toen ik enkele jaren geleden voor het eerst mijn plannen noemde om een begeleid wonen huis te openen, was de feedback unaniem positief.
familie en vrienden wisten dat ik altijd al mijn eigen bedrijf wilde hebben. Zij, net als ik, hadden ook geabsorbeerd de persberichten over de ” grijs worden van Amerika.”Het openen van een begeleid wonen huis om de babyboomers—die toen begonnen te worden 65—te dienen leek een kan niet-verliezen propositie.,
helaas heeft niemand in mijn kring mij ooit gevraagd naar een businessplan. Eigenlijk hadden ze niet eens fundamentele vragen gesteld over financiering of arbeidskosten. Als dat zo was, was m ‘ n hoofd ontploft. Waarom? Omdat ik niet kon doorgronden dat mijn verzorgingshuis faalde. Het kwam niet bij me op dat het kon.
dus, wat is begeleid wonen?
een huis voor begeleid wonen is een woning voor oudere volwassenen die nog mobiel zijn, maar hulp nodig hebben bij een of meer noodzakelijke activiteiten (zwemmen, eten, enz.)., Grofweg is een begeleid wonen thuis het middelpunt tussen een zelfstandige woongemeenschap (waar gezonde, jonge senioren wonen) en een verpleeghuis (dat bestaat voor de zwaksten van senioren die 24/7 zorg nodig hebben). De typische hulpbehoevende bewoner is een vrouw, ongeveer 85, die twee jaar blijft.
In tegenstelling tot verzorgingstehuizen, functioneren verzorgingstehuizen grotendeels vrij van federale regelgeving. Naleving en papierwerk zijn staatsspecifiek; over het algemeen zijn vergunningen gemakkelijk te verkrijgen.
semantiek verschilt ook per staat., In Washington, waar ik woon, zijn kleine begeleid wonen huizen bekend als volwassen eengezinswoningen. In andere staten worden ze verzorgingshuizen genoemd, verzorgingshuizen voor volwassenen, verzorgingshuizen voor ouderen, of een andere variatie in termen.
begeleid wonen huizen variëren in grootte van vier slaapkamers tot grootschalige ontwikkelingen met honderden slaapkamers met dubbele bezetting, hierna “gemeenschappen” genoemd.
de kloof tussen een klein huis en een massief gebouw is echter meer dan groot. Het is een heel ander bedrijfsmodel., Bij het doen van onderzoek is het van cruciaal belang dat je data verzamelt voor het type faciliteit dat je van plan bent te openen. Anders trek je de verkeerde conclusies, wat kan leiden tot een financiële ramp.
Wall Street versus Main Street
Als u het woord “begeleid wonen” google, zult u worden geraakt met advertenties voor grote bedrijven en de referral services (dat wil zeggen, makelaars die geld verdienen door bewoners in begeleid wonen huizen te plaatsen).,
tegenwoordig zijn de meeste grote ‘assisted living’ – bedrijven openbare bedrijven, REIT ‘ s (Real Estate Investment Trusts) of eigendom van hedgefondsen. Met andere woorden, ze hebben diepe zakken.
de sector heeft zich de afgelopen jaren geconsolideerd en enorme nieuwe bedrijven gecreëerd, waar “begeleid wonen” gewoon een andere vorm van vastgoedbezit is. In feite, als deze bedrijven vormen, fuseren, of verkopen, de eerste actie is meestal te scheiden of spin off van de service aspect van het bedrijf (het verzorgen, maaltijden, enzovoort) van het onderliggende onroerend goed., Kijken naar de financiën van dit type juggernaut is een ingewikkelde matrix die alleen een CPA zou kunnen begrijpen!
