Dla Kandydatów:
Aby sprawdzić wyniki skanowania na żywo, należy skontaktować się z „agencją wnioskującą”,
informacje dotyczące Agencji wnioskującej można znaleźć w formularzu wniosku o skanowanie na żywo, który został użyty podczas przesyłania transakcji skanowania na żywo.
Jeśli Twoja agencja wnioskująca nie otrzymała jeszcze wyników skanowania na żywo, możesz zadzwonić na infolinię DOJ pod numerem (916) 227-4557.,
kiedy zadzwonisz na infolinię DOJ, usłyszysz automatyczne nagranie; system poprosi o numer ATI (znajdujący się na dole formularza zapytania o skanowanie na żywo) i datę urodzenia.
pamiętaj, że Twój numer ATI składa się zarówno z liter, jak i cyfr, użyj odpowiednich cyfr na klawiaturze dla liter.
datę urodzenia (DOB) należy wpisać jako dwucyfrowy miesiąc, Dwucyfrowy dzień i Czterocyfrowy rok (01/01/1980).,
Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy w tym procesie, zadzwoń do centrum wsparcia Certifix Live Scan pod numer 1(714)790-1917, a przedstawiciel wsparcia Certifix chętnie Ci pomoże.
Możesz również napisać do nas na adres [email protected], prosimy o podanie numeru ATI i Daty Urodzenia.