programy szkoleniowe Sprzedaży

programy szkoleniowe sprzedaży są dobrze, prawdopodobnie czego można się spodziewać. Niezależnie od tego, czy odbywają się one w wirtualnym świecie, w domu, czy w odległym centrum konferencyjnym, cel jest mniej więcej taki sam. Programy szkoleniowe sprzedażowe mają na celu pomoc sprzedawcom w nauce i rozwijaniu taktyk i procesów, które prowadzą do powtarzania zwycięstw.

dla organizacji zapisanie przedstawicieli handlowych do programu szkoleniowego jest sposobem na inwestowanie w rozwój talentów, które zapewniają wyniki finansowe., To, co jest dobre dla rurociągu jednej firmy, może nie działać tak samo magicznie na innej grupie.

w tym artykule omówimy kilka najlepszych programów szkoleniowych sprzedaży (choć daleko nam do zarysowania powierzchni) i kilka kluczowych rzeczy, których należy szukać w programie.

znalezienie „najlepszego” programu szkoleń sprzedażowych zaczyna się od oceny Twoich potrzeb

zanim przejdziemy do naszych rekomendacji, chcielibyśmy wyjaśnić, że programy szkoleń sprzedażowych różnią się znacznie bardziej, niż mogłoby się wydawać.,

W związku z tym jest kilka rzeczy, które musisz załatwić, zanim zarezerwujesz swoich przedstawicieli na firmowe rekolekcje dla złej niszy, w tym:

• lokalizacja: szukasz lokalnego warsztatu? Trening docelowy? Wirtualne doświadczenie? A może ekspert, który przychodzi do ciebie? Jest to duży, jak koszty podróży dla zespołu sprzedaży – lub ekspert popytu może zjeść w budżecie.
• czas trwania: jeśli organizujesz osobiste sesje szkoleniowe lub podróżujesz do centrum szkoleniowego, rozważ wpływ ,jaki” Czas Wolny ” może mieć na codzienne operacje., Sprzedawcy są często w podróży, więc wirtualne kursy przeznaczone dla urządzeń mobilnych mogą być świetnym sposobem na informowanie sprzedawców bez marnowania czasu.
• Focus: co masz nadzieję, że twój zespół zyska na tym programie szkoleń sprzedażowych? Jeśli twoim celem jest aktualizacja starszych strategii z podejściem bardziej zorientowane na klienta, może chcesz spojrzeć w kierunku szkolenia i wdrożenia sprzedaży enablement program, który pomaga sprzedawcom w pełni wykorzystać ich CRM i jego integracje.
• kto bierze udział w szkoleniu?,: Podczas gdy niektóre najlepsze praktyki sprzedaży są uniwersalne, ważne jest, aby znaleźć plan, który odpowiada konkretnym potrzebom Twojej organizacji. Czy Twoim celem jest szkolenie niedoświadczonych sprzedawców lub naprawienie złych nawyków? Jeśli tak, to ogólny program szkoleniowy sprzedaży jest doskonałym miejscem do rozpoczęcia. Alternatywnie, jeśli celem jest utrzymanie sprzedawców gwiazd w szczytowym stanie, możesz

mając to na uwadze, Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych programach szkoleniowych sprzedażowych dostępnych obecnie.,

Sztuka Sprzedaży: opanowanie procesu sprzedaży

• Focus: rozwijanie silnej podstawy sprzedaży
• Długość: 5 tygodni
• lokalizacja: wirtualna
• Cena: Bezpłatny

Sztuka sprzedaży to pięciotygodniowy kurs oferowany przez Northwestern University za pośrednictwem Coursera. Ta opcja jest solidnym wirtualnym programem do wdrażania, który daje nowym pracownikom solidne podstawy nowoczesnych najlepszych praktyk–a co najlepsze, samouczek „MooC” jest jednym z niewielu darmowych programów szkoleniowych.,

program sprzedaży jest jedną ze specjalizacji Coursera, której celem jest pomoc uczniom w opanowaniu umiejętności w kilka tygodni.