in 2012, toen ik het meest serieus was over het kopen van een begeleid wonen huis, rapporteerden grote bedrijven bezettingsgraad tussen 89 en 92 procent. Ik nam aan dat deze statistieken over de hele linie van toepassing waren op alle voorzieningen voor begeleid wonen, waardoor mijn zakelijke droom nog Hypnotischer werd. Met resident fees loopt tussen $ 3K-5K per maand, de kassa was dinging in mijn hoofd.,
gumshoe investigating
gelukkig heb ik een investeringsbeslissing uitgesteld voordat ik meer onderzoek deed. Ik verhuisde cross country eind 2012 en begon onmiddellijk te praten met assisted living huiseigenaren en managers.
de eerste persoon die ik bezocht was de manager van een grote, familiebedrijf faciliteit. Hij zag er uitgeput uit. Zijn faciliteit, veertig jaar oud, had moeite om bewoners aan te trekken. Het probleem was dat de historisch lage rente de boom van een begeleid wonen gebouw aanwakkerde., De nieuwe eigenschappen waren strak, modern, en amenity-getuigd. Hij kon hun waardepropositie niet verslaan.
hoewel zijn ervaring me een macro-beeld gaf van het landschap van de grote faciliteiten, was het niet bijzonder nuttig voor het type bedrijf dat ik voor ogen had. Dus begon ik kleinere huizen te bellen, en sommige eigenaren waren zo vriendelijk om met me te praten.
risico ’s van het starten van een begeleid wonen bedrijf
Het werd duidelijk dat ik drie grote risico’ s van het bedrijf niet had begrepen. Elke (of drie) waren in staat om een gat te blazen in de winstgevendheid van mijn would-be business.,
arbeidskosten
de grootste kosten voor een begeleid wonen thuis is arbeid. Als ik een huis zou openen, zou ik Dag en nacht zorgverleners moeten betalen. Of dat, of ik zou de nachtverzorger zijn. In het begin zat ik vastgeketend aan de zaak.
veel hulpwoningen zijn familiebedrijven. Dat betekent dat mam, PAP, volwassen kinderen en uitgebreide familieleden elkaar afwisselen als verzorgers. Dit soort regelingen minimaliseert de betaalde lonen (inclusief overuren).
andere woningen maken gebruik van vrijwilligerswerk., Vrijwilligers doen de verzorging niet, maar ze leveren wel andere diensten voor de bewoners (bijvoorbeeld entertainment) die het verzorgen makkelijker maken. In sommige gevallen kunnen middelbare scholieren en studenten studiepunten verdienen door vrijwilligerswerk te doen bij een begeleid wonen thuis.
beperkte pool van vooruitzichten
de maandelijkse kosten van een begeleid wonen huis—$3K en hoger—sluit de overgrote meerderheid van de oudere bevolking als vooruitzichten uit. De meeste senioren kunnen zich niets meer veroorloven dan een kort verblijf in een begeleid wonen huis.,
In tegenstelling tot verzorgingstehuizen, accepteren verzorgingstehuizen over het algemeen geen Medicaid of andere overheidsfinanciering. Ze betalen contant van hun spaargeld, of ze verkopen hun huis om maandelijkse betalingen te betalen. Wat leidt tot het derde risico…
felle concurrentie
een kleine pool van vooruitzichten betekent intense concurrentie voor elke inwoner van een begeleid wonen huis. Typisch, de familie van een bewoner kijkt naar twee, vijf, zelfs tien huizen voordat het nemen van een beslissing. Dat betekent altijd verkopen, altijd ‘ aan ‘ zijn, en hopelijk altijd sluiten.,
veel huiseigenaren voor begeleid wonen zijn verpleegkundigen of verpleegassistenten. Ze hebben een diepe eerbied voor de ouderen en zorgen uitstekend voor hen. Echter, deze zelfde medelevende mensen soms het gevoel vies of onethisch proberen om klanten te sluiten.
om hun pijplijn vol te houden, vertrouwen huiseigenaren met begeleid wonen vaak op de verwijzingsbureaus. Deze agentschappen rekenen een vergoeding voor elke inwoner die verhuist. De residentiële omzet is onvoorspelbaar en vaak hoog, ongeacht het tevredenheidsniveau (bijvoorbeeld gevallen zoals overlijden of ziekte)., Wat betekent dat een eigenaar meerdere kosten kan betalen voor dezelfde slaapkamer in een jaar. Niet verrassend, eigenaren komen om deze agentschappen kwalijk.
