naprawienie sytuacji
odszkodowanie za straty finansowe
Jeśli zamkniesz konto klienta bez odpowiedniego powiadomienia, może to oznaczać, że Klient nie będzie honorował płatności czekowych, poleceń zapłaty lub zleceń stałych. Z kolei może to prowadzić do bezpośredniej straty w postaci odsetek lub opłat za zwłokę w płatnościach lub mogą wystąpić straty pośrednie, takie jak uszkodzenie reputacji klienta lub niekorzystne informacje na temat jego kartoteki kredytowej.,
jeśli uznamy, że myliłeś się zamykając konto klienta lub nie powiadomiłeś go wystarczająco długo, prawdopodobnie powiemy ci, abyś zwrócił mu wszelkie bezpośrednie koszty.
Jeśli zdecydujemy, że jakiekolwiek pośrednie straty wystąpiły, ponieważ klient nie był w stanie honorować płatności, a Ty mogłeś to rozsądnie przewidzieć, gdy zamknąłeś konto, zasadniczo oczekujemy, że zrekompensujesz klientowi. Oprzemy kwotę na indywidualnych okolicznościach.,
odszkodowanie za straty niefinansowe
Jeśli zamkniesz konto klienta bez odpowiedniego powiadomienia, może on odczuć niepokój i niedogodności, ponieważ nie może uzyskać dostępu do urządzeń bankowych i będzie musiał znaleźć nowe konto.
jeśli uznamy, że myliłeś się zamykając konto klienta i nie powiadomiłeś go wystarczająco, prawdopodobnie powiemy ci, abyś zapłacił im odszkodowanie za stres i niedogodności. Oprzemy kwotę na indywidualnych okolicznościach.,
kierunek
jeśli błędnie zamknąłeś konto, możemy nakłonić cię do zrobienia czegoś innego niż wypłacenie odszkodowania klientowi. Może to być ponowne otwarcie konta, jeśli jest to właściwe.