w tym przypadku studenci pracują nad tym, aby stać się sprzedawcami o dużym wpływie, koncentrując się na jednym temacie każdego tygodnia-zaczynając od poszukiwania i przechodząc do pitchingu, zamykania i rozwijania zestawu narzędzi sprzedażowych.

chociaż jest to ogólny kurs, B2Bs i B2Cs, niezależnie od branży, znajdą użyteczną treść. Ponieważ jest to darmowy kurs, organizacje powinny używać tego programu jako klasy” 101 ” dla nowych pracowników.,

stamtąd sprzedawcy mogą zacząć uczyć się więcej o produktach, usługach i rozwiązaniach, a także o unikalnym procesie sprzedaży.

Advantage Performance Group

• Focus: pomaga zespołom budować istniejące procesy sprzedaży.
• długość: w toku
• lokalizacja: San Francisco
• cena: skontaktuj się z ofertą.

Advantage Performance Group mówi To właśnie na stronie głównej–większość programów szkoleniowych sprzedaży nie działa. Sprzedawcy tracą kontrolę nad nowymi spostrzeżeniami niemal natychmiast zwiększają umiejętności na każdym poziomie: liderów firm, sprzedawców i firm jako całości.,

dla przedstawicieli handlowych Advantage oferuje szkolenia dostosowane do ich roli. Szkolenie obejmuje szeroki zakres umiejętności, od negocjacji i przyspieszenia sprzedaży po bardziej miękkie rzeczy, takie jak empatia i inteligencja emocjonalna.

Instytut szybkiego uczenia się

• Focus: kursy Mikrolearningu.
• Długość: różna.
• lokalizacja: wirtualna.
• cena: nie podano. Organizacje mogą zdecydować się na opłacenie subskrypcji lub licencji na moduły szkoleniowe do wykorzystania we własnej platformie zarządzania nauczaniem (LMS).,

Rapid Learning Institute polega na szybkim podnoszeniu umiejętności sprzedawców. Instytut oferuje szkolenia sprzedażowe z wykorzystaniem koncepcji znanej jako microlearning, proces, który zapewnia 6-10 minutowe lekcje wideo jeden pomysł na raz.

treść zależy od umiejętności sprzedawcy, roli i innych kryteriów, dzięki czemu sprzedawcy mogą skupić się na potrzebnych im umiejętnościach.

chodzi o to, że krótkie, skoncentrowane lekcje wspierają Lepsze zachowanie wiedzy niż np. uczęszczanie na coroczny wykład lub rzucanie nowych pracowników przestarzałym podręcznikiem pracownika.,

Ten program oferuje zajęcia skoncentrowane na poszukiwaniach, demonstracjach, obsłudze zastrzeżeń, budowaniu relacji i innych, z ocenami umiejętności i zadaniami w celu wzmocnienia materiału.

sprzedaż zorientowana na klienta

• Focus: warsztaty B2B, które pomagają sprzedawcom w przyjęciu Konsultacyjnej, wzmacniającej strategii.
• Długość: 3 dni
• Lokalizacja: Warszawa–CRC aktualnie Promuje imprezy w Bostonie i Denver. Oferują również 10-modułowy kurs online, który działa na dowolnym urządzeniu.,
• cena: zaczyna się od $2700 za uczestnika, choć strona wspomina, że będą negocjować stawki grupowe dla większych zespołów.

kursy CustomerCentric Selling, czyli CRC, polegają na dostarczaniu szkoleń, które koncentrują się na zaspokajaniu dzisiejszego krajobrazu sprzedaży ukierunkowanego na kupujących.

