Uwaga studenci:
aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę:http://web.peralta.edu/it/scheduledoutages/
problemy z logowaniem / przeglądarką
nowi lub powracający studenci
Jeśli nie uczęszczałeś na jedną z uczelni Peralta w ciągu ostatnich dwóch semestrów, musisz najpierw złożyć wniosek o przyjęcie.
Najczęściej zadawane pytania:
1. Jak długo po złożeniu wniosku CCCApply będę mógł się zalogować & zarejestrować?,
powinieneś być w stanie odzyskać swój identyfikator użytkownika / hasło w ciągu 24 godzin od złożenia wniosku. Jeśli nie możesz odzyskać swojego identyfikatora użytkownika / hasła, wyślij e-mail na adres [email protected]. pamiętaj, że jeśli brałeś udział w zajęciach w Peralta w przeszłości, Twoje zgłoszenie zostanie dopasowane do naszych istniejących zapisów. W przypadku niedopasowania numeru ubezpieczenia społecznego i Daty Urodzenia wniosek zostanie oznaczony i przyjęcie & zapisy będą musiały ręcznie przetworzyć wniosek., Jeśli Twoja aplikacja jest oznaczona, otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o kontakt z &R, aby proces aplikacji mógł zostać zakończony.
2. Próbowałem się zalogować, ale mój login lub hasło ucznia nie działa. Co mam robić?
pamiętaj, że w hasłach rozróżnia się wielkość liter; upewnij się, że klawisz caps lock nie jest włączony. Twój login studencki jest taki sam jak identyfikator studencki.
Jeśli zapomniałeś hasła, zapoznaj się z pytaniem 8 na tej stronie, aby dowiedzieć się, jak odzyskać hasło do Paszportu.
3., Próbuję dostać się do strony logowania, ale strona nie wyświetla się poprawnie. Co mogę zrobić?
- sprawdź, czy jesteś w https://passport.peralta.edu.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie.
- Potwierdź prawidłowe wymagania przeglądarki.
- spróbuj odtworzyć kroki za pomocą innej przeglądarki.
4. Mam problemy z logowaniem i powiedziano mi, aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Jak wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce Internet Explorer?
- całkowicie zamknij Internet Explorer, zamykając wszystkie okna przeglądarki.,
- Otwórz nową instancję programu Internet Explorer.
- wybierz Narzędzia > Opcje internetowe; sprawdź, czy wyświetlasz kartę Ogólne .
- kliknij przycisk Usuń pliki cookie; kliknij OK w oknie dialogowym, które się pojawi.
- kliknij przycisk Usuń pliki; zaznacz pole wyboru Usuń całą zawartość offline; kliknij OK.
- kliknij przycisk Wyczyść historię; kliknij Tak w oknie dialogowym, które się pojawi.
- kliknij OK.
- Zamknij instancję programu Internet Explorer.
- Otwórz nową instancję programu Internet Explorer i spróbuj zalogować się ponownie.,
- jeśli nadal masz problemy z zalogowaniem się, Uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się ponownie.
5. Tekst na ekranie jest za mały.
- przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij ” + ” (znak plus), aby powiększyć tekst na paszporcie.
- przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij ' – ' (znak minus), aby zmniejszyć tekst w paszporcie.
6. Jak skonfigurować pytanie zabezpieczające i odpowiedź?
Kliknij tutaj po instrukcję (PDF)
7. Jak zmienić moje pytanie zabezpieczające i odpowiedź?
Kliknij tutaj po instrukcję (PDF)
8., Jak odzyskać hasło do Paszportu studenckiego Peralta?
-
- Odzyskaj hasło przez e-mail, jeśli skonfigurowałeś swoje pytanie zabezpieczające i odpowiesz na nie.
Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje (PDF)
-
- Odzyskaj swój IDENTYFIKATOR Użytkownika i początkowe hasło, jeśli nie masz skonfigurowanego pytania zabezpieczającego i odpowiedzi.
Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje (PDF)