Als ich vor einigen Jahren zum ersten Mal meine Pläne erwähnte, ein betreutes Wohnheim zu eröffnen, war das Feedback einstimmig positiv.
Familie und Freunde wussten, dass ich schon immer mein eigenes Geschäft besitzen wollte. Sie hatten wie ich auch die anhaltende Medienbotschaft über das „Ergrauen Amerikas“ aufgenommen.“Die Eröffnung eines betreutes Wohnheims für die Babyboomer—die damals 65 Jahre alt wurden—schien ein nicht zu verlierender Vorschlag zu sein.,
Leider hat mich niemand in meinem Kreis jemals nach einem Geschäftsplan gefragt. Eigentlich hatten sie nicht einmal grundlegende Fragen zur Finanzierung oder zu den Arbeitskosten gestellt. Wenn sie es getan hätten, wäre wahrscheinlich mein Kopf explodiert. Warum? Weil ich mein betreutes Wohnheim nicht finden konnte. Es ist mir nicht in den Sinn gekommen, dass es könnte.
Also, was ist betreutes Wohnen?
Ein-assisted-living-home ist eine Residenz entworfen für ältere Erwachsene, die sind immer noch Mobil, aber brauchen Sie Hilfe mit einem oder mehreren notwendigen Aktivitäten (Baden, Essen, und so weiter)., Grob gesagt ist ein betreutes Wohnen der Mittelpunkt zwischen einer unabhängigen Wohngemeinschaft (in der gesunde, junge Senioren leben) und einem Pflegeheim (das für die gebrechlichsten Senioren existiert, die 24/7 Pflege benötigen). Die typische Bewohnerin für betreutes Wohnen ist eine Frau, etwa 85, die zwei Jahre bleibt.
Im Gegensatz zu Pflegeheimen arbeiten betreutes Wohnen weitgehend frei von bundesrechtlichen Vorschriften. Compliance und Papierkram sind staatsspezifisch; Im Allgemeinen sind Genehmigungen leicht zu bekommen.
Die Semantik variiert auch je nach Zustand., In Washington, wo ich wohne, sind kleine Häuser für betreutes Wohnen als Häuser für Erwachsene bekannt. In anderen Staaten werden sie Pflegeheime, Pflegeheime für Erwachsene, Wohneinrichtungen für ältere Menschen oder eine andere Variation von Begriffen genannt.
Häuser für betreutes Wohnen haben eine Größe von vier Schlafzimmern bis hin zu großen Entwicklungen mit Hunderten von Doppelzimmern, die als Gemeinschaften bezeichnet werden.
Die Kluft zwischen einem kleinen Haus und einem massiven Gebäude ist jedoch mehr als groß. Es ist ein ganz anderes Geschäftsmodell., Bei Recherchen ist es wichtig, dass Sie Daten für den Typ der Einrichtung abrufen, die Sie öffnen möchten. Andernfalls ziehen Sie die falschen Schlussfolgerungen, die zu einer finanziellen Katastrophe führen könnten.
Wall Street versus Main Street
Wenn Sie das Wort „betreutes Wohnen“ googeln, werden Sie von Anzeigen für große Unternehmen und die Überweisungsdienste (dh Makler, die Geld verdienen, indem Sie Bewohner in betreutes Wohnen bringen) getroffen.,
Die meisten großen betreutes Wohnen Unternehmen sind öffentliche Unternehmen, REITS (Real Estate Investment Trusts) oder im Besitz von Hedgefonds. Mit anderen Worten, sie haben tiefe Taschen.
Die Branche hat sich in den letzten Jahren konsolidiert und massive neue Unternehmen gegründet, in denen „betreutes Wohnen“ nur eine weitere Form des Immobilienbesitzes ist. In der Tat, wie diese Unternehmen bilden, fusionieren oder verkaufen, ist die erste Aktion in der Regel zu trennen oder Spin-off der Service-Aspekt des Unternehmens (Pflege, Mahlzeiten, und so weiter) von den zugrunde liegenden Immobilien., Ein Blick auf die Finanzdaten für diese Art von Moloch ist eine komplizierte Matrix, die nur ein CPA verstehen konnte!
