So beheben Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm unter Windows 10

So beheben Sie den schwarzen Bildschirm mit dem abgesicherten Modus unter Windows 10

Wenn dies bei einem Softwareproblem der Fall ist und Sie keinen Zugriff auf den Desktop haben, müssen Sie „Advanced startup“ verwenden, um Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben und zu beheben.

Öffnen Sie Advanced startup mit der Three-Fail-Boot-Methode

Um auf die Advanced Startup-Umgebung zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Computer starten.,
Sobald das Windows-Logo auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie die Power-Taste, um die Boot-Sequenz zu unterbrechen.

Quelle: Windows Central
Wiederholen Sie die Schritte Nr.

Nach der dritten Unterbrechung öffnet sich Windows 10 in der Umgebung „Automatic Repai“, in der Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Optionen“ klicken und dann mit den folgenden Schritten fortfahren können, um im abgesicherten Modus zu booten.,

Öffnen Sie Advanced startup mit der bootfähigen Medienmethode

Alternativ können Sie ein bootfähiges USB-Medium verwenden, um auf die erweiterten Starteinstellungen zuzugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Starten Sie den Computer mit einem bootfähigen USB-Medium.
- Quick tip: Wenn Ihr Gerät nicht vom USB-Stick gestartet wird, müssen Sie die BIOS-Einstellungen des Motherboards ändern, um sicherzustellen, dass es von USB booten kann. Sie können normalerweise auf das BIOS zugreifen, indem Sie das Gerät einschalten und eine der Funktionen, Löschen oder ESC-Tasten drücken., Möglicherweise müssen Sie jedoch die Support-Website Ihres Herstellers auf genauere Details überprüfen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Klicken Sie unten links auf den Link Computer reparieren.

Quelle: Windows Central

Sobald Sie die Schritte ausgeführt haben, fahren Sie mit den Anweisungen für den Zugriff auf den abgesicherten Modus unter Windows 10 fort.

Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus

Um Windows 10 im abgesicherten Modus beim erweiterten Start zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Klicken Sie auf die Option Fehlerbehebung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen.,
Klicken Sie auf die Option Starteinstellungen.

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Schaltfläche neu Starten.

Quelle: Windows Central
Drücken Sie in den „Starteinstellungen“ die Taste 5 oder F5, um den abgesicherten Modus mit Netzwerkoption auszuwählen.

Quelle: Windows Central

Nachdem das Gerät im abgesicherten Modus gestartet wurde, können Sie mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben. Zum Beispiel die Neuinstallation des Grafiktreibers, das Entfernen fehlerhafter Updates, das Ändern der Systemeinstellungen und vieles mehr (siehe Anweisungen unten).,

Führen Sie Windows 10 clean boot

Normalerweise lädt Windows 10 beim normalen Start des Geräts eine Reihe von Diensten, Treibern und Anwendungen, die weiterhin ausgeführt werden im Hintergrund, wenn einer von ihnen nicht richtig funktioniert, ist es möglich, dass er einen schwarzen Bildschirm erzeugt.

Ein sauberer Start weist Windows 10 an, nur mit einem minimalen Satz von Diensten, Treibern und Apps zu starten, mit denen Sie herausfinden können, ob etwas, das im Hintergrund ausgeführt wird, dazu führt, dass der Bildschirm vollständig schwarz wird.,

Unter Windows 10 ähnelt ein sauberer Start dem abgesicherten Modus, ermöglicht es Ihnen jedoch, jeweils einen Dienst oder eine Software erneut zu aktivieren, um das Problem genauer zu lokalisieren.

Um einen sauberen Start unter Windows 10 durchzuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Start öffnen.
Suchen Sie nach msconfig und wählen Sie das Element Systemkonfiguration im Ergebnis aus, um die Erfahrung zu öffnen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste.
Aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche alle Deaktivieren.

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Systemstart“.,
Klicken Sie auf die Option Task-Manager öffnen.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Systemstart“.
Wählen Sie jede Anwendung aus und klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Deaktivieren.

Quelle: Windows Central
Task-Manager schließen.
Klicken Sie in der Erfahrung „Systemkonfiguration“ auf die Schaltfläche OK.
Starten Sie Ihren computer neu.

Obwohl dieser Vorgang das Problem nicht behebt, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wo Sie den schwarzen Bildschirm auflösen möchten.,

Wenn Sie nach dem Neustart Ihres Computers keinen schwarzen Bildschirm mehr sehen, wissen Sie, dass bei einem der Hintergrundprozesse ein Problem auftritt.

Fehlerbehebung bei schwarzem Bildschirm mit clean boot

Verwenden Sie in diesem Fall diese Schritte, um die Elemente (einzeln) erneut zu aktivieren, und starten Sie Ihr Gerät neu, um festzustellen, welches den schwarzen Bildschirm verursacht:

Start öffnen.
Suchen Sie nach msconfig und wählen Sie das Element Systemkonfiguration im Ergebnis aus, um die Erfahrung zu öffnen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste.
Aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden.,
Überprüfen Sie einen der Dienste.

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden.
Klicken Sie auf OK.
Starten Sie Ihren computer neu.

Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, wiederholen Sie die Schritte für jedes Element, bis Sie die Ursache des Problems feststellen können.

Startelemente erneut aktivieren

Wenn keiner der Dienste das Problem zu sein scheint, verwenden Sie diese Schritte, um die Startelemente erneut zu aktivieren:

Start öffnen.
Suche nach Task-Manager.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Systemstart“.,
Wählen Sie eine App aus und klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Aktivieren.

Quelle: Windows Central
Task-Manager schließen.
Starten Sie Ihren computer neu.

Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, wiederholen Sie die Anweisungen für jedes Element, bis Sie die App gefunden haben, die den schwarzen Bildschirm verursacht.

Wenn Sie die Änderungen zurücksetzen möchten,können Sie die gleichen Anweisungen wie oben beschrieben verwenden, um einen sauberen Start durchzuführen, aber auf Schritt Nr.,

Grafiktreiber neu installieren oder Rollback

Normalerweise kann ein Gerät aufgrund eines Kompatibilitätsproblems mit einem Grafiktreiber, das Sie möglicherweise manuell oder über Windows Update installiert haben, einen schwarzen Bildschirm haben.

Zu anderen Zeiten ist das Grafiktreiberupdate möglicherweise nicht das Problem, aber das bereits auf dem Gerät installierte ist möglicherweise beschädigt, und infolgedessen kann es zu einem schwarzen Bildschirm kommen.

Grafiktreiber neu installieren

Verwenden Sie im abgesicherten Modus die folgenden Schritte, um den Grafiktreiber neu zu installieren:

Start öffnen.,
Suchen Sie nach Geräte-Manager und klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die App zu öffnen.
Erweitern Sie den Zweig Anzeigeadapter.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Videoadapter und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.

Quelle: Windows Central

Quick tip: Alternativ können Sie auch die Option Treiber-Software für dieses Gerät löschen auswählen, um den Treiber vom Computer zu entfernen. Manchmal wird dies empfohlen, aber wenn Windows 10 den Treiber nicht online finden kann, müssen Sie ihn manuell von Ihrer Hersteller-Support-Website herunterladen.
Klicken Sie auf OK.,
Starten Sie Ihren computer neu.

Sobald das Gerät neu gestartet wird, versucht Windows 10, den Grafiktreiber neu zu installieren, wodurch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm automatisch behoben wird.

Wenn nach dem Upgrade auf eine neue Version von Windows 10 ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den neuesten kompatiblen Treiber von der Support-Website Ihres Geräts oder Grafikherstellers herunterladen, um das Problem zu beheben.

Rollback Grafiktreiber

Wenn das Problem nach der Installation eines Updates auftritt, ist es möglicherweise möglich, ein Rollback auf die vorherige Version des Treibers durchzuführen.,

Um einen Gerätetreiber auf eine frühere Version unter Windows 10 zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Start öffnen.
Suchen Sie nach Geräte-Manager und klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die App zu öffnen.
Erweitern Sie den Zweig Anzeigeadapter.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie die Option Eigenschaften.

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Treiber Rollback.

Quelle: Windows Central
Wählen Sie einen Grund, um die Option Rollback zu aktivieren (wählen Sie eine beliebige Option).,

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Schaltfläche „ja“.
Starten Sie Ihren computer neu.

Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, deinstalliert Windows 10 den Treiber und die vorherige Version wird wiederhergestellt.

Wenn die Schaltfläche Treiber zurücksetzen nicht verfügbar ist, verfügt Windows 10 nicht über einen vorherigen Treiber. Wenn eine frühere Version des Treibers ohne einen schwarzen Bildschirm funktionierte, können Sie möglicherweise eine ältere Version von der Support-Website Ihres Herstellers finden und herunterladen und deren Anweisungen zur Installation des Controllers verwenden.,

Schnellstart deaktivieren

Manchmal wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt, da die Schnellstartfunktion unter Windows 10 aktiviert ist. Schneller Start ist eine Funktion, die in einigen Installationen mit einer bestimmten Hardwarekonfiguration verfügbar ist und es einem Gerät ermöglicht, schneller zu booten. Wenn es jedoch Probleme verursacht, müssen Sie es möglicherweise deaktivieren.

Um den schnellen Start zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Start öffnen.
Suchen Sie nach Systemsteuerung und klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die Erfahrung zu öffnen.
Klicken Sie auf System und Sicherheit.
Klicken sie auf Power optionen.,
Wählen Sie im linken Bereich die Option Auswählen, was der Netzschalter tut.

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Option Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.

Quelle: Windows Central
Deaktivieren Sie die Option Schnellstart einschalten (empfohlen).

Quelle: Windows Central
Klicken Sie auf die Schaltfläche „änderungen Speichern“.
Starten Sie Ihren computer neu.

Wenn ein schneller Start das Problem war, sollten Sie nach dem Neustart des Geräts keinen schwarzen Bildschirm mehr sehen.,

Hoher Kontrast deaktivieren

Wenn auf dem Computer die Funktion Hoher Kontrast aktiviert ist, kann dies der Grund für den schwarzen Bildschirm sein.

