddelenprijzen die strikt worden bepaald door de productiekosten, waardoor de medicatiekosten aanzienlijk zullen dalen.innovaties op het gebied van dienstverlening staan op het punt de gezondheid van de gemeenschap drastisch te verbeteren. Hoewel zowel de medische gemeenschap als de patiënten deze veranderingen verwelkomen, brengt het realiseren van deze innovaties verschillende uitdagingen met zich mee. Ondanks de strijd om vooruitgang te implementeren, zal de geschiedenis dit tijdperk herinneren als het begin van de volgende evolutie in de medische dienstverlening.,
meer informatie
bij Regis geven we u meer mogelijkheden om uw doelen in de gezondheidszorg na te streven. Als een toegewijde leider van health administration education verwelkomen we ambitiegedreven, zelfgemotiveerde professionals uit alle zorginstellingen. Krijg speciaal inzicht in gebieden als management, communicatie, gezondheidsinformatica en gezondheidsbeleid via onze online Master of Health Administration.