Kiedy miałem 12 lat, przeglądałem kolekcję płyt mojego starszego kuzyna, trochę zdezorientowany.
nie rozumiałem potrzeby posiadania płyt CD, kiedy mogłem wejść na iTunes i posłuchać wszystkich moich ulubionych piosenek. Potem, kiedy byłem w Gimnazjum, dostałem pierwszego rozdającego iPoda shuffle.
jest to świetny przykład cyklu życia produktu (PLC) w działaniu. Płyty CD były w fazie spadku, podczas gdy iPod był w fazie wzrostu – więcej na scenach poniżej.,
Ogólnie rzecz biorąc, koncepcja cyklu życia produktu ma pomóc firmom w podejmowaniu decyzji o tym, jak dojrzewać i rozwijać się na rynku.
jako marketerzy ważne jest, aby zrozumieć, jak zmienią się Twoje taktyki i strategie marketingowe w zależności od etapu, na którym znajduje się Twoja firma.
na przykład nowy produkt będzie sprzedawany inaczej niż dobrze ugruntowany, dojrzały produkt. Z jednej strony marketing skupi się na podnoszeniu świadomości, a z drugiej skupi się na utrzymaniu świadomości.,
poniżej przejrzyjmy cykl życia produktu — od poznania tego, czym jest, jakie są etapy i przyjrzyjmy się prawdziwym przykładom.
co to jest cykl życia produktu?
cykl życia produktu to cykl, przez który przechodzi produkt, od rozwoju do spadku. Zazwyczaj dzieli się na sześć etapów. Właściciele firm i marketerzy wykorzystują cykl życia produktu do podejmowania ważnych decyzji i strategii dotyczących budżetów reklamowych, cen produktów i opakowań.,
etapy cyklu życia produktu
- rozwój
- wprowadzenie
- wzrost
- dojrzałość
- nasycenie
- spadek
rozwój
etap rozwoju cyklu życia produktu to faza badań przed wprowadzeniem produktu na rynek. To wtedy firmy przyciągają inwestorów, opracowują prototypy, testują skuteczność produktów i opracowują strategię ich wprowadzenia na rynek., Ze względu na charakter tego etapu, firmy wydają dużo pieniędzy, nie przynosząc żadnych przychodów, ponieważ produkt NIE JEST JESZCZE sprzedawany.
ten etap może trwać przez długi czas, w zależności od złożoności produktu, tego, jak nowy jest i konkurencji. W przypadku zupełnie nowego produktu etap rozwoju jest trudny, ponieważ pierwszy pionier produktu zwykle nie jest tak udany jak późniejsze iteracje.
wprowadzenie
etap wprowadzania produktu po raz pierwszy pojawia się na rynku., To wtedy zespoły marketingowe zaczynają budować świadomość produktu i docierać do potencjalnych klientów. Zazwyczaj, gdy produkt jest wprowadzany, sprzedaż jest niska, a popyt rośnie powoli.
zazwyczaj faza ta koncentruje się na kampaniach reklamowych i marketingowych. Firmy budują swoją markę, pracują nad testowaniem kanałów dystrybucji i starają się edukować potencjalnych klientów o produkcie. Jeśli te taktyki się powiodą, produkt przechodzi w następny etap-wzrost.,
wzrost
na etapie wzrostu konsumenci zaakceptowali produkt na rynku, a klienci zaczynają naprawdę kupować. Oznacza to, że popyt i zyski rosną, miejmy nadzieję, w stale szybkim tempie.
etap wzrostu jest wtedy, gdy rynek produktu się rozwija i zaczyna się rozwijać konkurencja. Potencjalni konkurenci widzą sukces i chcą w nim uczestniczyć. W tej fazie kampanie marketingowe często przechodzą od pozyskania klientów do zakupu produktu do ustanowienia obecności marki, więc konsumenci wybierają ich zamiast rozwijających się konkurentów.,
dodatkowo, w miarę rozwoju firm, zaczną otwierać nowe kanały dystrybucji i dodawać więcej funkcji i usług wsparcia.
dojrzałość
etap dojrzałości to moment, w którym sprzedaż zaczyna się wyrównywać od okresu szybkiego wzrostu. W tym momencie firmy zaczynają obniżać swoje ceny, aby mogły pozostać konkurencyjne wśród rosnącej konkurencji.