zalecamy zapoznanie się z trzydniowymi programami CRC, jeśli chcesz pomóc doświadczonym sprzedawcom zrozumieć współczesnego nabywcę i dostosować ich umiejętności miękkie, takie jak empatia, aktywne słuchanie i sprzedaż oparta na rozwiązaniach., CRC oferuje również konfigurowalne warsztaty-umożliwiając zespołom sprzedaży zarezerwowanie programu szkoleniowego, który najlepiej pasuje do ich branży i klientów.

bez presji Sprzedaży

• Focus: szkolenia sprzedażowe dla firm świadczących usługi dla domu.
• Długość: N / A
• lokalizacja: Phoenix, AZ
• cena: nie podano.,

No Pressure Selling zapewnia warsztaty i szkolenia sprzedażowe dla sprzedawców HVAC, solarów, basenów i spa oraz innych sprzedawców i właścicieli firm zajmujących się usługami domowymi.

niszowe kursy sprzedaży, takie jak te, oferują sprzedawcom cenną okazję do uczenia się od ekspertów branżowych i stosowania strategii sprzedaży znanych, aby uzyskać wyniki, gdy np. sprzedajesz nową pulę.

chociaż w Internecie oraz w seminariach i programach szkoleniowych jest mnóstwo treści ukierunkowanych na sprzedaż, często trudno jest znaleźć wysokiej jakości treści, które przemawiają do tego typu firm świadczących usługi domowe.,

w tym przypadku warsztaty te są jednym z niewielu wiarygodnych zasobów dla sprzedawców, którzy spójrzmy prawdzie w oczy, muszą przebrnąć przez wiele słabo zoptymalizowanych treści na blogu, aby znaleźć cenne informacje.

RAIN Group

• Focus: Blended learning dla szerokiej gamy branż.
• długość: w toku
• lokalizacja: w dowolnym miejscu
• cena: zapytaj o wycenę.

RAIN Group jest znanym sprzedawcą szkoleń sprzedażowych, który specjalizuje się w zmianie behawioralnej poprzez trzyetapowy proces-craft, deliver I enable.,

zgodnie ze stroną internetową organizacji szkolenia sprzedażowe nie powinny być traktowane jako wydarzenie jednorazowe.
zamiast tego jest to ciągły proces skupiający się na ciągłym doskonaleniu, dzieleniu się wiedzą i utrzymywaniu ostrości sprzedawców.

RAIN opracowuje niestandardowe programy dla wielu branż, w tym ubezpieczeń, doradztwa, produkcji, opieki zdrowotnej, usług finansowych i innych.,

programy grupy są budowane przy użyciu modelu blended learning, który obejmuje coaching, dostosowywanie narzędzi, strategie wzmacniania wiedzy i lekcje zbudowane wokół kupujących, sprzedających i celów sprzedażowych Twojej organizacji.

Sandler Selling System

• lokalizacja: wiele lokalizacji–są to działania franczyzowe rozsiane po całych Stanach Zjednoczonych.,
• długość: w toku
• skupienie: proces sprzedaży
• docelowa grupa odbiorców: sprzedawcy B2B
• cena: różna

sesje Sandlera obejmują cały proces sprzedaży, oferując ciągłe szkolenia na temat wszystkiego, od poszukiwania, po skuteczne demo, aby przezwyciężyć cele.

Metodologia sprzedaży firmy Sandler opiera się na założeniu, że ZARÓWNO Kupujący, jak i sprzedający powinni być w równym stopniu zaangażowani w proces sprzedaży.

szkolenia Hoffmana

• Focus: taktyki sprzedażowe takie jak odkrywanie, poszukiwanie, pokonywanie obiekcji, negocjacje, zarządzanie sprzedażą, zamykanie.,
• Długość: Jeden dzień.
• lokalizacja: wszędzie
• cena: 595 USD za osobę.

