od czasu debiutu e-Commerce w latach 90.Amazon i eBay były dwoma najbardziej poszukiwanymi rynkami. W walce o dominację na rynku Amazon wyłonił się zwycięzcą późno, pozostawiając eBay daleko w tyle.
na początku dominującą firmą był eBay, który na nowo przekształcił się w Dom Aukcyjny dla sprzedawców z Domu Aukcyjnego. Jednak Amazon później pojawił się jako sprzedawca detaliczny o gigantycznych proporcjach.,
mimo tego, rozmowy o Amazon eclipsing eBay to same bzdury. Nadal mają 25 milionów sprzedawców na całym świecie.
jako sprzedawca internetowy, który chce rozpocząć współpracę z Amazon i eBay SEO, możesz chcieć wiedzieć, jak te rynki różnią się od siebie i który z nich będzie lepszy do sprzedaży Twoich towarów., Porównajmy te rynki Na podstawie różnych parametrów:
rynek detaliczny vs strona aukcyjna
najważniejszą różnicą między nimi jest to, że Amazon jest rynkiem detalicznym, podczas gdy eBay jest w zasadzie stroną aukcyjną, choć zajmuje się również sprzedażą detaliczną towarów. Ale na Amazonie nie znajdziesz aukcji.
na eBayu jednak stary, dobry system licytacji aukcji pozwala klientom licytować przedmioty, które preferują., Opcja „najlepsza oferta” umożliwia im złożenie oferty na listę produktów eBay według ich preferencji.
eBay oferuje również szczegółowe oceny sprzedawców, dzięki czemu kupujący mogą zobaczyć, jak dobrze Sprzedający radzą sobie w różnych kategoriach.,
obie platformy proszą sprzedawców o powstrzymanie się od praktyk, takich jak
- zachęcanie odwiedzających do kliknięcia linku, który ląduje na innej stronie
- fabrykowanie lub fałszowanie cech produktów
- wprowadzanie wysokich rabatów
- zamieszczanie negatywnych treści na profilach konkurentów
- zatrudnianie osób do umieszczania fałszywych pozytywnych recenzji na twoich produktach
ceny
eBay, liczba ofert wpływa na cenniki. Jeśli pojawią się bardziej agresywni kupujący Licytujący konkretny produkt, przedział cenowy wzrośnie., Ktoś pracujący w firmie aukcyjnej eBay będzie w stanie wyjaśnić to lepiej, w przypadku, gdy chcesz dowiedzieć się więcej.
na Amazon wpływ mają jednak takie czynniki jak wyjątkowość& jakość produktów, konkurencja i świadomość marki.
konkurencyjność
podczas gdy obie platformy działają w modelu wolnego rynku, Amazon bezpośrednio konkuruje ze sprzedawcami zewnętrznymi na swojej stronie. Bardzo często wykorzystują małych sprzedawców do oceny trendów i zaspokajania własnych interesów., Sam Amazon działa jako sprzedawca na własnym rynku i wielu sprzedawców nigdy nie zdaje sobie sprawy, że największym sprzedawcą wśród nich wszystkich jest sam Amazon.
oto niektóre dane porównujące sprzedaż produktów przez samego Amazona i sprzedawców zewnętrznych:
rok | Amazon | sprzedawcy zewnętrzni |
2007 | 74% | 26% |
2015 | 56% | 44% |
2017 | ok. 50% | ok., 50% |
2018 | 48% | 52% |
Amazon ograniczył sprzedawców nawet do sprzedaży produktów określonych marek, chyba że uiszczą opłatę. Często sprzedawcy stwierdziliby, że produkt działa na korzyść większych marek i sprzedawców detalicznych z głębokimi kieszeniami. W takim przypadku eBay może być bardziej lukratywną platformą dla sprzedawcy. eBay to prawdziwa platforma e-commerce., Nie mają interesu w próbowaniu i sprzedawaniu rzeczy lub używaniu sprzedawców do wybierania trendów, więc jeśli dopiero zaczynasz, eBay może być lepszą platformą dla Ciebie!
Feedback
eBay zaprojektował system, aby zapewnić kupującym więcej zgromadzonych informacji zwrotnych od sprzedawców. Rynek wykorzystuje przypomnienia e-mail, aby wypchnąć opinie sprzedawcy, podczas gdy Amazon umieścił recenzje produktów, aby pomóc kupującym. Informacje zwrotne generowane za pomocą przypomnień e-mail mogą być bardziej szczegółowe, dając kupującym większą pewność podczas podejmowania decyzji o zakupie.,
Amazon, z drugiej strony, oferuje aktywną i ogromną społeczność profesjonalnych sprzedawców, którzy mogą Ci pomóc w prawie każdym przypadku.
opisy przedmiotów& obrazy
sprzedawcy, którzy wolą sprzedawać w serwisie eBay, mają pełną kontrolę nad swoimi ofertami. Zachęca to ich do publikowania lepszych opisów i zdjęć przedmiotów na liście produktów eBay. Na Amazon sprzedawcy mogą mieć niewielkie zainteresowanie prezentowaniem swojego produktu, ponieważ wielu sprzedawców konkuruje na tej samej stronie produktu., Sprzedawcy zewnętrzni Amazon mogą nie mieć powodu, aby ulepszać strony produktów, ponieważ ich wysiłki spowodowałyby wzmocnienie konkurencji.
jak działają obie platformy dla sprzedawców
Amazon umożliwia sprzedawcom zewnętrznym sprzedaż swoich produktów za pomocą systemu płatności opartego na prowizji. Określany jako FBA (Fulfillment by Amazon) umożliwia każdemu założenie konta sprzedawcy i rozpoczęcie sprzedaży.,
proces można opisać w pięciu prostych krokach –
- wybierz opcję „realizacja przez Amazon” podczas wystawiania produktów
- Wyślij swoje rzeczy do centrum realizacji Amazon, gdzie będą one przechowywane.
