żyjemy w szybko zmieniających się czasach, szczególnie dla firm. Weźmy pod uwagę, że w jednym pokoleniu firmy musiały dostosować się do całkowicie nowych kanałów marketingowych (internetowych i społecznościowych), zdecydować, jak inwestować i wykorzystywać nowe technologie, a także konkurować na arenie globalnej — rzeczy, które były ledwo możliwe do wyobrażenia pokoleniom naszych rodziców i dziadków.,
jednym ze skutków ubocznych tych szybkich zmian i wzrostu jest to, że żaden dyrektor generalny — ani żaden pracownik — nie może być ekspertem we wszystkim. Być może zawsze było to prawdą, ale nigdy nie było to bardziej widoczne.
dlatego, moim zdaniem, niektóre z największych wyzwań, przed którymi stoją dziś firmy, najlepiej sprostać i zająć się wykwalifikowanymi konsultantami. Zatrudnianie konsultanta pomaga prezesom dodać wiedzę i umiejętności potrzebne do rozwiązania konkretnych problemów w określonym czasie i może zapewnić najlepsze możliwe wyniki.,
tylko niektóre z wyzwań, przed którymi stoją firmy, które najlepiej rozwiązać przy pomocy konsultanta, to:
niepewność co do przyszłości
możliwość przewidywania trendów klientów, trendów rynkowych itp. jest niezbędna dla zmieniającego się klimatu gospodarczego, ale nie każdy prezes ma predykcyjne moce Warrena Buffetta. Sprowadzenie konsultanta wyszkolonego w czytaniu i przewidywaniu tych wszystkich ważnych trendów może być różnicą między jasną przyszłością a mroczną.,
Zarządzanie finansami
wielu prezesów, których znam, to ludzie pomysłów; oznacza to, że są świetni w szerszej perspektywie i destrukcyjnym myśleniu, ale mniej dobrzy w takich sprawach, jak przepływy pieniężne, marże zysku, redukcja kosztów, finansowanie itp. Małe i średnie przedsiębiorstwa mogą nie wymagać pełnoetatowego dyrektora finansowego, ale lepiej byłoby zatrudnić konsultanta finansowego, który może w razie potrzeby objąć tę rolę.
kluczowe znaczenie ma monitorowanie wydajności
przy użyciu znaczącego zestawu zaokrąglonych wskaźników wydajności, które zapewniają firmie wgląd w wyniki., Większość ludzi biznesu, których znam, nie jest ekspertami w opracowywaniu wskaźników KPI, jak unikać kluczowych pułapek i jak najlepiej komunikować wskaźniki, aby informowały o podejmowaniu decyzji. W większości przypadków firmy polegają na zbyt prostych wskaźnikach finansowych, które po prostu zapychają korporacyjne kanały raportowania.
regulacje i zgodność
wraz ze zmianą rynków i technologii zmieniają się również zasady i regulacje., W zależności od branży o wiele bardziej sensowne może być sprowadzenie konsultanta, który pomoże w tych obszarach, zamiast próbować samodzielnie zrozumieć złożoność — i narażać się na kary pieniężne lub gorzej za nieprzestrzeganie przepisów.
kompetencje i Rekrutacja właściwych talentów
Po raz kolejny, małe lub średnie firmy mogą nie potrzebować zasobów ludzkich lub rekrutacji personelu w pełnym wymiarze godzin, ale w okresach szczytowego wzrostu znalezienie odpowiednich ludzi i rozwijanie właściwych umiejętności i kompetencji jest kluczem do zrównoważonej przyszłości., Sprowadzenie konsultanta z doświadczeniem, aby znaleźć dokładnie pracowników, których potrzebujesz, byłoby mądrą inwestycją.
Technologia
ponieważ technologie zmieniają się praktycznie z prędkością światła, firmy muszą wprowadzać innowacje lub pozostawać w tyle — ale wielu dyrektorów generalnych rozpoczęło swoją karierę i działalność, zanim wiele z tych technologii w ogóle istniało! Konsultanci mogą mieć kluczowe znaczenie dla integracji nowych technologii, w szczególności mobilnych, tworzenia aplikacji i przetwarzania w chmurze.
eksplodujące dane
pokolenie dziadka z pewnością nie musiało zajmować się terabajtami danych ani martwić się o to, co z nimi zrobić., 90% światowych danych powstało w ciągu ostatnich dwóch lat, a zarządzanie, przechowywanie i wydobywanie informacji z coraz większej ilości danych wytwarzanych przez Twoją firmę musi być w rękach wykwalifikowanego specjalisty, który może pomóc ci uzyskać jak największy zwrot z tych danych.
Obsługa klienta
w świecie natychmiastowej satysfakcji, klienci oczekują natychmiastowej obsługi klienta — i może wziąć do sieci, aby podzielić się swoim niezadowoleniem na mniej niż satysfakcjonujące usługi tak szybko. Konsultanci mogą znaleźć sposoby na poprawę obsługi klienta i wprowadzenie jej w XXI wiek.,
utrzymanie reputacji
w podobny sposób, ponieważ klienci mogą wyrażać niezadowolenie o wiele bardziej publicznie i głośno niż kiedykolwiek wcześniej, firmy muszą monitorować i utrzymywać Swoją reputację online. I chociaż jest to ważne zadanie, najlepiej nadaje się do osoby trzeciej, która może monitorować i pośredniczyć z pewną odległością.
wiedząc, kiedy przyjąć zmianę
wcześniejszy czy spóźniony do gry? Konsultanci mogą pomóc prezesom określić, kiedy przyjąć zmianę, a kiedy pozostać na kursie., Nie wszystko, co nowe, jest lepsze, ale unikanie każdej zmiany może stać się przestarzałe. Profesjonalna opinia zewnętrzna może mieć wpływ na te decyzje.
żyjemy w czasach ciągłych zmian w przewidywalnej przyszłości: zmiana jest nową normą. Przygotowywanie się na tę zmianę i akceptowanie jej poprzez inwestowanie w odpowiedni rodzaj porad jest najlepszym sposobem na sprostanie tym wyzwaniom.
Dowiedz się więcej o polisach ubezpieczeniowych dla firm, które oferujemy i uzyskaj wycenę ubezpieczenia, która odpowiada wielkości twojej firmy i ryzyku, z którym się borykasz.,
dla konsultantów Hiscox oferuje dopasowany pakiet ubezpieczeń, który obecnie chroni ponad 30 000 konsultantów zarządzania w całej Wielkiej Brytanii.