Se a sua aplicação de crédito foi negada e você não tem a certeza sobre as suas opções, não desista! Dê uma olhada no seguinte guia, que fornece uma visão geral do processo que poderia transformar sua rejeição de crédito em uma aprovação de crédito.passar pelo processo de reconsideração de crédito pode ser assustador, mas não tem de ser!, Saber a quem ligar e o que dizer vai torná-lo mais confiante ao pedir às empresas de cartões de crédito para reconsiderar um pedido de crédito rejeitado.
o que é a reconsideração do Crédito?
apesar de ser uma ferramenta eficaz para os consumidores de crédito, muitas pessoas nunca ouviram falar de reconsideração de crédito. Isso leva-os a aceitar uma rejeição de pedido de crédito pelo valor facial.no entanto, é possível anular a rejeição! Com reconsideração de crédito, Os candidatos podem entrar em contato com o provedor de crédito em questão e solicitar que a empresa olhe novamente para o seu pedido., Às vezes, isso resulta em um pedido previamente negado ser aprovado após reconsideração. Se você quiser tentar isso com sua própria aplicação, você pode seguir o processo descrito abaixo.
preparando-se para o Crédito de Reconsideração Processo
Cada crédito empresa tem um processo diferente, com algumas empresas o fornecimento de números de telefone para as solicitações de reconsideração., Quando ligar para este número, terá a oportunidade de intensificar o seu caso, ou discutir o seu caso imediatamente com um representante por telefone.
portanto, quando você ligar, você deve estar preparado para explicar por que você acredita que sua aplicação deve ser reconsiderada. Aqui estão as coisas que você precisa pensar antes de pegar o telefone:
iniciar mais cedo
usualmente, as empresas de cartões de crédito lhe dão cerca de 30 dias após o seu pedido de candidatura para solicitar uma reconsideração. Se você esperar mais tempo do que isso, você terá que registrar uma aplicação totalmente nova.,
no entanto, a apresentação de um novo pedido significa que você vai obter outra investigação sobre o seu relatório de crédito, o que pode prejudicar a sua pontuação de crédito. Com a reconsideração solicitada no prazo de 30 dias após a apresentação de uma candidatura, você terá uma segunda chance de uma aprovação sem o puxão de crédito duro que uma nova aplicação causaria.
Reúna os documentos certos
Antes de marcar quaisquer números, certifique-se de que tem cópias da sua aplicação, pontuação de crédito, histórico de crédito e extractos de outras contas que tem com essa empresa. Pode obter os relatórios de crédito da TransUnion, Experian e Equifax., O representante com quem fala estará a olhar para os seus detalhes durante a chamada, por isso mantenha esta informação à sua frente.graças à Fair Credit Reporting Act, você pode ter recebido uma carta de ação adversa da empresa de crédito que o negou. Você só receberá esta carta se você foi negado com base em informações de seu relatório de crédito, então se você for negado por outra razão, você não pode receber esta carta.
A notificação depende do emitente de crédito, por isso, se você for negado por alguma outra razão, como o rendimento, você ainda pode receber um documento alertando-o deste facto., Qualquer comunicação que você receber sobre a sua aplicação deve ser reunido em preparação para a sua chamada de reconsideração.
Documentos de Verificação de Erros
a Recolha de todos os documentos com antecedência fornece-lhe com outra vantagem, pode-se verificar sua aplicação e de crédito relatório de erros que pode ter impedido você de ser aprovado., Verifique a sua aplicação e relatórios de crédito para erros na receita declarada, seu endereço e contas de crédito anteriores. Se você detectar um erro, certifique-se de anotá-lo para que você possa discuti-lo durante a sua chamada.
obter o número de telefone certo
a maioria dos emitentes de crédito tem números especiais para chamadas de reconsideração. Você é mais provável de chegar a um representante que pode discutir imediatamente o seu caso (ou pelo menos escalá-lo para as pessoas certas), chamando um desses números.os números estão sujeitos a alterações e algumas instituições financeiras mudam mais frequentemente do que outras., Se você encontrar um número que está fora de serviço, é provável que haja um novo número para ligar e você só precisa encontrá-lo.fóruns de cartão de crédito e outros grupos de discussão são muitas vezes uma boa maneira de rastrear novos números de reconsideração.
Adicionalmente, alguns emitentes não têm uma linha de reconsideração dedicada, pelo contrário, terá de passar por uma linha de suporte principal, menu automatizado ou representante de vendas.
Aqui estão alguns números recentes para vários dos emitentes mais populares., Fazemos o nosso melhor para os manter actualizados, mas como já mencionámos várias vezes – estes podem mudar com frequência.