jest to etap, w którym firma zaczyna stawać się bardziej efektywna i uczy się na błędach popełnianych na etapie wprowadzania i rozwoju. Kampanie marketingowe zazwyczaj koncentrują się na zróżnicowaniu, a nie świadomości., Oznacza to, że funkcje produktu mogą zostać ulepszone, ceny mogą zostać obniżone, a dystrybucja staje się bardziej intensywna.
w fazie dojrzałości produkty zaczynają wchodzić w najbardziej dochodowy etap. Koszty produkcji spadają, a sprzedaż wzrasta.
nasycenie
na etapie nasycenia produktu konkurenci zaczęli zajmować część rynku, a produkty nie będą doświadczać wzrostu ani spadku sprzedaży.
zazwyczaj jest to punkt, w którym większość konsumentów korzysta z produktu, ale istnieje wiele konkurencyjnych firm., W tym momencie chcesz, aby twój produkt stał się preferencją marki, więc nie zaczynasz wchodzić w etap spadku.
ponownie marketerzy muszą skupić się na zróżnicowaniu funkcji, świadomości marki, cenie i obsłudze klienta. Na tym etapie konkurs osiąga swój szczyt.
spadek
Niestety, jeśli twój produkt nie stanie się preferowaną marką na rynku, zazwyczaj doświadczysz spadku. Sprzedaż zmniejszy się podczas wzmożonej konkurencji i będzie trudna do przezwyciężenia.,
dodatkowo konsumenci mogą tracić zainteresowanie twoim produktem w miarę upływu czasu, tak jak w przykładzie CD, o którym wspomniałem wcześniej.
jeśli firma jest na tym etapie, będą albo przerwać swój produkt, sprzedać swoją firmę, lub innowacji i iteracji na ich produkt w jakiś sposób.
aby wydłużyć cykl życia produktu, udane firmy mogą wdrażać nowe strategie reklamowe, obniżać cenę, dodawać nowe funkcje do swojej propozycji zwiększenia wartości, odkrywać nowe rynki lub dostosowywać opakowania marki.,
najlepsze firmy zwykle mają produkty w kilku punktach cyklu życia produktu w danym momencie.
Międzynarodowy Cykl Życia Produktu
Międzynarodowy cykl życia produktu to cykl, przez który produkt przechodzi na rynkach międzynarodowych. Gdy produkty zaczynają dojrzewać, a firmy chcą uniknąć etapu spadku, zazwyczaj zaczynają odkrywać nowe rynki na całym świecie. Gdy produkty docierają do masowej produkcji, produkcja i produkcja przenosi się do innych krajów.,
przykład cyklu życia produktu
podobnie jak w powyższym przykładzie CD, przyjrzyjmy się cyklowi życia produktu Maszyny do pisania:
- rozwój: zanim pierwsza komercyjna maszyna do pisania została wprowadzona na rynek, ogólna idea była rozwijana przez wieki, począwszy od 1575 roku.
- wprowadzenie: pod koniec XIX wieku wprowadzono pierwsze komercyjne Maszyny do pisania.
- wzrost: maszyna do pisania stała się szybko niezbędnym narzędziem do wszystkich form pisania, stając się szeroko stosowana w biurach, firmach i domach prywatnych.,
- dojrzałość: Maszyny do pisania były w fazie dojrzałości przez prawie 80 lat, ponieważ był to preferowany produkt do pisania komunikacji aż do lat 80.
- nasycenie: w fazie nasycenia Maszyny do pisania zaczęły zmagać się z ostrą konkurencją z komputerami w latach 90.
- spadek: Ogólnie rzecz biorąc, maszyna do pisania nie mogła wytrzymać konkurencji nowych technologii i ostatecznie produkt został wycofany.
jednak nie wszystkie produkty muszą stawić czoła fazie spadku., Firmy mogą przedłużyć cykl życia produktu o nowe iteracje i utrzymać się na powierzchni, o ile mają kilka produktów w różnych punktach cyklu życia produktu.
niezależnie od tego, czy opracowujesz nowy produkt, czy pracujesz z dojrzałą, ugruntowaną marką, możesz wykorzystać etapy cyklu życia produktu jako przewodnik dla kampanii marketingowych.