Im Jahr 2012, als ich es am ernstesten mit dem Kauf eines betreutes Wohnen zu tun hatte, meldeten große Unternehmen eine Auslastung zwischen 89 und 92 Prozent. Ich nahm an, dass diese Statistiken auf alle Einrichtungen für betreutes Wohnen angewendet wurden, was meinen Geschäftstraum noch hypnotischer machte. Mit Resident Gebühren zwischen $3K-5K pro Monat läuft, wurde die Registrierkasse in meinem Kopf dinging.,
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Zum Glück hielt ich es ab, eine Investitionsentscheidung zu treffen, bevor ich mehr recherchierte. Ich zog Ende 2012 über Land und begann sofort mit betreutem Wohnen Hausbesitzer und Manager zu sprechen.
Die erste Person, die ich besuchte, war der Manager einer großen, in Familienbesitz befindlichen Einrichtung. Er sah positiv erschöpft aus. Seine Einrichtung, mit vierzig Jahren, hatte Probleme, Bewohner anzuziehen. Das Problem war, dass historisch niedrige Zinsen einen Bauboom für betreutes Wohnen befeuerten., Die neuen Eigenschaften waren glatt, modern und Amenity-manipuliert. Er konnte ihr Wertversprechen einfach nicht übertreffen.
Während seine Erfahrung gab mir einen Makro-Blick auf die große Anlage Landschaft, es war nicht besonders hilfreich für die Art von Unternehmen, die ich mir vorgestellt. Also fing ich an, kleinere Häuser anzurufen, und einige der Besitzer waren so freundlich, mit mir zu sprechen.
Risiken der Gründung eines betreutes Wohnen Unternehmens
Es wurde klar, dass ich drei große Risiken des Unternehmens nicht begriffen hatte. Jeder (oder drei) war in der Lage, ein Loch in die Rentabilität meines Möchtegerngeschäfts zu bohren.,
Arbeitskosten
Die einzigen größten Kosten für ein betreutes Wohnheim sind Arbeit. Würde ich ein Haus eröffnen, müsste ich rund um die Uhr Hausmeister bezahlen. Entweder das, oder ich wäre der Hausmeister über Nacht. Zumindest in den frühen Tagen wäre ich an das Geschäft gekettet.
Viele betreutes Wohnen Häuser sind familiengeführte Unternehmen. Das bedeutet, dass sich Mama, Papa, erwachsene Kinder und Großfamilien als Hausmeister abwechseln. Diese Art der Vereinbarung minimiert die gezahlten Löhne (einschließlich Überstunden).
Andere Häuser nutzen ehrenamtliche Arbeit., Freiwillige kümmern sich nicht um die Pflege, sondern bieten den Bewohnern andere Dienstleistungen (z. B. Unterhaltung) an, die die Pflege erleichtern. In einigen Fällen können Highschool-und College-Studenten Kursgutschriften verdienen, indem sie sich freiwillig in einem betreutes Wohnen zu Hause.
Begrenzter Pool von Perspektiven
Die monatlichen Kosten eines betreutes Wohnen zu Hause—$3K und up—schließt die überwiegende Mehrheit der älteren Bevölkerung als Perspektiven. Die meisten Senioren können sich nichts mehr leisten als einen kurzen Aufenthalt in einem betreutes Wohnen zu Hause.,
Im Gegensatz zu Pflegeheimen akzeptieren betreutes Wohnen im Allgemeinen keine Medicaid – oder andere staatliche Finanzierung. Sie zahlen Bargeld aus ihren Ersparnissen oder verkaufen ihr Haus, um sich monatliche Zahlungen leisten zu können. Was zum dritten Risiko führt…
Harter Wettbewerb
Ein kleiner Pool von Interessenten bedeutet intensiven Wettbewerb für jeden Bewohner eines betreutes Wohnen zu Hause. In der Regel betrachtet die Familie eines Bewohners zwei, fünf oder sogar zehn Häuser, bevor sie eine Entscheidung trifft. Das bedeutet immer verkaufen, immer „on“ sein und hoffentlich immer schließen.,
Viele betreutes Wohnen Hausbesitzer sind Krankenschwestern oder Pflegehelfer. Sie haben eine tiefe Ehrfurcht vor älteren Menschen und kümmern sich hervorragend um sie. Dieselben mitfühlenden Menschen fühlen sich jedoch manchmal schmutzig oder unethisch, wenn sie versuchen, Kunden zu schließen.
Um ihre Pipeline voll zu halten, verlassen sich Hausbesitzer für betreutes Wohnen häufig auf die Überweisungsagenturen. Diese Agenturen erheben eine Gebühr für jeden Bewohner, der einzieht. Wohnumsätze sind unvorhersehbar und oft hoch, unabhängig von der Zufriedenheit (zum Beispiel Fälle wie Tod oder Krankheit)., Was bedeutet, dass ein Eigentümer in einem Jahr mehrere Gebühren für dasselbe Schlafzimmer zahlen kann. Es überrascht nicht, dass Besitzer kommen, um diese Agenturen zu ärgern.