American Express Reconsideration Line
não existe uma linha de reconsideração dedicada para cartões de crédito Amex, mas aqui estão alguns números de serviço ao cliente diferentes que você pode ligar para falar com alguém sobre a sua aplicação de cartão de crédito. Se você só precisa verificar o estado de sua aplicação, você pode fazer isso on-line.,
Bank of America Reconsideration Line
Bank of America não tem uma linha de reconsideração dedicada, por isso você terá que chamar em geral a linha de serviço ao cliente.
- serviço Ao cliente Pessoal: 1-866-224-8555
- serviço Ao cliente empresarial: 1-866-695-6598
linha de reconsideração Barclays
Barclays tem uma linha de reconsideração dedicada, mas também pode ter sucesso ao ligar para a linha de serviço geral ao cliente. Para verificar o estado de sua aplicação, ligue para a linha de atendimento ao cliente ou verifique a página de estado da aplicação on-line.,
- reconsideração: 1-866-408-4064
- serviço geral ao cliente: 1-866-928-8598
linha de reconsideração Capital One
não existe uma linha específica para reconsideração de aplicações de cartão de crédito Capital One. Você terá que ligar para um dos números de atendimento ao cliente ou para a linha de aplicação do cartão de crédito.
Chase Reconsideration Line
para falar com um representante Chase sobre reconsiderar a sua aplicação Chase cartão de crédito, ligue para a linha de reconsideração., Para outras perguntas sobre o seu estado de cartão de crédito, ligue para o atendimento ao cliente ou números de status da aplicação.
A linha de reconsideração Citibank
não existe uma linha de reconsideração dedicada para os cartões de crédito Citibank, mas existem inúmeros números de atendimento ao cliente que você pode ligar.
descubra linha de reconsideração
não existe uma linha de reconsideração específica para os cartões Discover.
- Aplicativo Status: 1-888-676-3695
- Serviço ao Cliente: 1-800-347-2683
Banco norte-AMERICANO de Reconsideração Linha
EUA, Banco tem números de atendimento ao cliente separados para cada cartão de crédito que oferece, mas não uma linha de reconsideração dedicada.
- serviço Ao cliente: o número varia de cartão, Clique aqui e selecione” cartões de crédito ” para uma lista completa.
- Aplicativo Status: 1-800-947-1444 (opção 1)
Wells Fargo Reconsideração Linha
Wells Fargo oferece uma linha de reconsideração, bem como uma linha de aplicar para um cartão de crédito por telefone. Você pode verificar o estado da sua aplicação por telefone ou online.,
o Que Dizer Durante um Crédito de Reconsideração Chamada
Depois de ter a sua documentação e o número certo para o emitente que você deseja alcançar, você está pronto para fazer a chamada. Pode parecer enervante, mas há algumas coisas que podem ter em mente que irão tornar a experiência menos tensa.pode ajudar a escrever algumas respostas em resposta aos pontos abaixo. Isto vai manter a sua mente de ficar em branco devido aos nervos durante a chamada., Com seus pontos escritos, você sempre terá algo para se referir ao falar com um representante de crédito.
saudar o representante de uma forma amigável
As chamadas sobre o crédito podem ser tensas para todos, e é por isso que é importante ser mais educado com a pessoa com quem está a falar. Sinta-se à vontade para fazer uma breve conversa antes de chegar às porcas e parafusos da chamada.
Por exemplo, você pode perguntar como o representante está fazendo., Se ele ou ela parecer receptivo a conversa de circunstância, aproveite esta oportunidade para construir uma ponte entre você e a pessoa que vai tomar uma decisão sobre a sua aplicação.
esteja pronto com pontos para discutir durante a chamada
Uma vez que você tenha sido conectado a um representante, muitas vezes chamado de Analista de crédito, você terá a chance de dizer por que você gostaria de sua aplicação reconsiderada. Abaixo estão alguns pontos que você poderia trazer acima.,
- aplicação ou erros de relatório de crédito: como mencionado acima, agora é o momento de trazer para cima quaisquer erros que você pode ter visto em seus documentos, se você acha que eles poderiam ter contribuído para a sua negação de crédito.
- montante de crédito já detido: muitas vezes, a razão pela qual você é negado tem a ver com o montante de crédito que uma empresa está disposta a dar-lhe, não o número de cartões que você tem. Se você está tentando obter um cartão adicional, mas não se importa de manter a mesma quantidade de crédito, então você pode pedir ao representante para mover o crédito de um cartão existente para o cartão que você solicitou., Você também pode pedir ao agente para fechar uma linha de crédito existente, a fim de substituí-lo com o novo cartão, se o novo cartão tem melhores vantagens.