- kwalifikujące się oferty otrzymują odznakę Prime.
- produkty są pakowane i wysyłane do klientów.
- Amazon lokalizuje obsługę klienta i obsługuje zwroty.
to nie jest tak trudne, jak się wydaje. Gdy już zrozumiesz, jak to działa, możesz to zrobić z łatwością.,
dla sprzedawców, którzy nie zdecydowali się na FBA, ich konto jest włączone z Easy Ship. Amazon będzie wybierać produkty od klientów i dostarczać je do klienta.
śledzenie klientów jest podstawą Amazon i mają techniczną zdolność do personalizacji doświadczenia kupujących do rękojeści. To wyjaśnia, w jaki sposób stali się detalicznym monolitem i byli w stanie pomóc sprzedawcom w rozdawaniu swoich towarów na całym świecie.
Amazon wdrożył wielopoziomową strategię e-commerce, pozwalającą sprzedawać prawie wszystko za pośrednictwem rynku.,
Chociaż istnieje kilka sposobów zarabiania na Amazon – Arbitraż detaliczny, Merch by Amazon, Amazon Affiliates, Amazon Handmade – między innymi.
eBay jako rynek
eBay zyskał reputację rynku, który głównie sprzedawał używane przedmioty. Jednak może cię dziwić, że ponad 80% produktów sprzedawanych na eBay jest nowych!
ponadto, gdy sprzedajesz na eBay, nie masz konkurencji z samą firmą do sprzedaży towarów. To tylko platforma e-Commerce, która ułatwia sprzedaż., Proces rozpoczęcia działalności jako sprzedawca eBay jest prosty:
- Załóż swoje konto eBay.
- Skonfiguruj swoje konto PayPal i połącz z nim swoje konto eBay.
- Wymień swoje przedmioty na sprzedaż.
- umieść tytuły i imponujące zdjęcia produktów.
- opisz swoje pozycje.
starsi sprzedawcy mogą zintegrować swoje oprogramowanie do zarządzania zamówieniami z serwisem eBay, obejmującym automatyczną aktualizację numerów śledzenia, drukowanie etykiet i łączenie z wieloma przewoźnikami.,
opłaty
przy sprzedaży na Amazon ustalasz stałą cenę swoich produktów, dając Ci pełną kontrolę. W serwisie eBay nie możesz jednak kontrolować cen, jeśli korzystasz z modelu Aukcyjnego. Chociaż możesz również wykonywać oferty o stałej cenie na eBay, musisz pamiętać, że kupujący w eBay chcą okazji.
opłata, którą wpłacasz w serwisie eBay, jest na ogół tańsza niż ta, którą płacisz Amazon podczas korzystania z FBA. Oto kilka punktów, gdy zaczynasz jako sprzedawca eBay:
- zazwyczaj dostajesz 50 darmowych wstawek miesięcznie. Następnie musisz wykasować opłatę za wstawienie.,
- dzielisz 8% ostatecznej ceny sprzedaży za przedmioty o wartości 50 USD i mniej. Za przedmioty z wyższym przedziałem cenowym płacisz dodatkowe 5%.
- eBay nie pobiera opłat za zamknięcie.
- PayPal pobiera zryczałtowaną stawkę w wysokości 0,45 USD, a następnie dodaje 2,9% transakcji.
- Jeśli chcesz mieć wyjątkową ofertę eBay, musisz zapłacić opłaty za uaktualnienie oferty.
sprzedawcy oferujący darmową wysyłkę do klientów muszą również pokryć koszty wysyłki.
w Amazon ustawienia opłat są następujące linie:
- Amazon pobiera 15% opłaty za wartość końcową (FVF).,
- Amazon pobiera opłatę za zamknięcie w zależności od rodzaju sprzedawanego przedmiotu.
- Amazon nie pobiera opłat PayPal, podczas gdy eBay.
rozliczenie jest skomplikowane na obu stronach i to, co na pierwszy rzut oka może nie zawsze być poprawne. Każda z witryn może wyłonić zwycięzcę w danych okolicznościach, w zależności od wybranej linii produktów.
Podsumowując
Amazon pojawia się jako znacznie bardziej konkurencyjny rynek dla indywidualnych sprzedawców, podczas gdy eBay generalnie działa wspaniale dla sprzedawców, którzy chcą budować swoją tożsamość marki., Jednak nic nie można przewidzieć pogrubionymi literami i musisz podjąć własną decyzję w zależności od modelu biznesowego i strategii.
musisz mieć 360-stopniowy widok scenariusza i zdecydować się na rynek, który najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby.
współpracuj z Team4eCom w zakresie usług aukcji eBay
zaufaj Team4ecom w zakresie usług aukcji eBay, aukcji konkurentów, wirtualnego asystenta, projektowania sklepów i edycji zdjęć. Pozwól ekspertom zająć się tymi zadaniami, a Ty skoncentruj się na rozwijaniu swojej firmy.,
w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych usług lub marketingu eBay, porozmawiaj z naszymi ekspertami. Wystarczy wysłać e-mail do info@team4ecom, a jeden z naszych ekspertów skontaktuje się z Tobą najwcześniej.