Um den hohen Kontrast unter Windows 10 im abgesicherten Modus zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Einstellungen öffnen.
Klicken Sie auf Einfachen Zugang.
Klicken Sie auf Hoher Kontrast.
Schalten Sie den kontrastreichen Kippschalter aus.

Quelle: Windows Central

Sobald Sie die Schritte ausgeführt haben, starten Sie das Gerät neu, um zu bestätigen, dass das Deaktivieren der Funktionen das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behebt.,

Stop RunOnce process

RunOnce ist eine Funktion, mit der Sie Befehle angeben können, die Windows 10 einmal ausführen und dann löschen kann.

Um den RunOnce-Prozess zu stoppen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Start öffnen.
Suche nach Task-Manager und klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die App zu öffnen.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Prozesse“.
Wählen Sie den RunOnce-Prozess aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden.
(Optional) Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste (wenn sich der Prozess nicht auf der Registerkarte „Prozesse“ befand).,
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element RunOnce und wählen Sie die Schaltfläche Stop.
Starten Sie Ihren computer neu.

Wenn der RunOnce-Prozess das Problem verursacht hat, sollten Sie Ihr Gerät normal verwenden können.

Deinstallieren Sie Qualitätsaktualisierungen

Heutzutage ist es nicht ungewöhnlich, dass Qualitätsaktualisierungen mit Fehlern und Kompatibilitätsproblemen eingeführt werden. Wenn kürzlich ein Update installiert wurde und ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, kann das Entfernen es auflösen.,

Im abgesicherten Modus können Sie nicht auf die Einstellungen „Update & Security“ zugreifen, um ein Qualitätsupdate zu entfernen.

Um Updates im abgesicherten Modus zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Start öffnen.
Suchen Sie nach Systemsteuerung und klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die Erfahrung zu öffnen.
Klicken Sie unter den Elementen „Programme“ auf die Option Programme und Funktionen.
Klicken Sie im linken Bereich auf die Option Installierte Updates anzeigen.

Quelle: Windows Central
Wählen Sie das neueste update.,
Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

Quelle: Windows Central
Starten Sie Ihren computer neu.

Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird das Update deinstalliert und Windows 10 wird nicht versuchen, es erneut zu installieren, bis das nächste Update veröffentlicht wird.

Sicherheitssoftware deinstallieren

Obwohl Sicherheitsprogramme entwickelt wurden, um Ihren Computer und Ihre Dateien sicher zu halten, können sie auch Probleme wie einen schwarzen Bildschirm verursachen.,

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters oder einen anderen Sicherheitssoftwaretyp verwenden, können Sie es vorübergehend entfernen, um festzustellen, ob die App das Problem verursacht.

Um eine Anwendung im abgesicherten Modus zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Einstellungen öffnen.
Klicken Sie auf Apps.
Klicken Sie auf Apps & Funktionen.
Wählen Sie im Abschnitt“Apps & features “ die Sicherheits-App aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.,

Quelle: Windows Central
fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm (falls zutreffend).
Starten Sie Ihren computer neu.

Wenn Sie unter Windows 10 keinen schwarzen Bildschirm mehr sehen, können Sie ihn erneut installieren, aber wenn das Problem erneut auftritt, entfernen Sie ihn noch einmal und überprüfen Sie die Support-Website Ihres Softwareanbieters auf eine aktualisierte Version oder zusätzlichen Support.

Neues Windows 10-Konto erstellen

Ein Problem mit Ihrem aktuellen Konto könnte auch der Grund für den schwarzen Bildschirm unter Windows 10 sein.,

Wenn Sie feststellen möchten, ob Ihr Konto Probleme verursacht, können Sie im abgesicherten Modus ein neues lokales Konto erstellen. Wenn es funktioniert, sollten Sie die Übertragung auf das neue Konto in Betracht ziehen.

Um ein neues Konto im abgesicherten Modus zu erstellen, verwenden Sie die folgenden Schritte:

Start öffnen.
Suchen Sie nach der Eingabeaufforderung, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das oberste Ergebnis und wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.,
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um ein neues Konto zu erstellen, und drücken Sie die Eingabetaste:

net user ACCOUNT-NAME /add

Stellen Sie im Befehl sicher, dass Sie „KONTONAME“ für den Namen des Kontos ändern, das Sie erstellen möchten.

Dieser Befehl erstellt beispielsweise ein Konto mit dem Namen tempuser:

net user tempuser /add
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den Kontotyp in“ Administrator“zu ändern, und drücken Sie die Eingabetaste:

net localgroup administrators tempuser /add

Quelle: Windows Central
Starten Sie Ihren Computer neu.
Melden Sie sich mit dem neuen Benutzerkonto.,

Wenn auf dem Computer kein schwarzer Bildschirm mehr angezeigt wird, hängt das Problem mit Ihrem alten Benutzerkonto zusammen. Anstatt das alte Konto zu beheben, sollten Sie dieses Handbuch lesen, um Ihre Dateien zu übertragen, Ihr Benutzerprofil mit einem Microsoft-Konto zu verknüpfen und das alte Konto zu löschen.