- benefícios de vários cartões: se preferir manter todos os seus cartões, não se ofereça para mover o crédito ou fechar uma conta imediatamente. Em vez disso, pode dizer ao agente porque acha cada um dos seus cartões útil. Por exemplo, talvez um cartão tem vantagens para viajar, enquanto outros cartões lhe dão pontos de bônus em lojas particulares que você freqüenta., Certifique-se de que o representante sabe disso, e não tenha medo de ser específico sobre o seu uso das vantagens.
este conselho vem com uma advertência importante: você não deve mencionar qualquer bônus de inscrição que vem com o novo cartão. As empresas de cartão de crédito se afastam de pessoas que estão apenas olhando para tirar proveito do bônus de inscrição e podem nunca mais usar o cartão depois disso. É melhor não mencionar o bônus de inscrição em tudo, a fim de evitar olhar como uma dessas pessoas.,
Fechar o Negócio
Quando a discutir todos os pontos acima com o analista de crédito, pode ser oferecida uma opção para obter o seu novo cartão de aprovados. Se for esse o caso, a sua chamada já é um sucesso. Pode terminar todas as formalidades e terminar a chamada educadamente. Se não for esse o caso, e ainda não lhe foi oferecido um caminho para a aprovação, então precisa pedir explicitamente que reconsidere.
a redacção exacta dependerá da sua situação., Por exemplo, se você suspeitar que sua negação estava relacionada a um pagamento perdido antigo, sinta-se livre para discutir como bom seu histórico de pagamento tem sido desde então. Se o número de cartões que você tem é um problema, você pode oferecer para fechar uma de suas linhas de crédito existentes.se lhe for oferecido um acordo com o qual se sinta desconfortável, não se sinta pressionado a aceitá-lo imediatamente. Você pode sempre educadamente terminar a chamada e, em seguida, ligar novamente para estar conectado com um analista de crédito diferente.,
se a chamada não funcionar a chamada, tente outras formas de contacto
a chamada é normalmente a forma mais eficaz de mudar uma rejeição para uma aprovação. No entanto, se você é incapaz de ter sucesso com uma chamada, há outros métodos para você tentar.
Chat Online
Se você já é um cliente do emissor de crédito em questão, você pode usar a funcionalidade segura de mensagens da sua conta para enviar mensagens sobre a sua aplicação recente., É importante usar mensagens seguras porque o representante não será capaz de discutir os detalhes de sua conta específica quando você enviar mensagens eletrônicas fora do sistema seguro.
letra física
uma letra física é a forma menos eficaz de obter uma reconsideração de crédito. Ele só deve ser usado se várias chamadas e mensagens seguras não funcionaram. A carta deve ser enviada para o mesmo endereço de onde o seu aviso de recusa foi enviado., Ao escrever a sua carta, existem alguns aspectos essenciais que deverá incluir:
- Nota explicitamente na sua carta que não deseja que o seu crédito seja verificado de novo.mencione as concessões que está disposto a fazer para ser aprovado. Isto inclui a transferência de montantes de crédito de um cartão para outro ou mesmo o encerramento de uma linha de crédito.
- descreva as razões pelas quais está a pedir reconsideração, incluindo os benefícios que o seu novo cartão lhe daria.,
Quando você ouvir de volta da empresa de cartão de crédito, a resposta ainda pode ser “não”, mas pelo menos você sabe que esgotou suas opções!
ainda negado, o que se segue?
Se a sua aplicação permanecer negada após passar por este processo, você tem outras opções. Você pode tentar se candidatar a outros cartões de crédito com o mesmo emissor ou outros emitentes. Se a sua negação foi baseada no seu histórico de crédito, tente encontrar cartões que estão mais em linha com a sua solvabilidade atual.,
Você pode descobrir que você pode obter aprovação com outro tipo de cartão, mas não enviar muitos pedidos de Crédito ao mesmo tempo. Cada aplicação requer um inquérito de crédito que, posteriormente, tem um efeito negativo na sua pontuação de crédito. Aplicar para muitos cartões de crédito em um curto período de tempo terá um impacto sério em sua pontuação de crédito e pode impedir que você ganhe crédito com sucesso no futuro.por conseguinte, seja selectivo com as suas aplicações de crédito e tenha em mente as lições deste guia. Pode chegar um momento em que você, mais uma vez, quer que uma negação seja reconsiderada.