De gesprekken van dichtbij maakten me bang. Dus, ik heb nooit mijn eigen begeleid wonen huis geopend. Maar ik werkte nauw samen met andere huiseigenaren in de VS in 2013 en 2014 als copywriter en marketing consultant.
Tips for assisted living business success
Maak een businessplan
bekijk het en pas het indien nodig aan. Ik huiver nog steeds bij de gedachte hoe ik bijna mijn spaargeld in een bedrijf stopte dat ik niet had opgestart.,
nog steeds, in het praten met assisted living eigenaren, Ik heb gevonden een aantal die hebben vertrouwd op giswerk, ingevingen, en optimistische projecties in plaats van duidelijke statistieken.
Hier zijn enkele nuttige bronnen voor bedrijfsplanning:
- Waarom hebt u een bedrijfsplan nodig
- Hoe schrijft u een bedrijfsplan
- gratis sjabloon
- gratis sjablonen voor medische en gezondheidszorg voorbeelden van Bedrijfsplansjablonen
denk aan Locatie, Locatie, locatie
senioren reizen normaal gesproken niet ver wanneer ze zoeken naar een begeleid wonen thuis., In de meeste gevallen is het dicht bij waar ze het laatst verbleven, of waar een van hun kinderen woont.
dus, voordat u een woning opent, kijk dan naar het demografische profiel van de stad, de stad en de provincie. In het bijzonder:
- inkomen en vermogenssaldo
- leeftijd
- Bevolkingsgroei (of-verlies)
- aantal andere hulpwoningen
u kunt veel van deze gegevens gratis online vinden. Zorg ervoor om te lezen hoe te doen marktonderzoek en marktonderzoek middelen voor meer over het onderzoeken van de markt die u van plan bent in te voeren.,
onberispelijke gegevens bijhouden
het runnen van een begeleid wonen thuis betekent dat u een goede hoeveelheid papierwerk moet indienen. Het is niet zo erg als sommige andere bedrijven, maar de straffen voor het krijgen van achter zijn ernstiger.
in veel staten, zelfs kleine overtredingen (bijvoorbeeld late betaling voor een licentie) zal je in de staat digitale doghouse, wat betekent dat iedereen die op zoek naar uw huis via de staat website zal een kennisgeving te zien. De eerste veronderstelling—geloof me—zal zijn dat het voor iets ernstigs is. Je huis zal niet meer overwogen worden., Beter om nooit op de straflijst te komen.
bieden premium service
Assisted living huiseigenaren die premium service bieden (biologisch voedsel, luxe beddengoed, enzovoort) weer mager maanden beter dan degenen die dat niet doen. de reden is dat de winstmarge op premium service biedt een kussen. Premium service fungeert ook als een manier om het huis te onderscheiden.
comfortabel verkopen
iets zo duur verkopen als begeleid wonen betekent het begrijpen van de customer journey., Savvy eigenaren structureren hun marketing inspanningen in een reeks van stappen, die allemaal de prospect stimulans om door te gaan. Verkopen begint natuurlijk met kleine dingen zoals een vrolijke stem die de telefoon beantwoordt.
tachtig procent van de kleine hulpwoningen sluit binnen vijf jaar. Dat klinkt verschrikkelijk, maar dat is ongeveer hetzelfde percentage mislukkingen voor kleine bedrijven in elke industrie.
ongetwijfeld is ouderenzorg hard werken. Maar als je de drie grootste risico ‘ s begrijpt bij het openen van een begeleid wonen huis, ben je in een veel betere positie om ze aan te pakken, mocht je doorgaan.,