Die Nahaufnahmen erschreckten mich. Also habe ich nie mein eigenes betreutes Wohnen eröffnet. Aber ich habe 2013 und 2014 als Texter und Marketingberater eng mit anderen Hausbesitzern in den USA zusammengearbeitet.
Tipps für betreutes wohnen Geschäftserfolg
Erstellen Sie ein business plan
Setzen es unter die Lupe genommen und überarbeitung Bedarf. Ich schaudere immer noch darüber nach, wie ich meine Ersparnisse fast in ein Geschäft gesteckt hätte, in dem ich kein Unternehmen gründen konnte.,
Dennoch habe ich im Gespräch mit betreutem Wohnen eine Reihe gefunden, die sich auf Vermutungen, Vermutungen und optimistische Projektionen anstelle klarer Metriken verlassen hat.
Hier sind einige nützliche Ressourcen für die Geschäftsplanung:
- Warum Sie einen Geschäftsplan benötigen
- So schreiben Sie einen Geschäftsplan
- Kostenlose Geschäftsplanvorlage
- Kostenlose Geschäftsplanvorlagen für Medizin und Gesundheitswesen
Denken Sie an Standort, Standort, Standort
Senioren reisen normalerweise nicht sehr weit, wenn sie nach einem betreutes Wohnen suchen., In den meisten Fällen liegt es nahe, wo sie zuletzt gewohnt haben oder wo eines ihrer Kinder lebt.
Schauen Sie sich also vor der Eröffnung eines Hauses das demografische Profil von Stadt, Stadt und Landkreis an. Insbesondere:
- Einkommen und Vermögen
- Alter
- Bevölkerungswachstum (oder-verlust)
- Anzahl anderer Häuser für betreutes Wohnen
Sie können viele dieser Daten kostenlos online finden. Lesen Sie unbedingt, wie Sie Marktforschungs-und Marktforschungsressourcen durchführen, um mehr über die Erforschung des Marktes zu erfahren, in den Sie eintreten möchten.,
Einwandfreie Aufzeichnungen führen
Ein betreutes Wohnheim zu führen bedeutet, eine Menge Papierkram einreichen zu müssen. Es ist nicht so schlimm wie einige andere Unternehmen, aber die Strafen für den Rückstand sind strenger.
In vielen Bundesstaaten werden Sie selbst geringfügige Verstöße (z. B. verspätete Zahlung für eine Lizenz) in die digitale Hundehütte des Staates gebracht, was bedeutet, dass jeder, der Ihr Zuhause über die staatliche Website betrachtet, eine Benachrichtigung sieht. Die erste Annahme—vertrauen Sie mir-wird sein, dass es für etwas Ernstes ist. Ihr Haus wird von der Betrachtung fallen gelassen werden., Besser, es nie auf die Strafliste in erster Linie zu machen.
premium-service
– Assisted-living-Hausbesitzer, die bieten premium-service (Bio-Lebensmittel, Luxus Bettwäsche, und so weiter) Wetter lean Monaten besser als diejenigen, die nicht. Der Grund dafür ist, dass die Gewinnspanne auf premium service-bietet ein Kissen. Premium-Service dient auch als eine Möglichkeit, das Haus zu unterscheiden.
Get comfortable selling
Etwas so Teures wie betreutes Wohnen zu verkaufen bedeutet, die Customer Journey zu verstehen., Versierte Eigentümer strukturieren ihre Marketingbemühungen in einer Reihe von Schritten, die alle den potenziellen Anreiz bieten, weiterzumachen. Der Verkauf beginnt natürlich mit kleinen Dingen wie einer fröhlichen Stimme, die ans Telefon geht.
Achtzig Prozent der kleinen betreutes Wohnen Häuser schließen innerhalb von fünf Jahren. Das klingt schrecklich, aber das ist ungefähr die gleiche Ausfallrate für kleine Unternehmen in jeder Branche.
Zweifellos ist Seniorenbetreuung harte Arbeit. Aber wenn Sie die drei größten Risiken bei der Eröffnung eines betreutes Wohnen zu Hause verstehen, werden Sie in einer viel besseren Position sein, sie zu handhaben, sollten Sie fortfahren.,