warsztaty Hoffmana są przeznaczone dla przedstawicieli handlowych i menedżerów i podobnie jak kursy Sandlera, dotyczą całego procesu sprzedaży. To powiedziawszy, warsztaty Hoffmana są jednodniowe, podczas gdy inne programy, takie jak RAIN i Sandler, mają na celu wspieranie ciągłego uczenia się.

nie zalecamy polegania wyłącznie na warsztatach lub jednodniowych imprezach firmowych, ale programy Hoffmana są wysoko oceniane ze względu na ich pełne wglądu sesje i doskonałą treść., Jako takie, Hoffman Training jest cennym uzupełnieniem bieżących, wewnętrznych treści szkoleniowych, coachingu itp.

czego szukać w udanym programie szkoleń sprzedażowych

chociaż każda organizacja będzie miała swój własny zestaw kryteriów ustalania procesu szkolenia sprzedażowego, który uzyskuje wyniki, nakreśliliśmy kilka podstawowych rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas oceny opcji.,

oto lista naszych niezbywalnych:

taktyka sprzedaży & aplikacja umiejętności

unikaj starych programów opartych na wykładach, w których instruktorzy rozmawiają przed publicznością, zamiast angażować się z nimi.

Kiedy sprzedawcy są zamknięci w sali konferencyjnej i oczekują, że będą siedzieć i robić notatki, trudno uzasadnić inwestycję w coś, co mogliby wziąć za darmo na swoim komputerze w pracy. Zamiast tego Szukaj programów, które wprowadzają w życie nowe umiejętności i scenariusze, pozwalają uczniom zadawać pytania i nawiązywać kontakty z innymi sprzedawcami.,

nawet dla doświadczonych przedstawicieli handlowych, ciągłe programy szkoleniowe pozwalają sprzedawcom odświeżyć podstawowe umiejętności sprzedażowe i ewoluować wraz z trendami, technologią i coraz wyższymi oczekiwaniami klientów.

• generowanie i kwalifikowanie leadów.
• taktyka negocjacyjna.
• Identyfikacja twojej propozycji wartościowej i jak ją zaprezentować kupującym.
• opracowanie i wdrożenie zorientowanego na klienta procesu sprzedaży.
• strategia i realizacja sprzedaży.,

badania klientów oparte na danych & mapowanie podróży

Spójrz, możesz zbudować szczegółowe personas ze swoim zespołem-z problemami, rozwiązaniami i punktami sprzedaży. Jednak twoi sprzedawcy nie mogą wygrać, chyba że naprawdę zrozumieją, skąd pochodzą klienci.

Jeśli podstawowa propozycja wartości Twojej firmy koncentruje się wokół niektórych bardzo specyficznych punktów bólu, warto zainwestować w program, który koncentruje się na strategiach sprzedaży specyficznych dla twojej niszy.,

branże takie jak produkcja, usługi finansowe i SaaS wymagają dogłębnej wiedzy o produktach i stawiają przed sobą szereg wyzwań (odpowiednio ogromne katalogi, zgodność z przepisami i złożone funkcje).

Możesz również rozważyć sprzedawców, aby sami doświadczyli bólu swoich odbiorców. Poszukaj programów, które uczą umiejętności miękkich poprzez ćwiczenia RPG i koncentrują się na prawdziwym zrozumieniu codziennych czynności, bólów i celów Twoich klientów.,

poza odgrywaniem ról będziesz chciał również tworzyć treści szkoleniowe dotyczące sprzedaży, które podkreślają perspektywę klienta. Filmy zza kulis, wywiady z klientami i nagrania rzeczywistych połączeń sprzedażowych mogą pomóc w namalowaniu pełnego obrazu, z kim sprzedawcy się zwracają, gdy dzwonią, pitch i demo.

i wreszcie, możesz również włączyć kilka spotkań, w których nowi pracownicy mogą spotkać się z cenionymi klientami, aby dowiedzieć się, jak Twoja organizacja rozwiązuje prawdziwe problemy.,

