wszystko, co musisz wiedzieć o relacjach z pracownikami

uczciwa komunikacja

bez niespodzianek tutaj. Jak już wspomnieliśmy, ważne jest, aby otwarcie komunikować się z pracownikami, ponieważ dobra i uczciwa komunikacja jest podstawą relacji z nimi. Udostępniaj aktualizacje organizacyjne swojemu zespołowi, informuj go JAK NAJSZYBCIEJ o opuszczających go osobach i buduj relacje, w których nikt nie boi się mówić ani zadawać pytań., Częścią tego komunikatu powinno być dzielenie się wizją firmy.

przekaż swojemu zespołowi wizję

, która prowadzi nas do naszej następnej najlepszej praktyki w zakresie relacji z pracownikami. Ten składa się z dwóch części. Pierwsza część to upewnienie się, że często dzielisz się – i komunikujesz-misją i wizją firmy.
W AIHR jednym ze sposobów jest przypadkowe zadawanie ludziom pytań typu ” jaka jest misja naszej firmy?”albo” jaki jest nasz cel na rok 2025?’podczas naszego cotygodniowego spotkania stand-up., Zamiast powtarzania przez menedżera wizji firmy w kółko, ta quizowa metoda angażuje wszystkich.
podzielenie się wizją i upewnienie się, że wszyscy w Twoim zespole wiedzą, że wizja organizacji jest pierwszym krokiem do jej realizacji. To sprawia, że ludzie czują się częścią czegoś większego i że w rzeczywistości odgrywają aktywną rolę w osiągnięciu tego wspólnego celu.

zaufaj swoim ludziom

innymi słowy: nie zarządzaj mikro. Kiedy upewnisz się, że ludzie wiedzą, co mają robić, czego się od nich oczekuje, i że jesteś tam, jeśli cię potrzebują, pozwól im być., Zaufaj im.
jeden z moich byłych menedżerów był w tym świetny. On i ja mieliśmy cotygodniowe spotkanie, podczas którego omawialiśmy wszystko, co się działo I to wszystko.
nie miał nic przeciwko temu, że pracowałem w domu (lub w Airbnb za granicą) i nigdy nie otrzymałem wiadomości, która sprawiała, że czułem się, jakby próbował sprawdzić, co robię. Z drugiej strony, gdybym miał pytanie lub potrzebował więcej informacji, wiedziałem, że zawsze mogę się z nim skontaktować i zwykle otrzymuję odpowiedź niemal natychmiast.,
przyznam, że ten poziom zaufania do swoich ludzi jest prawdopodobnie wyjątkowy i nie zadziała na wszystkich. Należy pamiętać, że istnieje cienka granica między oferowaniem wskazówek i informacji zwrotnych

uznanie & uznanie

nie mniej niż 76% pracowników, którzy nie czują się cenieni w pracy, szuka możliwości gdzie indziej. Pokazanie swoim pracownikom, że ci zależy i uznanie ich jest kluczowe w budowaniu silnych relacji z pracownikami., Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest włączenie pochwał publicznych do swojego miejsca pracy:

• zachęcaj do regularnych spotkań całego zespołu w całej organizacji. Jest to świetny, nieformalny moment, aby podzielić się uznaniem za dobrze wykonaną pracę i uznać osiągnięte cele. Jest to również świetna okazja, aby zapewnić członkom zespołu, jak bardzo są cenieni.
• zachęcają do regularnych, firmowych spotkań „all hands”. Podczas tych spotkań osiągnięcia mogą być rozpoznawane i celebrowane w różnych działach., Wydarzenia All hands również pozostawiają wszystkim świadomość, że ich wkład jest częścią większego obrazu, pracy na rzecz wspólnego celu.
• Miej małe, na koniec tygodnia świętowanie małych rzeczy, które wpłynęły na tygodnie ludzi. Może to być tak proste, jak wysłanie e-maila przypominającego ludziom, aby przedstawiali swoje cotygodniowe „okrzyki dla rówieśników”, które są następnie czytane lub udostępniane przed całą firmą na koniec dnia, dzięki czemu pochwały przed weekendem płyną.,

Inwestuj w swoich ludzi

Pokazywanie ludziom, którym zależy ci i budowanie silnych relacji z pracownikami oznacza również inwestowanie w nich. Na przykład z nauką i rozwojem (L&D), programem mentoringu rówieśniczego lub programem odnowy biologicznej dla pracowników. Opcje są nieograniczone i zależą od rodzaju organizacji, branży i dostępnego budżetu.
potężną – i zazwyczaj budżetową-formą L& D jest peer coaching., Posiadanie i bycie peer coachem daje ludziom 360-stopniowy widok ich wyników i umożliwia im zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności (przywództwa).
jako dodatkowy bonus, peer coaching zwiększa poczucie koleżeństwa wśród pracowników i ma pozytywny wpływ na ich zaangażowanie.
jeśli chodzi o naukę i rozwój, warto zwrócić uwagę na jeszcze dwie rzeczy. Pierwszym z nich jest feedback. Trudno mówić o rozwoju ludzi bez wspominania o opiniach zwrotnych, ponieważ to dzięki konstruktywnym opiniom jesteśmy w stanie się doskonalić.
druga to elastyczność., Jeśli chcesz, aby Twoi ludzie się rozwijali, powinieneś dać im na to czas. Zapewnienie im pewnej elastyczności w zarządzaniu własnymi dniami i obciążeniem pozwala im również zaplanować chwile na naukę.

brak ulubionych

mówiąc prościej, jeśli chcesz, aby twoje relacje z pracownikami były dobre dla wszystkich, nie odtwarzaj ulubionych. Stwórz środowisko pracy, które naprawdę pozwala wszystkim pracownikom uczestniczyć i rozwijać się i w którym każdy wie, że są słyszani. Ma to wszystko wspólnego z byciem integracyjnym miejscem pracy, o czym pisaliśmy wcześniej.,

przykład Polityki relacji pracowniczych

jest prawdopodobnie tyle przykładów polityki relacji pracowniczych, ile jest firm., Jednak wszystkie one mają kilka rzeczy wspólnych (niewyczerpująca lista):

• Wprowadzenie O firmie i dlaczego potrzebuje polityki relacji z pracownikami
• główne zasady firmy w tworzeniu relacji z pracownikami
• sekcja dotycząca zgodności
• sekcja dotycząca negocjacji zbiorowych/stosunków pracy
• sekcja dotycząca postępowań dyscyplinarnych

oto polityka dotycząca relacji z pracownikami z Brown University, Deutsche Telekom i (stara z) Nestlé.,

podsumowanie

relacje z pracownikami mogą zmienić lub przerwać klimat w miejscu pracy-i Twoje wyniki organizacyjne. Najlepsze praktyki, którymi podzieliliśmy się w tym artykule, mogą być dużą pomocą w budowaniu silnego ER w Twojej organizacji. Jeśli uważasz, że przegapiliśmy jeden, podziel się nim z nami w komentarzach poniżej.

FAQ

Zapisz się i bądź na bieżąco.