Software Training

ponieważ większość ludzi uczy się przez działanie, inwestowanie w praktyczne, prowadzone przez ekspertów szkolenie jest jednym z najlepszych sposobów zapewnienia sprawnego i skutecznego wdrożenia.

szkolenia z oprogramowania sprzedażowego powinny odzwierciedlać wewnętrzne przepływy pracy Twojej firmy i obejmować wszelkie niestandardowe funkcje dostępne w oprogramowaniu. Z zespołów sprzedaży, są szanse, główny nacisk spadnie w kierunku szkolenia CRM.

wielu dostawców oprogramowania CRM, platform zarządzania treścią i oprogramowania wspomagającego sprzedaż oferuje spersonalizowane sesje wdrażania i udostępnia się na wypadek, gdyby sprzedawcy wpadli w kłopoty.,

problem w tym, że te sesje szkoleniowe obejmują tylko kluczowe funkcje i funkcje. Mają one na celu poprowadzić sprzedawców w kierunku pierwszej szybkiej wygranej, a następnie są zdani na siebie.

użytkownicy muszą dowiedzieć się, jak aktualizować informacje, interpretować dane i używać rekordów klientów do informowania o kolejnym ruchu.

odpowiedni program szkoleniowy może pomóc sprzedawcom nie tylko opanować CRM, ale także pomóc organizacji w opracowaniu i wdrożeniu stosu oprogramowania, który przynosi treści marketingowe i analizy oraz zapisy obsługi klienta w fold dla całościowego widoku klienta.,

proces sprzedaży

chociaż można założyć, że po wyposażeniu zespołu w informacje o klientach, kilka podręczników sprzedaży i odpowiednie narzędzia, które są gotowe do pracy.

liderzy Sprzedaży mogą skorzystać z pomocy praktycznego eksperta, aby zaprojektować, udokumentować i wdrożyć usprawniony proces sprzedaży.

według badania Harvard Business Review, standaryzowany proces sprzedaży może zwiększyć przychody średnio o 28%.

• unikaj wydawania pieniędzy na programy cookie-cutter: umiejętności, które mają niewiele praktycznego zastosowania w oparciu o sposób, w jaki twój zespół sprzedaży angażuje się z klientami.,
• treść powinna łączyć się z cyklem sprzedaży: ważne jest, aby treść szkolenia była zgodna z umiejętnościami, które są najważniejsze w konkretnej roli sprzedażowej i kluczowymi zachowaniami związanymi z każdą z tych umiejętności.
• udokumentowany proces wdrażania nowych pracowników: Nauczanie nowych pracowników o indywidualnym procesie sprzedaży ma kluczowe znaczenie i dlatego warto zainwestować w niestandardowy program szkoleniowy, który pomaga ustanowić proces szybkiego i szybkiego wprowadzania nowych sprzedawców w terenie., Nawet jeśli ten nowy przedstawiciel wnosi do stołu wieloletnie doświadczenie, nadal są początkującym, jeśli chodzi o przeprowadzanie procesów
• zdefiniowanych kryteriów oceny wyników sprzedaży: na przykład trenerzy mogą przedstawiać rzeczywiste scenariusze dla stażystów, aby działać osobiście lub jako zadanie wideo i krytykować umiejętności sprzedawcy. Trenerzy mogą ocenić, odpowiadając na pytania takie jak: czy sprzedawca zadał odpowiednie pytania kwalifikacyjne? A może przedstawili właściwe rozwiązanie dla osoby i jej pozycji w cyklu sprzedaży?,

zakończenie

znalezienie programu szkoleniowego, który uzbroi sprzedawców w umiejętności potrzebne do zwiększenia przychodów i łączenia się z klientami nie jest łatwe, chociaż te platformy szkoleniowe i kluczowe elementy powinny pomóc zawęzić wyszukiwanie–i znaleźć program, który oferuje najbardziej bang for your buck. Albo, jeśli mówimy o Courserze, twój czas.